Postdanmark smed pakken væk inden den overhovedet var afhentet på post centralen. Kontakten herefter til Desonic var yderst vanskelig. De svare ALDRIG på mails - selvom den eneste kontakt mulighed... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Oplevede desværre store problemer med montering af et Hornsleth cover til en Macbook air 2022 M2. Målene på computeren er lidt specielle kontra alle tidligere modeller, derfor skulle måle... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Desonic fortjener 5 stjerner herfra. Firmaet har virkelig gjort alt for at hjælpe mig med at få det rette cover til min bærbare. Stor ros herfra! Desonics service er uovertruffen! Mit første fo... Toon meer
Jeg havde problemer med at få mit design til at passe ind i boksen - derfor skrev jeg til virksomheden, som stod klar til at hjælpe med det samme. Konge service fra Jonas. Fremsendte mit material... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Hos DeSonic ApS producerer vi foliecovers til elektronik. Vi har skins til bl.a. laptops, mobiler & Soundbokses. Alt bliver produceret på egne maskiner, og derfor kan vi stå 100% inde for kvaliteten! Under producering påfører vi laminat på foliecoveret, for at øge levetiden på produktet og beskytte elektronikken. Et lækkert cover som beskytter mod ridser og skrammer, men med et elegant udtryk! Vi indgår samarbejde med danske kunstnere, hvor vi giver kunderne muligheden for at få kunsten med sig overalt. Herudover har vi vores design-selv funktion, hvor man kan personliggøre sit elektronik med eget design. Superligaklubber er i høj grad interessant for DeSonic, og der er indgået et samarbejde mellem fem Superliga-klubber og os. Vi vil gerne kunne tilbyde vores kunder så bredt et sortiment som muligt, og vi drømmer om at der er foliecovers til enhver smag på vores webshop.
Contactgegevens
Ll. Skt. Hans Gade 20, 8800, Viborg, Denemarken
- kontakt@desonic.dk
- www.desonic.dk
De har INGEN kundesupport når ting går skævt.
Postdanmark smed pakken væk inden den overhovedet var afhentet på post centralen. Kontakten herefter til Desonic var yderst vanskelig. De svare ALDRIG på mails - selvom den eneste kontakt mulighed man har er på mail eller web formular. Eneste der “hjalp” var at de havde ringet med et spørgsmål til min ordre. Så hvis andre oplever problemer. Så kan de kontaktes på tlf 23 62 03 04
De lover at sende en ny ordre, men der sker INTET. Nu venter jeg så bare på at få mine penge retur.. men svært når de aldrig svare på mails.
Hvis du overvejer at handle her, så lad vær.
26 september 2024
Nem hjemmeside
Nem hjemmeside. Let at lave eget design. Hurtig levering. Passede 100% til min pc
26 september 2024
Desonic ønsker det bedste for deres kunder!
Desonic fortjener 5 stjerner herfra. Firmaet har virkelig gjort alt for at hjælpe mig med at få det rette cover til min bærbare. Stor ros herfra!
Desonics service er uovertruffen! Mit første folie passede ikke, som jeg ville have det, og firmaet sendte derfor et nyt, som passede endnu bedre.
Det har været nemt at få fat i firmaet, og jeg har tydeligt kunnet mærke, at det var vigtigt for Desonic, at jeg fik det perfekte produkt!
Jeg vil varmt anbefale andre at købe hos Desonic.
29 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Hurtig levering men…..
Mega Hurtig levering og nemt at designe inde på hjemmesiden dog er lidt kompliceret at sætte på en SOUNDBOKS. Produktet er godt men er ikke sikker på at jeg er helt tilfreds når det kommer til holdbarheden da den allerede går lidt op i Hjørnet😖 Men altså det er ikke noget som tape kan fikse👌🏼
5 juni 2024
Antwoord van Desonic
Hej Emil,
Mange tak for din anmeldelse af os!
Jeg er glad for, at du er vild med produktet og leveringen.
Ift. at det går op i hjørnet, må du meget gerne kontakte mig på mail: jh@desonic.dk med et par billeder.
Det skal vi have fundet en god løsning på, så vi forhåbentlig kan gøre din oplevelse endnu bedre hos os :)
Rigtig god dag,
Mvh Jonas, DeSonic
Perfekt
Jeg købte et design selv computerfolie. Da det så kom frem var det for småt. Jeg skrev lynhurtig til dem også sagde de at det ikke var noget problem og sendte en ny.
25 mei 2024
Antwoord van Desonic
Hej Elias,
Mange tak for din anmeldelse! Vi er kede af at det ikke lykkedes i første omgang, men takker for din tålmodighed ifbm. vores 2. forsøg ;)
Rigtig god dag,
Mvh Jonas, DeSonic
Nemt at navigere på hjemmesiden
Nemt at navigere på hjemmesiden, hurtig levering og super godt produkt.
30 januari 2024
Antwoord van Desonic
Hej Lars,
Mange tak for din anmeldelse af vores forretning, og de 5 stjerner!
Rigtig god dag,
Mvh Jonas, DeSonic
Det var 4 stjerner til desonic
Det var nemt at finde rundt på siden og hurtig svar tilbage fa de ikke havde varen men gav et alternativ pr. Mail. Jeg har været godt tilfreds og kan godt anbefale dem
13 december 2023
Antwoord van Desonic
Hej Vivi,
Mange tak for din anmeldelse af os! Det betyder meget for os.
Rigtig god dag,
Mvh Jonas, DeSonic
Kundeservice i top
Kæmpe anbefaling, fin levering, og fantastisk kundeservice!
Forleden bestilte jeg et foliecover til min virksomhed, og der var nogle problemer med den da jeg ikke kunne finde på at ligge den på min computer hvilket resulterede i at jeg kom til at ødelægge den!
MEN, desonic, var hurtigt på tasterne og de sendte straks et nyt cover til mig. Det er virkelig noget der gør en kunde glad, at de prioterer kundetilfredshed.
Kan varms anbefales til folk der gerne ville have et nyt look og skulle sig ud- ovenikøbet er kvaliteten absurd god
20 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Desonic
Hej Christopher,
Tusind tak for din anmeldelse, vi er meget glade for at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Jeg håber vi kan hjælpe igen i fremtiden.
Rigtig god dag,
Mvh Jonas, DeSonic
Antwoord van Desonic
Hej Malthe,
Tusind tak for din anmeldelse af vores forretning. Det betyder meget for os!
Rigtig god dag,
Mvh Jonas, DeSonic
Super kundeoplevelse
Nemt at bestille, hurtig levering, god kundeservice ved spørgsmål og opfølgning på kvalitet efter levering.
25 oktober 2023
Antwoord van Desonic
Hej Sebastian,
Tusind tak for din 5-stjernede anmeldelse. Vi er glade for at kunne bidrage til brandingen hos jer! :)
Mvh Jonas, DeSonic ApS
Antwoord van Desonic
Hej Dan,
Tusind tak for din anmeldelse. Vi er glade for at jeres brand har fået ENDNU mere power på jeres laptops :)
Rigtig god dag,
Mvh Jonas, DeSonic ApS
Kan tages af og på flere gange
Perfekt. Jeg købte et costum design til min bærbar, selvom jeg ikke kunne få det på de første gange, havde det stadig klister på bagefter
18 juli 2023
Antwoord van Desonic
Hej Magne,
Tusind tak for din gode anmeldelse!
Det er skønt når vores overvejelser bag produktet kommer til udtryk, og det resulterer i glade kunder.
Hav en rigtig god dag,
Mvh Jonas, DeSonic
Godt produkt og fuld tilfredshed
14 juni 2023
Antwoord van Desonic
Hej Brian,
Tusind tak for din anmeldelse.
Vi er meget glade for at du synes om vores produkt, og er glad for oplevelsen i at handle med os.
Rigtig god dag,
Mvh Jonas
Det var nemt og fint tilbage svar da…
Det var nemt og fint tilbage svar da der var noget jeg var i tvivl om.
23 mei 2023
Antwoord van Desonic
Hej Bente,
Tusind tak for din 5-stjernede anmeldelse. Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse hos os.
Rigtig god dag,
Mvh Jonas, DeSonic
Kundeservice i verdensklasse
Super god kundeservice, og et virkelig fedt koncept!
13 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Desonic
Hej Kiba,
Tusind tak for din gode anmeldelse!
Vi er glade for at du tog dig tid, til at fortælle om din oplevelse hos os.
Rigtig god dag,
Mvh Jonas, DeSonic
Super service og hurtig levering
26 februari 2023
Antwoord van Desonic
Hej Helle,
Tusind tak for din 5-stjernede anmeldelse.
Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse hos os.
Mvh Jonas, DeSonic
Ingen svar når man kontakter dem.
Jeg har prøvet at kontakte desonic angående min ordre som blev bestilt torsdag i sidste uge, da jeg ikke har hørt noget fra dem. Jeg har kun fået en ordre bekræftigelse min ikke andet.
Det synes jeg er dårligt når man har bestilt et produkt ved dem
2 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Desonic
Hej Simon,
Tak for din anmeldelse.
Beklager for din dårlige oplevelse hos os. Vi stræber efter at holde vores kunder underrettet ved eventuelle forsinkelser, og generelt have en god kommunikation. Det tyder det ikke på, at vi er lykkes med i din sag, hvilket er meget beklageligt.
Jeg håber trods alt, at du blev glad for dit foliecover, og fortsat nyder godt af det :)
Rigtig god dag,
Mvh Jonas, DeSonic
Kære Desonic coveret er rigtig flot men…
Kære Desonic coveret er rigtig flot men passede desværre ikke til min bærbare computer hvilket er rigtig øv øv da jeg skulle åben min computer blev det krøllet så målene passede ikke lige på min bærbare de 5 stjerner er fordi jeg rigtig godt kan lide jeres ide' med folie covers og super flot hjemmeside drenge ved ikke om det er muligt og finde cover der passer uden at det bliver krøllet når jeg åbner computeren mvh. Karina
27 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Desonic
Hej Karina,
Tusind tak for din 5-stjernede anmeldelse. Det glæder os, at du er glad for idéen, og at vi på mandag kan sende dig det korrekte produkt.
Rigtig god dag,
Mvh Jonas, DeSonic
Fantastisk service af Jonas
Oplevede desværre store problemer med montering af et Hornsleth cover til en Macbook air 2022 M2.
Målene på computeren er lidt specielle kontra alle tidligere modeller, derfor skulle målene være custom.
Tre forsøg senere måtte jeg smide håndklædet i ringen, da det optog for meget af min tid.
Jonas tog ansvaret på hans skuldre, sender et nyt cover og får pengene retur. (16-02-23)
Servicen fejler absolut INTET. Det skal I have.
Mange tak for det.
Varmeste anbefalinger til de dygtige drenge.
15 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Desonic
Hej Frederik,
Tusind tak for din anmeldelse!
Vi beklager fejlen, men er glade for at du tog dig tiden til at skrive en anmeldelse af vores service.
Rigtig god dag,
Mvh Jonas
Antwoord van Desonic
Hej Poul,
Mange tak for din 5-stjernede anmeldelse! Dejligt, at du er glad for din "nye" Soundboks :)
Rigtig god dag,
Mvh Jonas
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.