We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

2,9

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

2 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slecht dekbed en hoofdkussen

Ik heb bij de MAKRO een door Deltex vervaardigd 4 seizoenen donzen dekbed gekocht. Ook het door Makro omgeruilde dekbed had hetzelfde euvel. Alle veertjes/ donsjes hopen op in de middelste kamers en de andere zijn dan leeg. Makro verwijst naar Cinderella en die verwijzen naar Deltex die nu zeggen moet allemaal via de Makro want wij doen geen klachtenafhandeling met particulieren. De hoofdkussens hebben hetzelfde probleem, die moet je ook steeds openritsen om de inhoud weer te verdelen over het kussen. Echt slecht!!!! Klassiek kastje muur.

20 september 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Cinderella Orthoflex Klonter-Kussen

Cinderella Orthoflex kussen gekocht. Medium Firm.
Na enkele maanden is de vulling van het kussen volledig geklonterd.
Alle comfort is daardoor verdwenen.

Melding gemaakt bij Deltex, die verwijzen mij naar de verkoper.
Helaas heb ik geen bon meer dus dat gaat hem niet worden.

Verder suggereerde men dat ik een kussenbeschermer had moeten gebruiken. Natuurlijk heb ik die gebruikt. Dat heeft het probleem echter niet voorkomen. Ik ben van mening dat dit gewoon een ondeugdelijk product is.

Rechstreeks het kussen opsturen naar Deltex is geen optie volgens klantenservice van Deltex.
Jammer. Als je een beetje achter je product staat dan had je best eventjes naar dit kussen kunnen kijken. Tevreden klanten zijn best veel waard.

1 ster voor het belabberde Cinderella Orthoflex Medium Firm Hoofdkussen
en ook 1 ster voor de incompetente klantenservice van Deltex BV.

4 april 2018
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer