Danefæ Reviews 

1.306
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Danefæs tøj er af en super lækker kvalitet, og jeg elsker deres dyremotiver. Vikingepigen, Freja bliver jeg heller ikke træt af. Voksentøjet skal man dog være opmærksom på ofte er meget smalt hen over... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich bestelle sehr gerne und oft online bei Danefae. Ich musste auch nie etwas zurück schicken, weil fast alle Artikel im Onlineshop eine eigene Maßtabelle haben. Es ist vorgekommen, daß z.B. bei... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Jeg er alltid forbøyd med klærne fra Danefæ, kule klær i god kvalitet som varer i årevis. Eneste minus er at man betaler dobbelt mva, så det kan bli ganske mye dyrere å handle fra deres egen nettbutik... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg har gennem de sidste mange år brugt Danefæs lækre tøj, overtøj, tilbehør osv til mig og min familie. Altid med stor glæde for børnene der elsker de flotte farver, seje prints og ikke mindst de... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Kinderkleding
  2. ook in
  3. Damesmodewinkel

Geschreven door het bedrijf

It all started with a raincoat, or rather, the lack of one. Danefæ was founded when 4 childhood friends got tired of the bike ride to work with a raincoat that was far more practical than beautiful. Danefae's mission was clear from the start: We wanted to make quality products, pay homage to Scandinavian design history and add some color to daily life around town. We wanted to "Make practical beautiful", and to embrace the whimsical Nordic weather patterns with colorful and functional designs. Since then, the collections have grown larger and larger, but we still have the same mission. Our outerwear is designed according to skiwear principles with technical membrane systems and taped seams that keep wind and rain out, but allow your body to breathe. In parallel, our outerwear is designed for a city, country, forest, mountain, or beach life guided by our love of fresh air, simplicity, style, mobility and a vivid color palette. We always consider production and consumption carefully. We believe in sustainability through a confrontation of the disposable "fast fashion" culture. Danefae outerwear is built for the long haul. We work with manufacturers that are all BSCI certified and in addition either Oeko-tex, Swan label, or GOTS certified. Our colorful and durable products, in addition to current European and Danish legislation, follow a very special Danefæ regulatory framework for the use of chemistry, ensuring durability and guaranteeing beauty even after many years of use. Our wind and waterproof outerwear is designed and manufactured without fluorocarbons. All weather is good weather when you have Danefæ on! Christine, Eric, Nina and Louise Danefæ


Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,5

Alle reviews

(1.306)

6 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent customer service

Excellent customer service! The zipper of my winter coat broke, they sent me a replacing coat without any hassle. I already loved my coat, now I love this brand even more.

27 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Danefæ

Antwoord van Danefæ

Thank you so much! Louise from Danefæ

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Rødt Flag

Aldrig har jeg oplevet dårligere service, min lynlås gik i stykker mindre end to måneders brug men Danefæ nægtede at jeg kunne returnere frakken og få en ny. Køb ikke noget derfra. Er så utilfreds og skuffet over den meget utilstrækkelige kundeservice

19 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Danefæ

Antwoord van Danefæ

Kære Bitten.
Vi bliver kede af din anmeldelse, da vi faktisk har prøvet at hjælpe dig. Du har købt en DaneLizzy vinterfrakke i marts 2023 til en værdi af 899 kr. Du reklamerer over den 1,5 år senere i november 2024, fordi lynlåsen er gået i stykker. Du har sendt et billede, hvor stoffet lynlåsen sidder i er slidt ude i siden, som om der er trukket meget i stoffet/lynlåsen. Det skal bemærkes, at vi ikke har nogen problemer med lynlåsen på denne frakke generelt, det er den første, vi har set på denne style. Vi oplyser dig om, at vi tager ALLE reklamationer det første år, herefter tager vi fejl, der var til stede på købstidspunktet. Vi oplyser dig også om, at det er vores opfattelse, at der er tale om slid/uhensigtsmæssigt pres på stoffet. Men vi tilbyder dig at sende en ny lynlås, så du kan få denne skiftet. Du sender herefter din adresse, og vi sender lynlåsen. Vi beklager meget, at du ikke er tilfreds, men vi synes, vi har behandlet sagen fair og efter loven. Mange hilsner Louise fra Danefæ

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super kundeservice

Jeg har nu 2 gange inden for nogle måneder købt tøj som jeg fortrød størrelsen på. Jeg ringer derfor til kundeservice for at ændre det. Begge gange bliver jeg mødt af en meget venlig og imødekommende medarbejder ( Kasper) som i dag har travlt pga Black friday, men stadig er rolig, er forstående og har tid til at hjælpe mig.
Det gør mig tryg og glad.

29 november 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Danefæ

Antwoord van Danefæ

10000 tak for den søde anmeldelse. Den sætter vi pris på! Louise, Danefæ

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisk service og kvalitet

Hurtig forsendelse, lækre vare i flot og god kvalitet.
Opdager fejl på vare, men efter nem og hurtig kontakt med kundeservice (som var rigtig god og hjælpsom), sendes nu fejlvare retur og ny vil være på vej når de får vare retur. Kunne ikke gøres bedre.

5 november 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Danefæ

Antwoord van Danefæ

Tusind tusind tak for den fine anmeldelse. Louise

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Måleskema er ubrugeligt

Modtog hurtigt min pakke. Det var en kjole, som umiddelbart var af god kvalitet og fine farver, som på billedet. Men kjolen var alt for stor😏 Jeg havde ellers brugt det måleskema Danefæ har til den pågældende kjole. Superærgerligt, jeg ville gerne have handlet hos jer en anden gang, men når måleskemaerne ikke passer, bliver det kun en irriterende udgift. Og ingen kjole ØV.

Og tak for jeres svar. Måleskemaet passer IKKE, og jeg kan nu læse af andre anmeldelser at jeg langt fra er den eneste det har oplevet det! Så måske kunne i lige selv checke om alt passer, i stedet for at antyde alle andre har taget fejl. Det ville spare andre for at betale dyr returporto - uforskyldt.

25 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Danefæ

Antwoord van Danefæ

Hej. Det beklager vi meget. Du må endelig bare skrive til os, hvis der er fejl i et målskema. Men generelt er alle målskemaer dem, som producenterne syer tøjet efter, så det er præcis samme mål og skema, kjolen er lavet ud fra. Det nemmeste, når man skal vælge en størrelse er, at finde en kjole i skabet, der passer godt, måle den og så sammenholde med målskema på shoppen. Husk at skemaet er produktets mål, ikke personens, så det skal man tage højde for. Og så er du altid meget velkommen til at skrive til os på webshop@danefae.dk, for hvis vi har fejl, tager vi den på os og betaler selvfølgelig returportoen. Det gør vi altid, hvis vi laver fejl. Og hvis ikke, fortjener vi ikke en dårlig anmeldelse;-). God weekend. Louise fra Danefæ

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I er meget venlige og serviceminded …

I er meget venlige og serviceminded jeg ringede til jer og forklarede, at jeg skulle bruge mit køb på fredag. Jeg bestilte ca. en lille time efter bestillingsdeadline, så man får leveret dagen efter (hvis altså GLS også holder sin normale leveringstid). Det ser meget ud til, at jeg får min pakke i morgen.
Tusind, tusind tak for jeres hjælp.

4 september 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Danefæ

Antwoord van Danefæ

Tusind tusind tak for den søde anmeldelse! Louise fra Danefæ

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Danefæ baby og børnetøj

Vores dreng har siden fødslen haft en del tøj fra Danefæ. Rib, Dyr, Danefæ. Vi er vilde med design, pasform og kvalitet.

Særligt nu, i kravle og nybagt gå alder, må jeg sige at kvaliteten af tøjet er tårnhøj. Vi har murstensgulv, og tøjet holder bare så godt, til de tæsk det får.

Vi er pt. særligt glade for Danefæs rib som nattøj i sommervarmen.

Selvom de skriver, at det giver sig for meget i vask, og derfor sælges ekstremt billigt, så er dette ingenlunde noget vi genkender.
Det holder facon og farve så fint. Og kvaliteten af syninger og trykknapper er upåklagelig.

Jeg har netop bestilt nattøj og undertøj til vores dreng t.o.m 5 år. Vi vil ganske enkelt ikke risikere, at de fantastiske kollektioner ikke er at få til den tid.

Dertil skal siges, at service og levering ligeledes er fantastisk.

12 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Danefæ

Antwoord van Danefæ

Tusind tusind tak for at du har taget dig tid til at skrive sådan en sød anmeldelse! Kh Louise fra Danefæ

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Man får ikke det de lover

Man får ikke det de lover, jeg har købt et par sandaler i gedeskind, som bare i det billigste kunstige skind 🤬 den stjerne de har fået er for hurtigt levering.. 🤬

12 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Danefæ

Antwoord van Danefæ

Hej.
Det er simpelthen ikke korrekt. Vi sælger ikke noget, vi kalder skind, som ikke er skind. Vi har ikke modtaget nogen mail fra dig, men man har jo altid returret på alle varer og har du en reklamation på en vare, må du endelig skrive på webshop@danefae.dk.
Vi sætter rigtig meget pris på og synes, det er fair, hvis du vil kontakte os før du skriver herinde, da vi prøver at gøre alle glade, så har du problemer med en vare, hjælper vi selvfølgelig.
Vi har lige tjekket men kan ikke se en ordre i dette navn - vil du ikke skrive til os asap, så vi kan få sandalerne retur. Mvh Louise fra Danefæ

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

God kvalitet

Deres tøj er virkelig god kvalitet - både til børn og voksne. Altid hurtig levering med posten og sød betjening i butikken.

29 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

5 stjerner

Har handlet her i mange år og har absolut intet at udsætte på de talrige indkøb. Tøjet er høj kvalitet og kommer altid til tiden.

22 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Huller uld trøje

Jeg har købt en uld trøje, efter få gange opstod to huller på ryggen, trøjen røg i skabet, og er nu fundet frem igen.
Den er nærmest ikke brugt, men jeg kan desværre ikke finde kvittering for købet.
Efter flere mails, og telefonsamtale med indehaver Louise Warberg Hækkerup, må jeg desværre indse at Danefæ ikke engang vil se på trøjen, de holder hårdnakket på at jeg skal fremvise kvittering.
Det er trods alt dem der står for produktionen, men de går tilsyneladende mere op i at følge regler, end tilfredse kunder.

19 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Danefæ

Antwoord van Danefæ

Kære Jimmy. Vi beklager, at du ikke er tilfreds. Men du oplyser, at blusen er et par år gammel, og huller opstået flere år efter køb, kan vi desværre ikke dække. Vi mangler også en kvittering. Vi går langt for at dække alt indenfor rimelighedens grænser, men huller kan opstå ved slid, brug, møl, vask, så flere år efter køb, kan vi ikke dække. Mvh Louise

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Førstegangskunde:

Førstegangskunde:
Jeg købte en dameundertrøjer/toppe med uld. Blev glad og super spændt på den hemmelige gave jeg ville få for mit køb. (Havde jo også købt for ret meget, så hvad mon man fik....)
Pakken ankom allerede næste dag 😀
Super lækre varer. Alt passede. 1 vare var en lidt anderledes farve i virkeligheden, men det kan jeg nok leve med.
Jeg ledte febrilsk efter den spændende gave.....og stor var min skuffelse da jeg fandt ud af at det var en blyant. Jeg er ked af at lyde utaknemmelig. Men jeg troede faktisk til at starte med at det var en teenagepige der havde pakket mine varer og som havde glemt sin blyant i pakken da hun krydsede af på pakkelisten. Indtil det gik op for mig at blyanten var ny og endnu ikke spidset. Ohhh...😬
Jeg tror jeg vil anbefale Jer, at I, i stedet for, lægger små gaver(blyanter) i jeres pakker, med en lille seddel vedlagt (tak for ordren), i stedet for at annoncere når kunden bestiller, at man får en gave med. På den måde vil kunden ikke forvente noget og måske blive gladere for sin blyant.
Ift tilmelding til Jeres nyhedsbrev manglede jeg afkrydsningsmuligheden "ingen børn" for evt ikke at få en masse mails omkring baby/børnetøj. (Mine børn er voksne så jeg vil foreløbig kun være interesseret i dametøjet)

7 maart 2024
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer