Jeg bestilte et verdens kort i træ til væggen. Det blev hurtig leveret og det kom op af hænge med de klister dutter der fulgte med og lidt ekstra til, da jeg vil sikre mig, at det ikke skulle fald... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Service udover det normale, er hvad man får når man skriver til Christina fra designhome. Jeg har aldrig oplevet sådan en god service og vanvittig tålmodighed før. Hun tager sig tid til at svare på a... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ville bestille et TV bord sent en aften men noget gik galt ift. betaling. Skrev en mail til Designhome for at høre om de kunne se hvad der gik galt, så jeg evt. ikke fik lavet to ens bestillinger. D... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jeg er POSITIV overrasket over den nemme og direkte telefoniske kontakt, i denne ellers digitale verden. Jeg fik hentet en knagerække, fik den hjem og fandt den forkert størrelse. Igen direkte servi... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Salg af unikke lamper, møbler, outdoor - alt til hjemmet som du ikke typisk kan finde andre steder. Vi forhandler egne produkter og spændende produkter fra vores samarbejdspartnere i hele Europa. Eneforhandler af udepejsen The Bubble som er en eksklusiv udendørs pejs. Forhandler af unikke lamper fra Gantlights af vores populære betonlamper. Vi forsøger at give den bedste service og løbende finde nye spændende produkter som ikke typisk findes i andre butikker. Endvidere forhandler af vores populære 3D verdenskort som er smukke at have hængende i din stue eller over dit skrivebord. Vi har alt i cortenstål - et lækkert materiale som bruges udendørs til havekrukker, trapper, grill og bålfade. Vi elsker at give dig en god service så besøg vores hjemmeside og vi gør alt for at give dig en god købsoplevelse.
Contactgegevens
Marielundvej 30, ST., 2730, Herlev, Denemarken
- 30452970
- info@designhome.dk
- www.designhome.dk
4,7
Uitstekend
333 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Kundeservice er ikke god!
Jeg købte et “sofabord vintage 106 CM”. Produktet i sig selv er hvad det bliver beskrevet til. Det er super fint bord. Desværre kunne de godt opgradere deres kundeservice en del. Jeg bestille bordet d. 6 august, og der stod det ville tage omkring 10 dage. Jeg bliver så selv nødt til at skrive til dem d 17 for at få at vide bordet ikke er på deres forhandlers lager, hvilket kan ske for selv den bedste. De forklare så at de har rykket på forhandleren som ikke har den på lager og at de afventer svar. D 27 bliver jeg så selv nødt til at skrive til dem igen for at få at vide at den meget gerne burde blive sendt i løbet af ugen, hvilket den gjorde.
Så for at konkludere. Produktet er super fint, men kundeservice skal der puttet lidt mere kraft i, det kunne være fedt med nogle opdateringerne i ny og næ.
OPDATERING:
Her små 4 år efter er bordet fuldstændig ved at falde fra hinanden og knækket flere steder i metallet.
Forventer noget helt andet end det ud at et så dyrt møbel.
6 september 2022
Antwoord van Designhome ApS
Hej Martin
Tak for din tid for din anmeldelse - det er værdsat.
Jeg husker ganske fint vores mail korrespondance som vi havde og det er korrekt at du selv skrev til os og rykkede den 17 august - altså 8 hverdage efter din bestilling. Som oplyst er der på dette produkt 8-10 hverdages leveringstid.
Vi skrev frem og tilbage et par gange herom efterfølgende.
Som jeg skrev i mailen kan jeg kun beklage, at vi havde en længere leveringstid på dette produkt - desværre kæmper vi fortsat med "efterdønninger" efter covid-19 og udfordringer på fragtmarkedet.
Jeg er glad for at du synes om bordet og er glad for du synes det er super fint og endnu engang beklage jeg den længere leveringstid.
God dag
vh Christina
Designhome.dk
super læggert design og smukke farver
4 september 2022
Antwoord van Designhome ApS
Tusinde tak for din anmeldelse af os og de 5 stjerner - dem er vi glade for at du har givet os.
Også skønt, at du kan lide vores produkter.
God dag
vh Christina
Designhome.dk
Tak for hjælpen
Købte fin gave, fik forlænget returretten, og da post nord var nogle snøl, fik vi også en postlabel, så gaven kunne lande hos modtageren.
28 augustus 2022
Antwoord van Designhome ApS
Hej Pernille
Mange tak for de 5 stjerner - dem er vi glade for.
Ja vi er ikke altid bestemmende over fragtfirmaerne men dejligt vi lykkedes med en OK løsning for Jer
God dag
vh Christina
Vi har købt to 45 cm Bali lamper.
Vi har købt to 45 cm Bali lamper.
Der er rigtig god service, og vi fik leveret lamperne to dage efter bestilling, og vi er så glade for dem.
Lamperne var pænt pakket ind, og der var ingen fejl eller mangler, så den del kan vi ikke sige noget om.
Jeg vil anbefale dem til hver en tid:-)
6 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Designhome ApS
Hej Lasse
Mange tak for den pæne anmeldelse. Dejligt I er glad for vores unikke originale oxiderede kobberlamper - som desværre kopieres af mange.
Håber I nyder dem og de hænger fint hos jer.
Hilsen Christina
Designhome.dk
god vare fin servise hurtig levering
3 mei 2022
Antwoord van Designhome ApS
Hej Pia
Tak for din tid for din anmeldelse af os, vores service og produkter.
Det glæder os at du er tilfreds
God dag
vh Christina
Designhome.dk
Antwoord van Designhome ApS
Hej Lise
Mange tak for de 5 stjerner. Dem værdsætter vi meget. Vi er glade for at du også kan lide vores oxiderede kobberlamper og kvaliteten af dem.
Håber at se dig en anden god gang.
Vh Christina
Designhome.dk
Super godt sted at handle
2 april 2022
Antwoord van Designhome ApS
Hej Connie
Vi er rigtig glade for at du synes om at handle hos os. Tak for det og de fine 4 stjerner som du har givet os.
God dag
vh Christina
Designhome.dk
Antwoord van Designhome ApS
Kære Karin
Du skal have mange tak for de 5 stjerner - det er vi glade for. Men endnu mere glade for at du er tilfreds med den modtagere bænk
Vh
Christina
Designhome.dk
Fin og hurtig handle
27 februari 2022
Antwoord van Designhome ApS
Hej Marianne
Mange tak for din anmeldelse og tid herfor. Vi er glade for at du er tilfreds med håndteringen og håber at se dig igen en anden god gang
vh Christina
Designhome.dk
Fantastisk god kvalitet og design
24 februari 2022
Antwoord van Designhome ApS
Hej Victor
Det er dejligt at høre, at du er tilfreds med vores produkter. Tusinde tak for de 5 stjerner
vh Christina
Designhome
Antwoord van Designhome ApS
Hej Line
Tusinde tak for din tid til en anmeldelse af os - den er vi naturligvis glade for og håber meget at se dig en anden god gang.
Hilsen Christina
Designhome
en utrolig god service
en utrolig god service, der rydder alle vanskeligheder af vejen – også selvom det bliver meget kompliceret
11 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Designhome ApS
Hej Simone
Ja det blev lidt kompliceret med forsendelsen til Tyskland der undervejs blev returneret igen. Men godt vi lykkedes med at finde en løsning og tak for din tålmodighed :-)
God dag
Christina, Designhome.dk
Virkelig lækre produkter og en service…
Virkelig lækre produkter og en service i topklasse
9 februari 2022
Antwoord van Designhome ApS
Hej Kirsten
Mange tak for de pæne ord om vores produkter. Endvidere omkring vores service som vi gør vores til at efterkomme.
God dag
Christina
Designhome
Antwoord van Designhome ApS
Hej Mads
Tak for dine 5 stjerner til os - dem er vi glade for og håber at se dig en anden god gang.
vh Christina
www.Designhome.dk
Super service på alle fronter
25 januari 2022
Antwoord van Designhome ApS
Hej Susan
Mange tak for din anmeldelse af os og de 4 stjerner - dem er vi glade for.
God dag
Hilsen Christina
Designhome.dk
Hurtig og sikker levering :-)
24 januari 2022
Antwoord van Designhome ApS
Kære JH
Tak for din anmeldelse og 5 stjerner - det er værdsat.
God dag
vh Christina
Designhome.dk
Antwoord van Designhome ApS
Kære Heidi
Du skal først og fremmest have tak for din tid til at give os en anmeldelse. Tak også for de pæne ord om vores møbler og dejligt du nemt kunne samle dem.
Håber at se dig en anden god gang
Hilsen Christina
Designhome.dk
Hurtig levering
14 januari 2022
Antwoord van Designhome ApS
Hej
Mange tak for din tilbagemelding og dine 5 stjerner du har givet os.
God dag
vh Christina
Designhome.dk
Fantastisk kundeservice
Fantastisk kundeservice - fik svar samme aften som jeg afgav ordren - dette på trods af at det var weekend. Fik med det samme oplyst at der desværre var lidt forlænget leveringstid pga. covid, men de oplyste tider blev til gengæld overholdt.
Forsendelsen var god og levering som aftalt.
Kan varmt anbefales!
3 januari 2022
Antwoord van Designhome ApS
Hej Niels
Tak for de pæne ord om os og vores service. Ja leveringstiden kan drille i øjeblikket fortsat grundet covid - og tak for din tålmodighed.
Håber at se dig en anden god gang
vh Christina
Designhome.dk
Stor ros herfra
Stor ros herfra. Varen blev forsinket et par gange fra den italienske leverandør, men jeg blev hele tiden holdt orienteret om situationen. Kan klart anbefale at handle hos Designhome😊
20 december 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Designhome ApS
Hej Klaus
Mange tak for din anmeldelse. Vi er glade for at du trods den længere leveringstid har været tilfredse med vores service og følt dig tryg i processen. Pt. er der desværre mange udfordringer med levering fra producenter ift. Covid-19 - det er snart træls at blive ved med at skrive, men håber blot på normale tilstande igen.
Tak for din tålmodighed.
vh Christina
Designhome.dk
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.