Dedoshop Reviews 

Servizio assistenza veramente eccezionale risolti tt i problemi alla mia PS5 in tempi brevissimi. Consigliatissimo Grazie mille 🤗

Metto una stella a causa dell’incoerenza riscontrata tra quanto pubblicizzato sul sito e la mia esperienza reale.

Sulla pagina dedicata (riparazione Nintendo Switch che non si accende), viene testualmente riportato che il problema del mancato avvio è dovuto a cortocircuiti risolvibili e che "in ogni caso la riparazione risolve il problema". Tuttavia, nel mio caso specifico, dopo l'invio della console mi è stato comunicato che il guasto non rientrava tra quelli gestiti.

Trovo poco trasparente che, a fronte di una diagnosi che non porta alla riparazione, le uniche opzioni offerte siano il pagamento di 25€ per la restituzione del prodotto non riparato o lo smaltimento della console presso i loro laboratori.

Non metto in dubbio la competenza tecnica (che non ho avuto modo di testare), ma la gestione della comunicazione è stata deludente: la politica sui costi di mancata riparazione non è chiaramente visibile sul sito, portando l'utente a un'aspettativa diversa da quella reale. Consiglio maggiore chiarezza nelle condizioni contrattuali prima dell'invio.

Servizio impeccabile sotto tutti i punti di vista. La mia Switch, che ha subito una caduta tale da ritrovarsi la parte sinistra danneggiata, è stata immediatamente riparata. Il personale è assai gentile, disponibile e onesto. Anche la consegna a domicilio è stata ottima, avvenuta in una settimana precisa (includendo il weekend), nonostante le difficoltà attuali concernenti le strade nella zona in cui vivo. Assegnerei loro più di 5 stelle se potessi!

Personale competente gentile e super serio. Consegna e ritiro ottimi. Consiglio vivamente e in futuro mi affiderò a loro.

Semplicemente eccezionali, mi hanno salvato la ps5 dopo che un macellaio ha provato a sistemarmi la porta HDMI, nel giro di una settimana me l'hanno consegnata funzionante, hanno ritirato la console tramite corriere ( io abito in Sardegna ) di venerdì, il lunedì successivo di mattina la console era già stata riparata e funzionante, il giovedì seguente ho ricevuto a casa la console perfettamente funzionante con delle tempistiche eccezionali, gentili e cordiali e soprattutto simpatici ( che nonguasta mai)in ogni comunicazione. Cosa aggiungere se non grazie Dedoshop.

Servizio impeccabile! Hanno riparato la mia Nintendo Switch in modo rapido e professionale. Molto attenti sia alla spedizione sia ai controlli finali per verificare che tutto funzionasse perfettamente. Consigliatissimi!

Settimana scorsa avevo un aereoplano in camera non una PlayStation.
Allora mi sono deciso di portarla da game stop per farla pulire all'interno dato che col compressore non ci arrivavo a togliere i kg di polvere che c'erano all'interno, vado la e mi dicono no mi dispiace noi non facciamo le pulizie interne e mi sono detto ma caxxo ma Gamestop o game Life come caxxo si chiama non è nata per questo per pulire e riparare console e vabbè torno a casa incazzato cerco su internet e allora vedo puttan@ eva fossi rimasto a casa direttamente perché dedoshop ti prende la console Direttamente a casa e te la riporta e contando che loro sono a Firenze e io sono nelle campagne di spezia ci hanno messo veramente poco con tutte le spedizioni ecc.
Ma la cosa più bella è che adesso la play manco la sento.
Bravissimi ragazzi complimenti e grazie.

Ho trovato su internet il negozio.. Sin dal primo contatto telefonico hanno dato conferma della competenza. Ritiro e consegna direttamente da casa.. Servizio impeccable..
Disponibilità e competenza son di casa.
Hanno risolto il problema alla Play Station 4 Plus che dopo una scarica di un temporale non funzionava più.
Complimenti..
È bello trovare ancora chi lavora con passione.

Samuele da Treviso

Ragazzi, ho avuto un problema con la mia PS5,mi sono rivolto alla DEDOSHOP a cui ho riferito il problema. Hanno disposto loro il ritiro e restituzione con il corriere. Il tutto In tre gg.Che dire, molto professionali, gentilissimi seppure telefonicamente. Preparsti e cosa importante Molto onesti. CONSIGLIATISSIMO .
Grazie mille.
Francesco

Giusto prezzo, comodo ritiro e riconsegna a casa, pagamento in contrassegno e rapidità di esecuzione.
Consiglio

Molto disponibili e professionali, ho mandato a riparare 2 switch in momenti diversi e sono stati super efficienti e veloci

Veloci e professionali. PlayStation 5 spedita martedì è ritornata venerdì.

Ho contattato DEDOSHOP per la riparazione di una PS 5 mi hanno subito consigliato sul da farsi e come procedere,
si sono occupati di tutto dal ritiro della console alla riconsegna dopo la riparazione super velocità nel gestire tutto, molto disponibile anche telefonicamente nel chiedergli una consulenza dovuta ad un mio problema.
Personale molto preparato è decisamente molto disponibile in tutto.
Consiglio vivamente DEDOSHOP

Ho spedito la mia ps4 per un preventivo e loro hanno pensato al trasporto e devo dire che il tutto è stato fatto in modo perfetto.
Appena è arrivata la console mi hanno contatto per informarmi sulla riparazione e sono stati professionali e onesti. Quindi lo consiglio a tutti quelli che hanno bisogno del servizio.

Assistenza professionale è veloce

È andato tutto bene e li consiglio.

Avevo da riparare la porta HDMI della mia PS5. Ho contattato Dedoshop e dopo 2 giorni dal ritiro mi è tornata a casa perfettamente funzionante. Ho anche apprezzato la cura nell’imballaggio. Se mai dovessi avere ulteriori problemi mi rivolgerò di nuovo a loro. Consigliato.

Eccellente esperienza, rapido professionale e competitivi

Aggiustato hdmi su ps5 secondo loro ... ma l hanno saldato male e fa poco contatto da problemi video non consiglio.

Riparazione della porta HDMI della mia PS5 fatta in maniera rapida e con imballaggio accurato, mi rivolgerò sicuramente a loro per future riparazioni.
Consigliato