Dansknet redder en når norlys ikke kan datoen. Jeg kom hjem fra ferie i søndags hvor alt internet var gået og ringer til daværende udbyder norlys som så har fejlet i opsigelsen og lukket forbinde... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
DanskNet kontaktede mig 30 min. efter de havde konstateret at kablet var blevet gravet over ifbm. udgravning af fjernvarme på vores vej. De havde en tekniker på plads få timer senere og skød nyt... Toon meer
Har haft DanskNet siden 2014 (8 år), og aldrig oplevet nedbrud eller sløv forbindelse. Ikke en eneste gang! Skal nu være i udland et par år, og derfor været i kontakt med kundeservice for første gang... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Efter akut strømafbrydelse i går formiddags virkede mit internet ikke. Jeg valgte at se tiden an, og da det i dag stadig ikke virkede, kontaktede jeg Dansk Net. Her blev jeg telefonisk guidet fantasti... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Med bredbånd fra os er du sikret den bedste og hurtigste kundeservice. DanskNet sætter en stor ære i at levere de aftalte produkter til tiden - uden at gå på kompromis med kvaliteten. Vi bestræber os hele tiden på, at være den mest betænksomme og kundeorienterede bredbåndsudbyder.
Contactgegevens
Springstrup 7, 4300, Holbæk, Denemarken
- 46908888
- kundeservice@dansknet.dk
- www.dansknet.dk
4,6
Uitstekend
1K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Charlotte from the Dansknet customer …
Charlotte from the Dansknet customer service was extremely helpful and got me out of a pickle. 10/10 would recommend again.
8 januari 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DanskNet
Hi Alexandru.
Thank you so much for the kind review.
Even though we hate to see you go - we really appreciate your recommendation.
Glad I could help you with the issue.
Kind regards
Charlotte, DanskNet
Super god oplevelse med Dansknet
Super god oplevelse med Dansknet.
Jeg har været kunde hos dem i snart 4 år, og bliver desværre ifm. flytning nødt til at skifte selskab. De er billige og leverer en god stabil internetforbindelse, hvorfor jeg gerne vil anbefale dem til min omgangskreds.
2 januari 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DanskNet
Hej Michelle.
Tak for din flotte vurdering af vores virksomhed.
Vi er kede af, at du ikke længere skal være kunde hos os - men tak for fire gode år.
Det glæder os, at vi har leveret et produkt som er en anbefaling værdig.
Du er altid meget velkommen tilbage hos os, hvis forholdene tillader det.
Med venlig hilsen
Charlotte, DanskNet
Vores oplevelser er super kundeservice …
Vores oplevelser er super kundeservice og et internet som bare fungerer.
27 december 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DanskNet
Hej Vera
Tak for jeres vurdering af DanskNet.
Internet er noget, som bare skal fungere - fantastisk at vores kundeservice samtidig har ydet en god service.
Så er alt jo i den skønneste orden.
Jeg ønsker jer et rigtig godt nytår.
Med venlig hilsen
Charlotte, DanskNet
super god service meget tålmodige …
super god service meget tålmodige medarbejdere når der er problemer
med nettet
27 december 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DanskNet
Hej Keld.
Tak for din vurdering af DanskNet.
Fantastisk at du har modtaget en god service, samt at der blev fundet en løsning på dine udfordringer.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Charlotte, DanskNet
Det virker bare!
11 december 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DanskNet
Hej Jørgen.
Tak for din vurdering af DanskNet.
Internettet er en af de ting, som bare skal fungere - så det er virkelig fantastisk at læse, at det bare virker.
Vi ser frem til et langt og godt samarbejde.
Med venlig hilsen
Charlotte, DanskNet
Service i top klasse!
Må sige at jeg ikke kendte til DanskNet før, hvilket er en skam for hold da op hvor er I gode og hurtige med den service! Havde nogle små problemer som blev løst med det samme.
6 december 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DanskNet
Hej Claus.
Tak for din flotte vurdering af DanskNet.
Fantastisk, at vi har leveret en god og hurtig service - det er lige netop sådan, vi gerne vil betegnes.
Vi ser frem til et langt og godt samarbejde.
Med venlig hilsen
Charlotte, DanskNet
Stabilitet, stabilitet og stabilitet.
Har været kunde hos DanskNet siden 2010, og stabilitet har alle årene været kendetegnende for min interneforbindelse hos DanskNet. Kan faktisk ikke huske, at min internetforbindelse nogensinde har været nede eller ustabil hos DanskNet. Når man hertil får en af de bedste priser på markedet (kr. 199 pr. md.), må det naturligvis udløse topkarakteren på fem stjerner.
2 december 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DanskNet
Hej Bo.
Tak for din anmeldelse af DanskNet.
Stabilitet er bestemt et ord, som vi meget gerne vil associeres med - det er så fantastisk, når tingene bare fungerer!
Tak for syv år - vi tager en hel del flere, ikke?
Med venlig hilsen
Charlotte, DanskNet
Altid flinke.Hurtig service!!!
21 november 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DanskNet
Hej Leif.
Tak for din vurdering af DanskNet.
Det glæder mig, at du har modtaget en god og hurtig service - sådan ønsker vi naturligvis også, at det skal være.
Vi ser frem til et fortsat godt og langt samarbejde.
Med venlig hilsen
Charlotte, DanskNet
Super service
Super service. En hurtig opringning gav dobbelt så hurtigt internet til de samme penge.
20 november 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DanskNet
Hej Daniel.
Tak for din vurdering af DanskNet.
Fantastisk at vi kunne fordoble din hastighed - og så endda til samme pris. Vi håber, at du bliver glad for din nye forbindelse.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Charlotte, DanskNet
Venlig og service minded
Venlig og service minded
Upgrade på internet.
15 november 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DanskNet
Hej Brian.
Tak for din flotte vurdering af DanskNet.
Det glæder mig, at du har modtaget en god service i forbindelse med din opgradering af forbindelsen.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Charlotte, DanskNet
Mit moden gik kold tirsdag morgen
Mit moden gik kold tirsdag morgen. Dagen efter var det nye klar til at blive afhentet.
11 november 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DanskNet
Hej Henrik.
Tak for din flotte vurdering af vores virksomhed.
Det glæder mig, at du har oplevet en hurtig ekspedition, da dit modem ikke længere ville lege med. Jeg håber, at det nye fungerer tilfredsstillende.
Vi ser frem til et langt og godt samarbejde.
Med venlig hilsen
Charlotte, DanskNet
Hjælpsomt personale og altid god …
Hjælpsomt personale og altid god rådgivning
10 november 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DanskNet
Hej Heidi.
Tak for din vurdering af vores virksomhed.
Det glæder mig, at du har modtaget en god rådgivning, samt at du finder vores personale hjælpsomt - det er lige som det skal være.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Charlotte, DanskNet
Vi flyttede ind i en lejlighed hvor …
Vi flyttede ind i en lejlighed hvor tidligere ejer brugte DanskNet hvilket vi valgte at overtage. Det var der en del problemer i, men supportafdelingen ydede en super god service ad flere omgange. Så selvom det ikke virkede den første uges tid synes jeg alligevel at de fortjener en god anmeldelse for deres super kundeservice.
7 november 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DanskNet
Hej Isak.
Tak for din vurdering af DanskNet.
Det glæder mig, at du, trods startvanskeligheder, sidder tilbage med følelsen af, at du har modtaget en god kundeservice. Nu skulle forbindelsen køre optimalt, og jeg håber, at du er tilfreds med din løsning fra DanskNet.
Vi ser frem til et forhåbentligt langt og godt samarbejde.
Med venlig hilsen
Charlotte, DanskNet
Meget professionelle og leverer rigtig …
Meget professionelle og leverer rigtig god service
3 november 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DanskNet
Hej Nicholas.
Tak for din vurdering af vores virksomhed.
Det glæder mig, at du har oplevet en tilfredsstillende service, da du var i kontakt med vores kundeservice.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Charlotte, DanskNet
Effektiv
Effektiv, venlig og lyttende kundeservice og teknisk support.
3 november 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DanskNet
Hej Søren.
Tak for din flotte vurdering af DanskNet.
Jeg er glad for at høre, at du har oplevet en kompetent hjælp ved kontakt til vores kundeservice.
Vi ser frem til et godt og langvarigt samarbejde.
Med venlig hilsen
Charlotte, DanskNet
Lige som det skal være.
Stabil forbindelse, god service og overskuelig kundeportal.
Det er min erfaring efter 3½ år som kunde.
2 november 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DanskNet
Hej Søren.
Tak for din vurdering af DanskNet.
Fantastisk at læse, at du har gode erfaringer med forbindelsen og vores service - vi fortsætter ufortrødent i samme stil.
Vi ser frem til et godt samarbejde fremadrettet.
Med venlig hilsen
Charlotte, DanskNet
En uforbeholden anbefaling
Det har været en fornøjelse at være kunde hos DanskNet. Deres tekniske support har reageret hurtigt og kompetent ved hver henvendelse. Jeg har måttet opsige abonnementet pga. flytning, men selv efter opsigelsen har DanskNet været imødekommende og hjælpsomme.
De får min uforbeholdne anbefaling. En veninde har skiftet fra YouSee til DanskNet på min anbefaling og jeg har ikke hørt nogen klager derfra om hverken internet eller telefoni efter skiftet (modsat før, vel at mærke).
2 november 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DanskNet
Hej Henrik.
Mange tak for din flotte vurdering af vores virksomhed.
Det glæder mig meget, at du har modtaget kompetent hjælp og vejledning af vores tekniske support - og naturligvis fortsat er blevet mødt med imødekommenhed efter din opsigelse.
Vi håber på, at vi kan byde dig velkommen tilbage i vores DanskNet-familie en dag. Uagtet ønsker vi dig alt det bedste fremadrettet.
Med venlig hilsen
Charlotte, DanskNet
Har været tilfreds kunde i rigtig mange …
Har været tilfreds kunde i rigtig mange år. Billige priser og den mest fremragende kunderservice man kan forestille sig. Kundeservice har flere gange vist at de kan finde gode og hurtige løsninger på udfordringer, både teknisk og pengemæssigt. Kan varmt anbefales.
1 november 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DanskNet
Hej Torben.
Tak for din flotte vurdering af DanskNet.
Det glæder mig, at du har haft gode oplevelser med vores kundeservice. Så kan vi ikke ønske os mere.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Charlotte, DanskNet
Hurtig og kompetent support
Hurtig og kompetent support. Havde et problem med min fiber forbindelse. Samme dag (på en fredag) blev der sendt en teknikker ud på min adresse til at fejlsøge og løse det.
Det kalder jeg god service.
21 oktober 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DanskNet
Hej Søren.
Tak for din vurdering af DanskNet.
Vi kunne ikke have, at du skulle sidde uden internet weekenden over - dejligt at vores tekniker kunne løse problematikken.
Vi ser frem til et fortsat godt samarbejde.
Med venlig hilsen
Charlotte, DanskNet
Super
Været kunde i 4 år, og har ingen klager overhoved.
Nettet er røget måske 2 gange på de 4 år på 2 forskellige adresser, Altså været i forbindelse med en opdatering, men problemet var løst på få minutter. Så en klar anbefaling fra mig af, vis du vil have et stabilt net.
18 oktober 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DanskNet
Hej Michael.
Tak for din flotte vurdering af DanskNet.
Fantastisk, at du er glad for din forbindelse fra DanskNet - og mange tak for din anbefaling.
Vi ser frem til mange flere gode år med dig.
Med venlig hilsen
Charlotte, DanskNet
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.