In 2005 kochten we bij De Fietsenmaker in Apeldoorn onze allereerste fiets. Sindsdienst kopen we hier alle fietsen voor onszelf en de kinderen. Onlangs hebben we hier alweer de 6e fiets (een Cortina e... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Elektrische fiets 3 maand geleden gekocht zonder garantie echter gaf deze de geest afgelopen woensdag. Mailtje gestuurd of we langs mochten komen, snelle reactie op de mail en we waren welkom. Binnen... Toon meer
Na wat omzwervingen bij verschillende winkels, kijken, proberen en vergelijken kwamen we uit bij deze gave Cube Kathmandu. Jeej wat een fijne fiets. Mandje, fietstassen past prima. Het zadel was een p... Toon meer
Mijn partner kreeg een elektrische huurfiets mee en deze gaf halverwege de thuisreis de geest. Volgens een medewerker van De Fietsenmaker was het bekend dat deze E-bike kuren had. Mijn partner heeft e... Toon meer
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Uitstekende service
Mijn fiets gebracht voor een geheel gratis servicebeurt. Ik werd geholpen door een vriendelijke gastvrouw in plaats van een monteur met oliehanden. De administratie was goed op orde en ik kreeg een uitstekende leenfiets, dezelfde e-bike als die van mij. Ook gratis. Bij het afhalen was het druk door een lastige klant maar ik was toch snel aan de beurt omdat drie personen kwamen helpen.
Heel fijn geregeld!!!!
Kinderfiets gehaald en zelf een elektrische fiets.
Vond mijn fiets na 4 dagen fietsen toch niet helemaal wat ik zocht en kon gewoon een andere nieuwe fiets omruilen. Aardig en vakbekwaam.
Top geregeld hier in Apeldoorn!!!
Haal hem morgen op bedankt mannen💪🙏🏻
Mijn partner kreeg een elektrische…
Mijn partner kreeg een elektrische huurfiets mee en deze gaf halverwege de thuisreis de geest. Volgens een medewerker van De Fietsenmaker was het bekend dat deze E-bike kuren had. Mijn partner heeft een aantal lichamelijk klachten en gebruikt juist daarom een E-bike. Slechte beurt van deze fietswinkel. Zelf de E-bike teruggereden, zonder licht, want het gehele elektrische systeem deed 'niets' meer. En dat om 16.30 uur met mist en weinig licht. Leuk z'n leenfiets. De één is hiermede verdient.
Correcte service en goede communictie
Geweldige service en goede ovename van garantie na een verhuizing
Een probleem met de versnellingsnaaf werd kosteloos en met goede service verholpen.
Het maakte niet uit dat na onze verhuizing van Bedum naar Apeldoorn de fiets ter reparatie bij De Fietsenmaker aan de Imkersplaats hadden aangeboden. De garantie op deze fiets van 2 jaar werd volledig overgenomen. Alle lof voor deze vestiging.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








