Zeer communicatief en snel!
Na een verkeerde levering is het probleem direct opgepakt en opgelost. Zeer fijne open communicatie!

Antwoord van Design Bestseller
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Geschreven door het bedrijf
In juni 2011 werd Design-Bestseller opgericht als dochteronderneming van de traditionele meubelzaak Mathes en is nu een van de toonaangevende online meubelwinkels in Europa.
Design-Bestseller combineert de passie voor meubels en inrichting met hoogwaardige producten en duurzame spannende ontwerpen.
Via onze online winkel zijn wij gemakkelijk bereikbaar voor u: op elke plaats, op elk moment. Of het nu gaat om designklassiekers, verlichting, tuinmeubelen of accessoires - in elke categorie vindt u een topselectie, samengesteld door onze inrichtingsspecialisten. In ons assortiment combineren wij designklassiekers en gevestigde fabrikanten, bijvoorbeeld USM Haller, Vitra en Occhio met nieuwkomers en opkomende merken zoals HAY, Houe en Muuto.
Büchel 29-31, 52062, Aachen, Duitsland
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Na een verkeerde levering is het probleem direct opgepakt en opgelost. Zeer fijne open communicatie!

Antwoord van Design Bestseller
Mooie producten, erg goede prijzen! Spiegel was niet op voorraad, dat wist ik, dag na bestellen meteen geïnformeerd over verwachte levertijd en op de eerste dag van de geschatte levertijd was de spiegel in huis! Top!

Antwoord van Design Bestseller
Goed bestelproces en duidelijke afspraak over levering.

Antwoord van Design Bestseller
Het duurde even voordat de bestelling werd verzonden, maar uiteindelijk keurig afgeleverd volgens afspraak.

Antwoord van Design Bestseller
Super mooie Booksbaum! Goede service en duidelijke communicatie.
Echt zeer tevreden
Ik heb een fantastische ervaring met Design Bestseller. De levering van mijn bestelling ging geheel naar wens. Door omstandigheden opende ik pas een half jaar later de verpakking, en constateerde dat een van de vijf bestelde lampen de verkeerde was. Onmiddellijk kreeg ik alsnog de bestelde lamp gestuurd, waarbij ik de eerste lamp mocht houden. Ook de correspondentie hierover verliep uiterst correct en snel. Wat een geweldige customer-service! Ik had graag een 10+ of 6 sterren gegeven..
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.