Efter at have ventet meget længe på en ordre - som var meget forsinket på grund af coronakrisen, blev jeg ringet om om hvilke alternativer jeg kunne vælge. Fik desuden min vare fra den ene dag til d... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
De er sikkert en god virksomhed, men en smule sløve ang håndtering af ordre i forhold til konkurrenterne idag. Tog dem 8 dage bare for at sende min varer afsted, så hvis det noget i skal bruge inde... Toon meer
Jeg lavede en fejl i min bestilling, som jeg efterfølgende rettede i en online kommentar til online ordre oversigten om lørdagen. Mandag morgen fik jeg en mail der fortalte at ordren nu var rettet i... Toon meer
Super service fik 2 fl. håndsprit da jeg bestilte 2 par 61 cm. lange og 1,5 mm. tykke Ansell Mariegold kemikaliehandsker, som viste sig at være af en meget høj kvalitet 👍😊 Og kun en hverdag i leve... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Vores mål er din sikkerhed! Vi er din totalleverandør af personlige værnemidler og tilbyder et komplet produktprogram af arbejdsmiljøløsninger, teknisk udstyr og PPE i alle kategorier, direkte til dig uden dyre mellemled, og har gjort dette i mere end 70 år. Vi servicere alle industrier, det offentlige såvel som private, og sender til hele verden. På vores produktion i Danmark, udvikler og producerer vi skræddersyede løsninger inklusiv vores eget brandhæmmende beklædning af VARMEX®. D-S Sikkerhedsudstyr tilstræber at være din foretrukne leverandør af PPE.
Contactgegevens
Menstrupvænge 10, 4700, Næstved, Denemarken
- 55446644
- info@d-s.dk
- www.d-s.dk
4,5
Uitstekend
171 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van D-S Sikkerhedsudstyr A/S
Hej,
Det glæder os at høre, mange tak for den fine anmeldelse.
Mvh
Thomas
Antwoord van D-S Sikkerhedsudstyr A/S
Hej Michael,
Vi er også meget tilfredse med din anmeldelse, mange tak :-)
Mvh. Thomas
God service
God service, da jeg som privatperson, stod og hastemanglede specialmasker. Tak for lynhurtig levering! :-)
10 maart 2021
Antwoord van D-S Sikkerhedsudstyr A/S
Hej Gry,
Glad for vi kunne hjælpe i nød. Mange tak for den flotte anmeldelse :-)
Mvh. Thomas
DS giver en rigtig god vejledning og know…
DS giver en rigtig god vejledning og har et fornuftig prisleje, samt leverer til tiden
Hvad mere kan man forlange
10 maart 2021
Antwoord van D-S Sikkerhedsudstyr A/S
Hej Brian,
Mange tak for den fine anmeldelse :-)
Mvh. Thomas
hurtig og nem bestilling
19 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van D-S Sikkerhedsudstyr A/S
Hej Finn,
Mange tak for den fine anmeldelse
Mvh Thomas Nielsen
Ikke-eksisterende kundeservice
Bliver om mandagen lovet af få leveret 10 støvmasker inden weekenden. De bliver så leveret om mandagen, hvilket jeg ikke kan bruge til noget, og har derfor fundet et andet alternativ.
Jeg får tilsendt et returlabel, og sender pakken direkte tilbage for at få refunderet det fulde beløb, da aftalen ikke blev overholdt. Jeg får refunderet beløbet på produktet, men ikke på fragten.
Jeg skriver derfor en mail omkring aftalen, og de refunderer fragtbeløbet. Efterfulgt af en mail, hvor jeg bliver beskyldt for at tage 2 masker inden den er sendt retur. Og de giver endda sig selv et skulderklap for god service, grundet refundering af det fulde beløb.
Jeg arbejder selv inden for butik og webshop, og jeg forstår ikke hvordan man kan behandle potentielle kunder på den måde? Niveauet for kundeservice ved dette firma er ikke-eksisterende.
At de antager jeg har taget 2 masker, og derefter giver dem selv et skulderklap for god service. Det må jeg sige, det er simpelthen godt gået.
28 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van D-S Sikkerhedsudstyr A/S
Hej Mathias,
Tak for din anmeldelse og vi beklager forløbet dybt.
Jeg har undersøgt sagen til bunds og sørger for at tage foranstaltninger så det ikke kan gentage sig.
Håber du bliver glad for de alternativer du har fundet, og at vi kan hjælpe dig en anden gang.
Mvh. Thomas
Virkelig skidt og virkelig positivt!
Virkelig skidt og virkelig positivt!
Jeg havde bestilt mundbind på webshoppen. Der gik et par dage og så kom de frem. Da jeg så åbnede pakken, var æsken ikke forsejlet. Den var meget grim og ikke særlig hygiejnisk! Da vi talte, manglede der 4 stk. Jeg kotaktede firmaet på mail. Hurtigt fik jeg svar, at vi får en ny æske UB. Super flot service. Desværre har jeg stadig mistet tilliden til firmaet. Så jeg tænker ikke jeg handler der igen!
8 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van D-S Sikkerhedsudstyr A/S
Hej Stine,
Tak for dit køb og anmeldelsen. Vi beklager som sagt emballagen og at der manglede 4 stk, hvilket ikke er acceptabelt, hvorfor vi også er gået videre med dette til producenten så det ikke skal gentage sig.
Er glad for du dog har haft en god serviceoplevelse og jeg håber alligevel vi kan hjælpe dig igen i fremtiden.
Tak,
Mvh
Thomas Nielsen
Dårlig webshop
Indtastning på webshoppen bliver ikke realtidsopdateret i virksomhedens lagersystem.
Derfor får man som kunde bundet likviditet i annullerede ordre, da betalingen som bekendt er reserveret i 30 dage.
5 februari 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van D-S Sikkerhedsudstyr A/S
Hej Peter (eller Lone som faktisk er dig som har købt på vores webshop)
Tak for snakken både via tlf. og mail, hvor vi forklarede den ualmindelige lager situation pga. globale verdenskrise med 2019 Coronavirusen.
Jeg er ked af at høre i forventer vores lagerstatus på hjemmesiden er realtidsopdateret, til trods for det ikke er en almindelig funktion på størstedelen af webshops i verden, og at vi ingen steder lover dette.
Vi kontaktede jer i øvrigt samme dag som i bestilte.
Jeres betaling blev frigivet med det samme fra vores side af.
Hvor længe betalingen er reserveret er ikke noget vi bestemmer, men er vilkår i er bekendt med når i bruger forbrugsforeningen kort.
Tak for anmeldelsen :-)
Mvh. Thomas
Vil ikke tilbagebetale tilgodehavende…
Vil ikke tilbagebetale tilgodehavende på gammel kreditnota. Undskylder, at de har skiftet regnskabssystem, men det er en dårlig undskyldning, da man skal overføre til nyt system.
3 september 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van D-S Sikkerhedsudstyr A/S
Hej,
Jeres anmeldelse drejer sig angiveligt om en flere år gammel faktura, som i har beskrevet ved første kontakt til os. Hvilket vil være i afsluttede regnskaber, hvor i vel og mærke naturligvis også har regnskabs afsluttet uden at reagere.
Vi kan ikke bekræfte at der rent faktisk er et tilgodehavende, og lovgivningen på området angiver desuden at det alligevel ikke vil være validt længere. Se Forældelseslovens § 3
I er allerede forsøgt kontaktet pr. mail uden respons, hvorfor vi finder jeres efterfølgende anmeldelse uretmæssig.
Håber dog i har været tilfredse med de varer i engang må have modtaget :-)
Med venlig hilsen
Thomas
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.