We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Nachdem ich bei einem anderen Shop ziemlich negative Erfahrungen gemacht habe, muss ich dem Derbeshop mal ein großes Lob aussprechen. Die Streetware ist fair, vegan und nachhaltig. Ich habe jetzt schon zweimal etwas bestellt und würde es bei diesem Shop immer wieder tun.
Habe eine Derbe Cappy mit „Moin“ Logo geschenkt bekommen. Sieht gut aus, ist originell und sitzt klasse. Dementsprechend habe ich sie im Sommer getragen. Leider ist aus der schwarzen Farbe ein ausgebleichtes braun geworden. Das ist schade und hätte ich nicht erwartet.
Ich habe einen gefütterten Wintermantel von Derbe aus dem Jahr 2021. Bei diesem ist mir im letzten Winter der Reißverschluss kaputt gegangen. Ich habe eine freundliche Email geschrieben mit der Frage, ob es ein Entgegenkommen zur Reparatur gibt, wohl wissend, dass die Garantie nicht mehr greift.
Fand richtig schade, dass ich nicht mal eine Antwort erhalten habe.
Habe mir von so einem kleinen Unternehmen mehr versprochen hinsichtlich der Qualität und Kundenfreundlichkeit!
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
