Diamonds Factory Sweden Reviews 79

Kundmottagandet är i topklass. Kommunikationen är hur bra som helst.

Jättebra kundservice, frekventa uppdatering om ringens tillverkning samt tydlig information överallt. Sen var ringen otroligt fin, så allt var perfekt!

Enkelt att beställa, snabb leverans och bra kvalitet på smycket.

Underbart 😍 jag är jätte nöjd

Carl omfamnade oss verkligen! Det kändes så bra och så rätt! Vi kom ifrån mer med två verkligen så fina ringar stort tack så hemskt mycket för er fina mottagande och service. Vi är nöjda och kommer rekommendera er varmt! 😊🙏

Fantastiskt fin ring, precis som utlovat!

Jättenöjd med hela upplevelsen från när jag besökt butiken i Stockholm. Carl är supertrevlig och kunnig och ringen blev hur fin som helst! Supernöjd med allting! Rekommenderar verkligen!

Så nöjda med vår upplevelse i Stockholmsbutiken på Lilla Nygatan! Carl hade ett proffesionellt bemötande och var väldigt kompetent. Ringen är helt fantastisk och vi kände oss trygga med vårt köp. Rekommenderas starkt!

Starkt rekommenderas!
Jag letade efter förlossningen i Göteborg. Isaac var väldigt hjälpsam och tog sig tid att förklara mycket om diamanter – till exempel hur olika former kan se olika stora ut trots samma karat, samt skillnader i briljans, färg och andra egenskaper.
Det jag särskilt gillade med DF var att man redan på deras webbplats kan söka efter diamanter utifrån sina egna kriterier.
Dessutom finns det många olika ringstilar att välja mellan.
Jag rekommenderar varmt butiken i Göteborg!

Isaac var mycket professionell och lyhörd.
Min ring var något utöver det vanliga och Isaac guidade oss tryggt genom hela processen. Är nu påväg att beställa 2 ringt till. Kram Sofia

Halsbandet jag beställde han komma inom den tiden vi pratat om på telefon vilket var snäppet fortare än leveranstiden på deras hemsida, väldigt nöjd med kundservicen. Fint smycke också som tjejen blev glad för

Jag är otroligt nöjd med mitt köp av förlovningsring! Redan från första kontakten kände jag mig trygg och väl omhändertagen.

Ett extra stort tack till Cina som hjälpte mig genom hela processen. Hon var professionell, engagerad och väldigt lyhörd för mina önskemål. Jag fick tydliga svar på alla mina frågor och kände aldrig att något var för mycket att fråga om.

Ringen blev helt perfekt – ännu finare i verkligheten än jag hade föreställt mig. Hela upplevelsen, från rådgivning till leverans, var smidig och professionell.

Rekommenderar verkligen detta företag, och särskilt Cina, om du vill känna dig trygg när du köper något så viktigt som en förlovningsring! 💍✨

personlig och förtroendeingivande service!

Verkligen en professionell kille som höll i hela affären och hjälpte oss till att hitta den perfekta ringen. Lyssnade in och gav rätt tips och råd.
Rekommenderar starkt att åka dit. Även lokalerna va lyxiga 😊

Fantastisk ring !

Fin ring och rätt storlek

Väldigt nöjd med hela upplevelsen! Dock svårt att få tag på kundservice, då jag behöver köpa till en ny ”baksida” till ett örhänge.

Uppdatering - Fick nu omgående svar och återbetalning. Bra hanterat. Ska däremot inte behövas så lång hanteringstid och långsam kommunikation.

Väldigt besviken på denna butik. Har haft ett ärende för retur sedan början av januari och de har inte svarat på någon kommunikation trots många mail. Väldigt oseriöst och väldigt oroande när returen är gjord men ingen återbetalning görs och det handlar om stora inköp. Varning för detta företag! Lös det nu!