We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Een diffusser van €35 besteld, echter is deze nooit aangekomen. Steeds krijgen wij een email met uw bestelling is verzonden met een track en tracé code. Deze werkt niet bij het invoeren. Wij zijn nu een maand verder. Dit bedrijf is duidelijk niet van plan de producten te versturen. Stelletje oplichters.
Heb hierbij een Diffuser “Classy” besteld. Levertijd van 7-14 werkdagen. Na 14 werkdagen nog steeds geen levering binnen. Meerdere malen gemaild, uiteindelijk werd er niet gereageerd. Weg €24,99. Dit is intussen 2 maanden geleden.
Het is een Nederlandse site, maar de pakketten worden zogenaamd verzonden via een Frans postorderbedrijf.
Op de site geen KvK-nummer, geen duidelijke contactgegevens. Eigenlijk staat er net niets.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
