Daxon Reviews 727

Rapide à la livraison (3 jours). Jai eu besoin de faire un retour. Simple et efficace. Echange un peu plus long.
Equipe joignable facilement. Les reponces aux questions sont claires.
Je recommande. Metci

J'achète une paire de chaussures chez Daxon et je reçois un autre modèle que celui choisi. Une erreur peut arriver, ce n'est pas grave, je retourne la paire de chaussures ainsi que des t-shirts qui ne me convenaient pas.
Sur le suivi de mon retour, je constate que seuls les t shirts me sont remboursés.
Après appel chez Daxon, je découvre que les chaussures que j'ai reçues ne sont pas vendues chez Daxon 🤔 elles sont pourtant arrivées dans une boîte de chaussures Daxon.
Le service client me confirme que c'est un quiproquo et qu'il me rembourse évidemment la paire que je n'ai jamais reçue.
Sur ce, je reçois à nouveau la fameuse paire que je n'ai pas commandée.
Je rappelle Daxon, aucune trace de l'information disant que j'allais être remboursée.
Pour cela, il faut que je retourne une deuxième fois la paire que je n'ai pas commandée accompagnée d'un courrier explicatif.( alors que j'avais initialement déjà expliqué le problème sur le bon de retour).
Le service client devait m'envoyer un bon de retour immédiatement... ( évidemment, je n'ai rien reçu)
Je rappelle donc Daxon, sans succès.
A noter que Daxon facture 50 centimes par minute les appels.
En raison de leur erreur et de je ne sais quel trafic de chaussures dans leurs entrepôts, je vais me retrouver avec une facture de téléphone plutôt salée !!!
J'espère bien être rapidement être remboursée de cette fichue paire de chaussures que personne n'a daigné m'envoyer.
C'était ma première commande chez Daxon et probablement la dernière.!!!

Réception rapide. Produit conforme à la commande. Livraison rapide.

Qualité du service client à l’écoute du client

J'achète toujours mes chaussures et mes pantoufles sur DAXON, je suis toujours satisfaites de mes choix et surtout pas de douleurs aux pieds. J'ai acheté manteaux et vêtements , toujours de bonne qualité. Je recommande DAXON à 100 pour cents

Livraison rapide retour facile remboursement egalement

Rien à dire livraison rapide et articles conforment 🥰

Et la commande du 23 mars retournée le 31 (et reçue par les services Daxon le 03 avril), n'est toujours pas remboursée au 02 mai...
Déclaration faite à la DGCCRF. Du coup, le pseudo service clients essaie de trouver une parade et invente un problème de remboursement sur la carte (que personne n'a vu jusque là, malgré 5 appels, y compris leur service comptable!!). Un chèque est soi-disant envoyé le 23 avril après vérification de mon adresse, sauf que nous sommes le 2 mai et que rien n'est arrivé...Sans doute accuseront-ils La Poste pour se dédouaner encore une fois de leur incompétence...
La plainte auprès de la DGCCRF est maintenue contre ce site. La Direction Générale contre les Fraudes fait un vrai suivi, heureusement, et inutile de leur raconter n'importe quoi pour essayer de vous dédouaner cher petit "service clients" Daxon. Les mensonges ne paient pas lorsqu'il y a autant de preuves d'inaction et de mauvaise foi.

Très bien
Bon rapport qualité prix
Livraison rapide

Très contente des articles reçus

Commande faite et réglee le 14 avril . Aucune nouvelle depuis .Je relance par mails deux fois et on me répond qu'un envoi serait prévu le 7 Mai (au conditionnel) /Je veux bien , mais où sont fabriqués les vêtements ??? On nous bassine de ne pas acheter sur des sites chinois , mais l'envoi est plus rapide et moins cher / Bizarre ce site Daxon (Cela me fait penser à une chanson de Joe Dassin "Tagada voilà les Daxon , tagada ,il n'y a plus personne"

Très bon site de vêtements, grande taille de vêtements pas chers de bonne qualité, je recommande le site de Daxon,

J'ai commandé un t-shirt pour la première fois chez Daxon. Je suis satisfaite, la taille, la couleur, la qualité correspondent à ma commande.
Le délai de livraison a été respecté.

Les frais de livraison offerts å compter d'un certain montant semblent avoir disparu...
Dernier courrier pub de leur part å la poubelle, directo.

Très satisfaite de ma commande, robe de chambre de belle qualité, très beau tissu en coton et couleur, que je cherchais et trouvé uniquement à DAXON 🙏😍

Livraison rapide et articles conformes à la description. Parfait.

Livraison : très bien, qualité : très bien.

DAXON c'est d'abord un rapport humain avec ses clients et surtout en prenant soin de leurs clients âgés et prêt à prendre en compte toutes les contraintes d'une personne qui ne réside pas en France et a donner le temps nécessaire pour le retour...
Merci beaucoup d'avoir rendu ma maman heureuse d'avoir les chaussures et les différentes tailles pour essayer et garder juste celles qui lui aller le mieux.
Elle en est très contente

Ma mère est très contente du gilet qui correspond parfaitement à ses attentes