Dagimarket Reviews 

Per me davvero affidabili. Ho sbagliato l'ordine e le pratiche di sostituzione veloci.
Complimenti!

Ho acquistato un piano cottura ed una cappa da cucina Lofra. Non conoscevo questo sito quindi per precauzione, prima dell’acquisto, ho chiamato il servizio clienti. Il personale si è dimostrato molto disponibile a soddisfare tutti i miei dubbi e mi hanno aiutato a scegliere il modello migliore per la mia cucina. Essendo rivenditori ufficiali Lofra, mi hanno inoltre offerto 3 anni di garanzia invece dei soliti 2 anni. I prodotti mi sono stati spediti in una settimana perfettamente imballati con corriere Gls. Consiglio sicuramente l’acquisto

Ho acquistato un piano ad induzione. Volevo un modello della Bosch in particolare e non lo trovavo dai miei soliti affidabili negozi online. Ho trovato Dagimarket su eBay dove si presenta con delle buonissime recensioni. Ho quindi dato la mia fiducia al venditore acquistando direttamente dal loro sito e scavalcando eBay e la garanzia che offre per la transazione in cambio di un modesto risparmio. Purtroppo è stata una scelta infelice.
Il prezzo del prodotto non era il più basso che si poteva trovare ma cercavo un venditore affidabile per un acquisto senza problemi.
Durante la compilazione dell'ordine sono rimasto colpito dalla possibilità di scegliere il corriere tra diversi disponibili. Ho quindi optato per Bartolini, che non solo consegna nel giro di 24 48 ore, ma il giorno prima avverte il destinatario con una email contenente il link di tracciabilità, link che il giorno seguente permette di restringere il momento della consegna a giusto un paio d'ore.
Il giorno lavorativo seguente all'ordine del mio piano ad induzione contrassegnato come disponibile sul loro sito non mi arriva l'email di Bartolini. E non arriva nemmeno il giorno seguente.
L'email di Dagimarket dell'avvenuta spedizione mi è arrivata a distanza di una settimana dal giorno dell'ordine. Chiaramente il prodotto non era realmente disponibile ma l'hanno ordinato a loro volta. La loro email non conteneva un link per la tracciabilità e nello storico degli ordini sul loro sito, nel mio account, non c'era un link per la tracciabilità. Evidentemente pensano che la gente non lavora e che se ne sta a casa tutto il giorno ad aspettare corrieri. Il Link ho dovuto richiederlo per email. Mi rispondono dandomi il codice di tracciabilità del corriere FERCAM. NON sono stato avvisato che avevano usato un corriere diverso da quello che avevo scelto e dalla tracciabilità di Fercam ho scoperto che l'email dell'avvenuta spedizione mi è stata inviata il giorno successivo al ritiro del prodotto da parte di Fercam. Se fosse stato Bartolini il piano ad induzione sarebbe arrivato assieme alla email di Dagimarket della avvenuta spedizione, invece Fercam, che NON indica nel tracking la data prevista di consegna, ha consegnato di martedì un pacco spedito il mercoledì della settimana prima e solamente perché è stato sollecitato. Evidentemente i costi di Fercam sono minori. Il piano è arrivato integro per pura fortuna. L'imballo di fabbrica era conciato malamente (ho fatto delle foto) ed era stato aperto e richiuso, probabilmente per controllare l'integrità prima della spedizione e ridicoli fogli attaccati sopra indicavano che il pacco conteneva vetro. Assolutamente inutili e denotano la non conoscenza del comportamento dei corrieri. Un solo strato di cartone proteggeva il piano di vetro. In questi casi ci vuole un imballo aggiuntivo! Tutto sommato esperienza negativa da non ripetere.