Direct Optic Italia Reviews 

Occhiali perfetti, nulla da eccepire, sono arrivati anche prima del previsto.

Ho acquistato per la prima volta su direct optic, assistenza eccezionale in ogni fase dell'acquisto, scelta delle lenti, misurazione della vista, spedizione e consegna. Prodotto ricevuto nei tempi indicati, imballo perfetto e colorato. Grazie ancora e a presto.

Sono molto soddisfatta dei miei occhiali nuovi. Il personale è stato molto gentile e scrupoloso nell'esaudire le mie richieste. Grazie mille davvero.

Sono al quarto acquisto. Sempre pienamente soddisfatto soprattutto del servizio che e' rapido, completo e competente. Eccellente il rapporto fra prezzo e qualita' che ho potuto constatare usando da qualche anno piu paia di occhiali. Non so esprimere giudizzi sull assistenza ma il fatto di non averne avuto mai bisogno e' di per se una garanzia di ulteriore serieta'.

Pienamente soddisfatto. Lenti buone.
Ho rotto colpevolmente la montatura riordinata mi è arrivata quella nuova in 3 giorni. Al telefono Luca sempre gentile e competente. Prezzi buoni.

Ottima transazioni
Cordiali e disponibili
Consegna avvenuta in tempi previsti

Serietà, onestà Supporto al cliente adeguato,presente e costante. Rapidi e professionali. Non utilizzerò più ottici qualunque...ho trovato dove riporre la mia fiducia grazie. Alberto

Occhiali di ottima qualità, team molto professionale e molto disponibile ad assisterti. Non mancherà molto ad un prossimo acquisto. Completamente soddisfatto.

Niente da dire. Meglio che in negozio.

Avevo la necessità di sostituire le lenti dei miei occhiali ma non la montatura che mi era costata parecchio e ancora praticamente nuova visto che uso le lenti a contatto e gli occhiali mi servono solo molto raramente. Lo scetticismo legato alla spedizione dell'occhiale all'estero è stato superato facendo una posta prioritaria tracciata. Tutto bene per fortuna. l'informativa della Direct è costante e la lavorazione ha comportato solo 4-5 giorni. Dopo nemmeno 10 giorni mi è stato recapitato il pacco con gli occhiali. Per quanto riguarda le lenti tutto ok quindi bene. Peccato che la montatura è stata rovinata scrostando nella sostituzione la circonferenza interna ed esterna dell'occhiale. Posso capire che sia un processo industriale (immagino) ma attenzione alla sostituzione delle lenti. Forse è meglio farli montare su un'occhiale nuovo. Da parte loro proposto solo un buono sconto ma l'occhiale vale 10 volte di più.

Con la presente volevo ringraziare il team di Direct-Optic e complimentarmi per il servizio ECCELLENTE, la disponibiltà ad ascoltare le mie richieste, la flessibilità nell’accoglierle, la professionalità nell’ espletare ogni singola fase dell’ordine e nel mantenermi informato.
 
Sono soddisfatto completamente, ed il prodotto fornitomi è arrivato in condizioni perfette, un taglio delle lenti pulito e montaggio perfetto sulla montatura.
 
Grazie, grazie, grazie!

Per la mia personale esperienza sono estremamente soddisfatto del rapporto avuto con Direct Optic, per quanto riguarda l'acquisto e soprattutto per il dopo vendita. Nonostante abbia avuto un problema con i miei occhiali per mia negligenza, pur di venire incontro alle mie esigenze, ci hanno rimesso loro coprendo tutte le spese! Dietro questa azienda, posso tranquillamente affermare, che non vi è solo la ricerca del freddo business, ma ci sono delle persone gentili, comprensive e di cuore, oltre che professionali e preparate. Se potessi, darei altre 5 stelle!

Servizio molto efficiente, veloce e professionale. Lavoro svolto ad arte e prodotti di ottima qualità. Lo consiglio vivamente. Anche la comunicazione è stata facile. Meglio di così non saprei che chiedere.

Sito ottimo e completo, assistenza clienti molto veloce.
Gli addetti - che si presenteranno sempre e solo col nome Luca Conti al momento in cui scrivo - sono molto gentili, rispondono velocemente ed anche durante il fine settimana.
Ho ordinato un paio di occhiali economici (34 euro completi di lenti da vista e spedizione...), i tempi di produzione e spedizione sono di circa 7 o 10 giorni ma per il prezzo pagato direi eccellenti.
Gli occhiali arrivano ben imballati, con una custodia e un piccolo giravite portachiavi in omaggio.
Gli occhiali non mi stavano bene quindi ho chiesto la restituzione: anche in questo caso, servizio eccellente (li ho rispediti indietro) e rimborso completo. Attenzione perchè l'indirizzo di restituzione è in Francia, quindi tenetene conto nella restituzione (dal sito comunque consigliano quali tipologie di spedizione sono disponibili).
Se volete ottenere uno sconto da 10 euro sul vostro primo ordine è sufficiente che inseriate la mia email (neuville chiocchiola gmail.com) in fase di registrazione, ed avrete uno sconto che potrete utilizzare sul primo ordine. In questo caso dovrete registrarvi (ed inserire la mail sopra in fase di registrazione), riceverete il buono immmediatamente nella vostra email e potrete procedere con l'ordine.

Tutto perfetto!!! Complimenti!
Sito serio ed affidabile
Grazie

Inviato occhiale con lenti correttive per sostituire le lenti ormai rovinate. Ho spedito posta assicurata al costo di 13€ ed il pacco ha raggiunto destinazione in circa 2 settimane: L'occhiale va spedito in Francia. Tuttavia appena Direct optic ha ricevuto l'occhiale ha proceduto immediatamente alla sostituzione delle lenti e in soli 3 giorni lavorativi ho ricevuto i miei occhiali, puliti, con lenti nuove, ben installate, inseriti in una custodia omaggio avvolti dal pannetto in microfibra, e un mini tool per micro viti. Tutto impacchettato a dovere in una scatoletta di cartone. Mi hanno aggiornato molto frequentemente sullo stato dell'ordine.
Esperienza positiva: consiglio Direct optic

Meravigliosi !! Ottima comunicazione, veloci superaffidabili

Ottimo prodotto, serieta' e qualita' nel servizio.

Esperienza molto positiva.
Assistenza pre e post acquisto. Tempi di attesa brevissimi, occhiale di qualità sia nella montatura, che nelle lenti.
Tracciatura passo-passo di tutte le fasi di realizzazione dell'occhiale e tracciatura della spedizione.
Prezzo imbattibile, nel mio caso lo stesso occhiale in negozio sarebbe costato più del doppio.
Io sono molto soddisfatta e lo consiglio.