Danto GmbH Reviews 362

Toller Online Händler
preis sowie leistung prima, schneller geliefert als angegeben
Gute Qualität. Vielen Dank. Immer wieder da!

Der freundliche Kundenservice der Danto GmbH half mir umgehend, meine Wünsche zu erfüllen, selbst, als es um ein Problem ging, die nicht dieses Unternehmen betraf. Ich bedanke mich für die freundliche und angenehme Unterstützung.

Meine Erfahrungen sind sehr positiv. Die Mitarbeiter wirken kompetent und sind sehr freundlich und hilfsbereit.
Die bestellte und zeitnah übersandte Ware entsprach der Beschreibung und somit auch der Erwartung.
Kompliment an das Team. 👍

Meine Erfahrung mit DANTO, einfach nur TOLL. Es gab ein kleines Problem, welches superschnell und ohne große Abwicklung, sofort erledigt wurde.
So ein perfekten Service muss man suchen, ich hab ihn gefunden und werde sehr gerne wieder bei DANTO bestellen.

Der Service von Danto ist deswegen so einzigartig, weil die Mitarbeiter mir als Kunden das Gefühl gegeben haben, sich um mein Problem und meine Anliegen zu kümmern, egal wie lange es dauert und wie aufwendig es für die Mitarbeiter und damit für die Firma Danto auch ist. Ein Top Team in einem Top Unternehmen mit Top Qualitäts- und Serviceleistung. Garantie ist hier nicht nur ein Wort und mit Abwehrhaltung dem Kunden gegenüber gelebt, sondern wird wirklich ernst genommen und die Entschuldigung für ein Top-Produkt, das dann doch einmal eine Schwäche hatte, wird durch hervorragendem Service gezeigt. Danke an das gesamte Team!

Reklamation wurde sofort bearbeitet und Ersatzprodukt geliefert.
Guter und freundlicher Service

Freundlich und schnell …
So sollte Kundenservice aussehen.
Man wartet nicht tagelang auf die Antwort einer E-Mail, sondern ratzfatz ist die Antwort da. Sowie auch die Abwicklung der Bestellung. *****

Ich hatte vor einiger Zeit einen Gartenschlauch bestellt, der innerhalb der Garantieleistung kaputt wurde. Durch den sehr freundlichen und kompetenten Kundenservice der Firma Danto habe ich umgehend ein Ersatzprodukt bekommen. Alle emails wurden schnell und freundlich beantwortet. Eine Top Leistung! Ich war sehr zufrieden und kann Firma Danto gerne weiterempfehlen. Vielen Dank!

Super Service, Nachlieferung wurde innerhalb 3 Tagen zu völligen Zufriedenheit durchgeführt. Ohne großes BlaBla. Kundenfreundlichkeit steht an oberster Stelle hier, da kauft man Guten Gewissens ein, so macht Online Bestellungen richtig Spaß. Habe hier Ollas bestellt, Topp Ware zu einem Topp Preis, super sichere Verpackung. Schade das es bei 5* bleibt, hätte gerne mehr gegeben, da ich so zufrieden bin. 100% Einkauf Empfehlung.
Danke 👍

Schnelle Lieferung, Qualitätsware zu einem überzeugenden Preis, sehr nette Kundenbetreuung,
Top online-shop. Gerne wieder.

Schon mehrfach bei Danto bestellt, immer schnelle und zuverläassige Lieferung. Im Reklamationsfall blitzschnelle Reaktion des hervorragenden Kundenservice mit kulanter Regelung. Danke!! Werde gerne wieder bestellen!

Hervorragendes Shoppingerlebnis. Am liebsten möchte ich hier 10 Sterne vergeben.

Alles einfach und reibungslos geklappt.

top qualität der ware, prompte lieferung !

Ich habe selten so einen inakzeptablen Kundenservice erlebt wie bei der Danto GmbH. Nachdem meine Daten gehackt wurden und jemand eine Bestellung auf Rechnung auf meinen Namen und meine Adresse tätigte, habe ich den Betrugsfall direkt am nächsten Tag bei Danto gemeldet und darum gebeten, das Paket abholen zu lassen. Dies wurde jedoch mehrfach und vehement verweigert. Stattdessen schickte man mir ein umständliches Retourenlabel, das ich laut Danto auf eigene Kosten oder bei meinem Arbeitgeber (!) ausdrucken sollte, da ich selbst keinen Drucker habe.

Aufgrund der unklaren Kommunikation und des unprofessionellen Auftretens war ich mir nicht sicher, ob der Shop überhaupt seriös ist, und wollte daher keine angehängten Dateien öffnen oder fremde Dokumente auf der Arbeit drucken. Statt auf meine berechtigten Bedenken einzugehen, blieb der Kundenservice pampig und zeigte keinerlei Entgegenkommen. Schließlich wurde der Fall sogar dem Inkassounternehmen übergeben – und das, obwohl Danto bereits wusste, dass ich den Betrug gemeldet hatte und keine Verpflichtung zur Rücksendung bestand.

Nach fast zwei Jahren habe ich das Paket dann doch selbst zur Post gebracht, nur um endlich meine Ruhe zu haben. Ich kann diesen Onlineshop wirklich niemandem empfehlen. Von Professionalität und Kundenorientierung keine Spur – eine enttäuschende und frustrierende Erfahrung von Anfang bis Ende.

Sehr freundlicher Mail-Kontakt und eine schnelle Antwort auf meine Fragen zum Produkt erhalten. Lieferung kam 1 Tag nach Bestellung. Produkt wie beschrieben. Bin sehr happy und freue mich auf einen nächsten Einkauf!

Schnelle Lieferung zu gutem Preis, bin mit dem Produkt zufrieden, es hat super funktioniert!!! Es gibt absolut nichts zu beanstanden.

Alles PRIMA; Eine Reklamation wurde zügig und zu meiner Zufriedenheit bearbeitet. 👏🏼👏🏼👏🏼 Gern wieder!!!

Ich hatte am Montagabend, den 14.10. vier Artikel bestellt. Lieferung bereits am Donnerstagmorgen, 17.10. Ein Artikel war zerbrochen. Ich mailte kurz. Sehr freundlicher Rückruf und die Schale erreichte mich am Montag, den 21.10. nochmals ... jetzt extra sicher verpackt und in einwandfreiem Zustand. Mir gefallen die 4 Produkte sehr gut ... aber vor allem hat mich die sehr kundenorientierte, unkomplizierte Abwicklung meiner kleinen Reklamation gefallen. Absolute Empfehlung und ich werde selbst gerne wieder dort bestellen. Gruß, Sabine

Ich werde auf jeden Fall öfter bei Danto bestellen
Es war eine gute Erfahrung. Von der Bestellung bis zur Lieferung