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A FUIR ABSOLUMENT
Départ de Gallargues le montueux pour Paris. A l'aller, ils devaient venir avec une camionnette pour 20m3 car impossible en gros camion facturé 150€. Au final, ils arrivent avec un gros camion qui évidemment ne passait pas dans le virage. Ils ont du remonté la rue en sens interdit sur 1 km. A l'arrivée le lendemain, les déménageurs devaient être là à 8h. Personne! On me rappelle pour me dire 14h avec une personne très agressive mais toujours personne. Je rappelle et on me dit maintenant 15h. A 15h toujours personne... j'ai rappelé le service au moins 10 fois. La c'est le bouquet, on ne me répond plus du tout!!!
Et à 16h30, je me décide à partir pour un hotel !! et je vois un camion devant. Le sous traitant du monte charge me dit qu'on lui a donné comme horaire 16h sans autre information. On m'a facturé 50€ pour faire bloquer la rue à la mairie. Rien n'a été fait.
Je suis restée dans le logement vide hier de 8h du matin et j'ai perdu ma journée à attendre et une demie journée de travail et donc d'argent. C'est inadmissible!
Les livreurs ne parlaient pas français sauf un qui m'a demandé de tout régler avant même d'avoir fini le déménagement. En résumé j'ai payé 2 prestations qui n'ont pas été faites :
- démarche d'autorisation de stationnement de 50 €
- passage par véhicule léger au départ de 150 €.
Et je ne parle pas des verres cassés et de mon meuble qui a pris des coups en le passant en force par la fenêtre. Et là je découvre qu'il me manque des cartons!!!!
J'ai du payé le solde intégralement car ils ont arrêtés purement et simplement de continuer le déménagement.
UNE CATASTROPHE A FUIR IMPERATIVEMENT

Société de Déménagement sollicitée en Novembre pour décembre , l'entreprise vous décale la veille pour le lendemain la date !! La société sous traite le jour J, après des heurs d'attente 2 personnes viennent sans matériel seulement un diable pour une évaluation de 30m3 avec un camion de 15m3 un constat que les meubles sont lourds, aucune protection prévue dans le contrat , et demenagement réalisé que pour un tiers des meubles !!! a fuir d'urgence !!!!

A Fuir!
Prestation prévue le 28 octobre puis reportée au 29 pour un probleme de planning et non effectuée. Tres peu joignable et lorsque l'on demande quelle est leur solution on reste sans réponse.
J'ai finalement dû déménager seul et bien que l'entreprise n'ait pas effectué la prestation pose des conditions pour le remboursement.

Bref si vous voulez un déménagement sans accros à éviter absoluement

Dégâts sur les meubles,vol en bande organisée,chantage,menaces sur ma personne
>>
>> Ils ont déménagés mes meubles 30 juillet par deux petits jeunes de
>> 1m60 qui pesait pas à eux deux les 100kgs non spécialistes cela se
>> voyait de suite.Mes meubles de valeurs ont été descendus sans
>> protection mon lit tête lit cuir blanc poussé sur le sol du camion
>> ainsi que le sommier en tissu et le matelas de même couleur.Je leur ai
>> fait plusieurs fois la réflexion ,mais cela ne les ont pas choqués.
>> Départ de mon appartement de Londres le 30 juillet arrivée prévu en
>> Espagne au storage de Malaga le 9 aout. Le 8 on m'appelle pour me dire
>> que le chargement était plus important que prévu dans le devis,on me
>> demande une rallonge de 470£ en plus des 2200£ déjà réglés.Si je ne
>> paye pas,ils ne livrent pas.GROS CHANTAGE.
>> Alors je paye.Le lendemain message whatsapp on ne peux pas livrer les
>> chauffeurs ont attrapés le covid,donc attendre 8 jours de plus,mais à
>> Malaga la féria commençant le toutes les storages fermés pour 8
>> jours.Conclusion je suis livré ce matin le 24 août.MAIS
>> VOL DANS MA LIVRAISON car mon déménagement à dû changer de camion et
>> livré par des non anglais ,TELVISION LED VOLEE valeur 1400€ TRES GRANDE
>> GRANDE GLACE DORée dessus de commode valeur 480€ luminaire de sol
>> brisés et matelas noir de crasse ainsi que le sommier qui vont partir
>> à la poubelle car irratrapable. La tête de lit en cuir blanc dans un
>> état lamentable trace noires de mains et de doigt.
>> Il me manque 6 cartons .
>> Je compte un total en perte ,vol et ce qui n'est pas ratrapable
>> télé 1400 €
>> glace 480 €
>> lit et sommier 1400 €
>> 6 cartons 700 €
>> nettoyage 400 €
>> total 4380 €
>> déménagement 2700£ soit 3000 €
>> COût total 7380 €
>> J'ai travaillé pour m'acheter mes meubles ,j'ai économisé, j'ai fait
>> un crédit pour ma télévision LED.jE CONFIE TOUT MON APPARTEMENT à une
>> société peu regardante sur les employés qu'elle engage et je me fait
>> volé, arnaqué comme dans un bois par des voleurs .
>> iL EST EVIDENT QUE JE N'ATTENDS RIEN DE cette société je leur ai
>> envoyé les photos des meubles abimés et les vols. Ils vont faire les
>> morts.
>> Je vais aller sur tous les sites possible pour leur faire de publicité.message reçu à 17h du livreur qui ne parlait pas anglais ce matin.
17:08
M G
4G+
Removal
en ligne
17:04 ✔
And
17:04 ✓
fucking liyer
17:04
you unload everything in storage
17:04
I would rather say fucking thieves
17:06 /
Ce message a été supprimé.
17:07
and i will show you how you lieyer
17:07
i know what you want
17:08
you want claim money back
becouse wr late
17:08
24
17:08
we
17:08
fucking bullshit
17:08
keep eyes around from tomorrow
→
Message
17:08
>>
>> ________________________________
>> ÉditerRetirerPartager

Date de l'expérience:
Voici la réponse de Simpson Removals
Salut Andrew

Lorsque l'effet de la cocaïne passera, appelez-moi et discutons, mais s'il vous plaît, avant de m'appeler, ne fumez pas ou ne reniflez rien si vous voulez avoir une conversation avec moi par téléphone, sinon vous le ferez avoir la chance de se rencontrer face à face et d'y discuter

1.vous blâmez les Roumains qu'ils sont des vols. Je peux assurer que le vol est en Roumanie, en Espagne, au Royaume-Uni, aux États-Unis, etc. Si une fois je vois quelque chose que vous êtes rasiste, vous aurez des problèmes massifs avec moi

2. Vous m'avez montré des photos qui ne savent pas ce qui est endommagé

Pouvez-vous, s'il vous plaît, me faire savoir comment il est possible de voir les dommages si tous vos articles ont été livrés dans un entrepôt ?

Comment est-il possible de me dire que vous avez des articles manquants/volés si tous vos articles ont été livrés dans un entrepôt et que vous n'avez pas pu les vérifier ?

Allez dormir, réveillez-vous et appelez-moi, mais rappelez-vous si une fois je vois que vous êtes rasist aucun "JANDARMERI" ne pourra rester entre moi et vous.

Noter de 1 à 5 n'est pas possible, il manque le zéro. Des amateurs brutaux et surtout pas professionnels. L'ensemble de mes meubles a été abimé, voire a du être remplacé. Encore plus fort des disparitions lors de ce cauchemardesque déménagement, ma guitare électrique , mon sac de randonné, bouteille de champagne, ventilateur...... Quant aux réclamations et aux retours, rien....après plus ample vérification cette société a été radiée en janvier 2022. Alors surtout de passez pas par eux, JAMAIS

Bonjour,
Je vous les conseille, niveaux rapport qualité prix vous ne serez pas déçu. Ils sont à l’écoute tout au long du processus et sont très professionnels.

Encore merci à vous :D

Un très grand merci à l’équipe de Dan pour notre déménagement aussi bien que pour Marles en Brie mais surtout pour l’emménagement à Concoules qui n’a pas été facile
Une équipe super à l’écoute du client et surtout très professionnel
Merci a vous tous
Mr et Mme Chollet

Rapide, dédié et à l'écoute de leur clientèle, le tout avec des prix très raisonnables, j'ai eu une bonne expérience avec demenageur.com

Bonjour,
J'ai fait appel à demenageur.com pour mon déménagement suite à une mutation professionnelle avec changement de région.
Suite à l'analyse de ma demande et le passage du déménageur, j'ai pu obtenir mon devis rapidement.
Le suivi a été fait de ma demande à mon emménagement.
Les engagements ont été tenus.
J'ai pu débuter sur mon nouveau poste avec changement de région en étant sereine.
Je suis satisfaite de mon déménagement.
Tout s'est bien passé.
Merci à demenageur.com

Un grand merci aux équipes de Jean Jacques Atang. Professionnels efficaces et agréables. C était un plaisir d avoir un aussi bon accompagnement. A recommander

Nous avons contacter déménageur.com 5 jours avant le déménagement. Nous avons pu avoir la visite pour réaliser le devis le même jour et la prestation le jour souhaité.
Le jour J chantier par évident car la maison à l’arrivée entrée et escalier étroit.

Très bonne prestation.
Très bons professionnels à recommander.

Très réactif et compétent. Je recommande !

Je recommande vivement la prestation proposée par déménageurs.com. Du début jusqu’à la fin le service et les équipes ont été irréprochables. Un devis rapide, précis et très compétitif ( j’ai fait réaliser 4 autres devis!) ; un accueil client excellent pour répondre aux questions ; une souplesse pour s’adapter aux demandes ; une efficacité de l’équipe de Jean Jacques malgré des conditions caniculaires le jour du déménagement. Chapeau Messieurs car vous avez gardé votre sourire et votre bonne humeur malgré les 40 degrés ! Pas un objet perdu, pas un objet cassé. Parfait. Toute la gratitude.

Très bien, ponctuel et à l'écoute.

Je suis passé par ce site avec la société trans avec l'équipe de Jean Jacques

J'avais choisi l'option tout compris.
-À leur arrivée les déménageurs avaient l'air surpris... Me demandant même si j'avais des cartons... Même quelques uns...
Finalement ils ont trouvé des cartons.

-les déménageurs ont pris beaucoup de retard à emballer le fragile.. Arrivés à 8h15 nous sommes partis de mon ancien habitat à 17h30....

-La mairie n'avait pas été prévenu... Donc la Police est intervenue. Donc nous avons été retardé...
-ils avaient oublié de prendre toutes mes poêles et casseroles... Je n'ai pu donc pas cuisiner le jour j et ai été obligé de retourner sur place pour chercher ce qu'il manquait. Heureusement que cette maison m'appartient encore. Cf pj

-ils ont oublié de décrocher un porte rideau au dessus du lit de ma. Fille. Je vais donc devoir m'y ateler.

Pour un déménagement qui devait se finir selon leur estimation à 19h...nous avons terminé à 21h30... Avec des manquements comme précisé ci dessus... Et surtout ma femme et moi-même avons participé à emballer les cartons et ranger, puisque constatant le manque d'organisation et le retard pris, nous avons décidé de mettre la main à la patte pour ne pas terminer le lendemain.

Le seul point positif. Pas de casse... Mais c'est un minimum.

Pour résumer je ne suis pas satisfait et ne passerai plus par eux

Je recommande sans hésitation ce service de grande qualité.

Jérémie est adorable et efficace, quant au prestataire avec qui il nous à mis en relation celui ci a été à la hauteur de nos attents.

Disponible, est très à l'écoute de nos besoins nous avons pu déménager sereinement.

Encore mille mercis à tous.

Service excellent !
Jean-Jacques et son équipe ont été très professionnels et sont sympathiques.
Nous les recommandons vivement.

Demenageur.com m'a permis de trouver une équipe dans un délai assez court.
Les déménageurs se sont montrés rapides, efficaces et soigneux (pas de casse à déclarer)

Excellente prestation
Très précautionneux
Je les recommanderai