We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Acquista online le collezioni De Agostini e scopri tutte le informazioni sui prodotti che trovi in edicola: fascicoli, bustine e corsi digitali.
Italië
4,2
7K reviews
Heeft 99% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van De Agostini
Hi Kurt,
Thank you so much for your fantastic review! We’re thrilled to hear you’re enjoying your subscription/purchase. Your support means a lot, and we look forward to continuing to bring you great experiences each month!
Warm regards,
super goede servies en duidelijke antwoorden bij vragen. Alleen spijtig dat het niet in het Nederlands kan.
Antwoord van De Agostini
Hello Pascal,
Thank you very much for your positive feedback on our customer service. We are glad we were able to help you.
We hope you continue to enjoy our products. While it’s great you are enjoying the product, we could have done better overall. We will be using your experience to continue improving our services.
Best regards,
De Agostini
Antwoord van De Agostini
Hi,
We are sorry to see this is the experience you had with us. It is certainly not what we aim for.
We also inform you that this is how we can offer you a unique and exclusive product with quality materials.
All information on prices and delivery is in the "How does the subscription work" section for more information.
Best regards,
De Agostini
Antwoord van De Agostini
Hi Kimberley,
Thank you for your review.
We are very pleased to read that you are happy with the service that you have received from us so far!
We do hope that you continue to enjoy any future orders with us.
Best regards,
De Agostini
Antwoord van De Agostini
Hello Peter,
Thank you so much for your kind review! We truly appreciate your support and are delighted to hear you had a 5-star experience.
Enjoy your collection, and thank you for being a part of the Fanhome community!
Best regards,
De Agostini
Tot nu toe in orde, en in het verleden ook nog bestellingen gehad , steeds in orde geweest
Antwoord van De Agostini
Hello Hans,
Thank you so much for your kind review! We truly appreciate your support and are delighted to hear you had a 5-star experience.
Enjoy your collection, and thank you for being a part of the Fanhome community!
Best regards,
De Agostini
Antwoord van De Agostini
Hello Danny,
Thank you so much for your kind review! We truly appreciate your support and are delighted to hear you had a 5-star experience.
Enjoy your collection, and thank you for being a part of the Fanhome community!
Best regards,
De Agostini
Antwoord van De Agostini
Hi Michael,
Thank you very much for your positive feedback on our logistics.
We hope you continue to enjoy our products.
Thanks for being part of the community!
Best regards,
De Agostini
Antwoord van De Agostini
Hello Paul!
Thank you very much for taking the time to share your experience with our products. We’re very happy to hear that you’re satisfied with their high quality.
We hope you enjoy the collection! Thank you for being part of this community!
Best regards,
De Agostini
Inloggen, aanmelden gelukt. Bestelling plaatsen lukte na 2x proberen met twijfel voor levering in Belgie mits eerst melding dat er enkel in Frankrijk wordt geleverd. Nadien toch bevestiging gekregen voor levering op mijn adres in België.
Antwoord van De Agostini
Hi Philippe,
Thank you for your review!
We do hope that you continue to enjoy any future orders with us.
Best regards,
De Agostini
Mijn bestelling is goed aangekomen.
Verpakking kan beter.
Antwoord van De Agostini
Bonjour Luc,
Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous prenons note de vos commentaires afin d’améliorer nos services.
Nous espérons garder votre intérêt pour nos collections !
N'hésitez pas à nous contacter si nous pouvons vous aider avec quoi que ce soit d'autre.
Meilleures salutations,
L’équipe Altaya
Antwoord van De Agostini
Hello Klant,
Thank you for taking the time to review your experience. We appreciate it. It’s great to see the feedback on the delivery and the products you received. We are glad to read you had a 5 stars experience.
We hope you enjoy our collections! Thanks for being part of this community!
Best regards,
De Agostini
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
