Disco Azul Reviews 

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Buscaba ese producto en concreto: magnifica relación calidad - precio. El envío llegó en el plazo estipulado, perfectamente embalado para que no sufriera daños en su transporte. Sobre el proceso de co... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Realicé un pedido de un producto en el que se cobraba el envío, totalmente comprensible. Justo tras el pago, recordé que quería añadir otro producto y se me olvidó hacerlo, por lo que lo pedí igualmen... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

O produto aparecia em stock no site então encomendei e paguei. Primeiro não recebi qualquer e-mail de confirmação e quando tentei reiniciar sessão não recebi nenhum e-mail para mudar a palavra passe,... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

La compra perfecta, productos increíbles, regalo perfecto 100%, además vino un pequeño detalle, de verdad si necesitas comprar algo, hazlo aquí! 100% recomendable. Es más tuve un problema con correo... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Mobiele telefoon winkel
  2. Batterijenwinkel
  3. Computers en accessoires winkel
  4. Electronica reparatieservice
  5. Elektronische onderdelenwinkel
  6. Telefoonreparatieservice

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Tienda online dedicada a la venta de accesorios para videoconsolas, volantes para PS4 y PC.


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4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

873 reviews

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fue perfecto

Fue perfecto, hubo un problema con correos, y lo solucionaron inmediatamente. Una atención al cliente super satisfactoria y rapida. Recomendable al 100%

9 oktober 2025
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Compré una carcasa para PSP3000

Compré una carcasa para PSP3000, venía protegida con cinta adhesiva muy fuerte, similar a la cinta americana, al despegarla y limpiarla se raya con mucha facilidad. Comprobaron que lo que yo decía era cierto en lugar de reembolsarme el importe me ofrecieron un descuento en la próxima compra. En Amazon o Ebay no hubiese tenido ningún problema para la devolución. 4 euros de la carcasa y 6 de gastos de envío, una empresa que no se puede permitir una cantidad tan pequeña y aunque fuera más grande no es una empresa seria. Mucho cuidado.

19 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Compré una tablet hp i7 o eso creía…

Compré una tablet hp i7 o eso creía hasta q mi hijo la vio hoy.
Resulta que es una i5. Falsificaron el nombre del procesador a través del registro.
Me dicen q solo dsponia de 14 días para alegar pero lo q no saben es q al tratarse de mala fe por su parte( estafa), esos 14 días no cuentan
Acabo de poner denuncia

15 september 2025
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van Disco Azul

Buenas tardes
Lamentamos la situación que comenta con su pedido de la Surface PRO 7 reacondicionada. Queremos aclarar que en ningún caso falsificamos información ni modificamos datos del procesador a través del registro, como se menciona en su reseña.

Esta mañana le solicitamos fotografías del dispositivo para poder abrir la incidencia con nuestro proveedor y verificar el equipo, ya que al tratarse de un producto reacondicionado necesitamos esa documentación para poder gestionarlo correctamente. Entendemos su malestar, pero el procedimiento requiere estas pruebas para avanzar con la reclamación y darle la mejor solución posible. Este pedido lo compró el 29/06/2025 y lo está reclamando el 15/09/2025, varios meses después.

No podemos dar un plazo cerrado en este momento, ya que dependemos de la respuesta del proveedor, pero le aseguramos que haremos el seguimiento necesario hasta que quede resuelto.

Agradecemos su comprensión y quedamos a su disposición para cualquier consulta adicional.

Un saludo,
El equipo de Discoazul.com

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

El producto que me llegó no es lo que…

El producto que me llegó no es lo que yo he comprado, y aun no lo habéis resuelto

19 augustus 2025
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Antwoord van Disco Azul

Buenos días.

Antes de nada, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.

Tras tener conocimiento de la incidencia por su parte, donde indicaba que no le llegó el pedido, consultamos con la agencia y nos indicó que si estaba entregado el paquete pero le entregaron el pedido de otra persona por error en el etiquetado desde el almacén de envío y al estar entregado no saltó como incidencia.

Tras preguntar por su pedido, se hizo el cambio del paquete ya que el otro al otro cliente no se le llegó a entregar en ningún momento porque la otra persona lo rechazó al ver que no era lo que pidió.

Nos envió un video de como abre el paquete y se está revisando con la agencia y con el almacén desde donde se envió para que verifiquen su reclamación. Lo antes posible se pondrán en contacto con usted para informarle del estado de la misma. Lamentamos lo ocurrido pero en este caso hay que seguir el protocolo y una vez revisen las imágenes de como preparan su pedido y lo que va en la caja se pondrán en contacto con usted para indicarle como proceder.

Por nuestra parte estamos gestionando la incidencia lo más rápido posible para poder darle una solución.

Un saludo.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Malísima gestión de los pedidos

Malísima gestión de los pedidos, ofrecen productos en stock y luego resulta que no los tienen, no informan al comprador de que no hay disponibilidad y cuando el cliente llama para saber dónde está el pedido entonces informan, luego buscan el producto en un proveedor externo y te envían un producto usado,no volveré jamás.por cierto aún estoy esperando que se me envíe a casa mi pedido, pero para cobrar sí que habéis cobrado.

9 juli 2025
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Antwoord van Disco Azul

Buenas tardes.

Este artículo se envió directamente desde el proveedor, esto se hace para agilizar plazos de entrega por lo que no pasó por nuestras manos en ningún momento. Todos nuestros productos son nuevos y cuando nos indicó la incidencia, la gestionamos con el proveedor y se le hizo la recogida del altavoz.

Una vez recogido esto va al proveedor y lo tiene que revisar para verificar que es el enviado. Una vez verificado se ordenó el cambio, y según nos indican le llega hoy y le facilitaron el tracking.

Debido al gran número de referencias que tenemos es imposible tenerlas todas en stock físico por lo que se envían desde los fabricantes o proveedores.

Lamentamos las molestias ocasionadas pero consideramos que gestionamos la incidencia en la mayor brevedad posible.

Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas, un saludo.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Satisfied overall but 1 item was missing

Parcel arrived in a week which was great. I was happy with everything i ordered. Only complaint is that one item was missing from the package, thankfully it only costed a pound so no big losses. Apart from that im satisfied with my order and the service

15 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excelente

Excelente , rápidos y profesionales.

13 juni 2025
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Antwoord van Disco Azul

Agradecemos mucho valoración. Muchas gracias.

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