Dopo una lunga attesa di un prodotto pagato ad agosto, ad ottobre mi annullano l' ordine... Inaffidabili e scarsa professionalità
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Acquisto t-shirt. ordine 27/06 arrivo 15/07: ottimo! considerato che evidenziano da 1 a 2 mesi possibili. Tutto positivo con aggiornamenti costanti sullo stato dell’ordine via mail e poi anche n... Toon meer
È il mio primo acquisto online dalla Discoteca Laziale. Li ho contattati per avere informazioni in merito al preordine di un vinile (quasi ovunque sold out o non disponibile) e si sono dimostrati mol... Toon meer
Sono un disastro totale. Non sono in grado di garantire consegne rapide, di dare assistenza al cliente, ma solo di prendere subito i soldi. Come ciliegina sulla torta, si affidano al corriere GLS che... Toon meer
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Dopo una lunga attesa di un prodotto pagato ad agosto, ad ottobre mi annullano l' ordine...
Inaffidabili e scarsa professionalità
Discoteca laziale Spettacolare
Discoteca laziale e’ a mio avviso, lo shop online N.1 in Italia, se in termini di scelta, chi di cura nell’invio del prodotto.
Non arriva niente di rovinato e l’assistenza è professionale, avanti anni luce rispetto ad Amazon per tutte le cose scritte in precedenza 💎
Ordinato per la seconda volta un album…
Ordinato per la seconda volta un album di Billie Eilish pagato la bellezza di 46 € . Disco usato con impronte sul vinile e busta adesiva esterna , completamente devastata . Bugie ! I prodotti non li controllate o se li controllate, li spedite ugualmente. Molti lamentano lo stesso

Antwoord van Discotecalaziale
Che pacco dopo un anno di attesa, mai più
DOPO UN ANNO MI ARRIVA IL VINILE ORDINATO DENOMINATO "Distant Smoke" Vinile
> Marmorizzato + Card Autografata di Yungblud, ORDINE effettuato nel 2025.
Beh mi arriva il pacco con i vinili nudi, come mamma li ha fatti, senza cpertina, senza cellophane e senza l'auspicata cartolina con l'autografo che mi aveva fatto spendere una anno fa ben di più. nulla Pacco, pacchetto e contropaccotto. Che bel bidone che mi sono preso.

Antwoord van Discotecalaziale
Cercavo dei vinili quasi introvabili
Cercavo dei vinili quasi introvabili, mi sono imbattuto su questo sito per caso, ho fatto la mia ricerca ed ho trovato quello che cercavo in un attimo . La spedizione è stata veloce, imballo impeccabile, e regalino a l'interno della confezione molto gradito. Che dire di più, Vi consiglio di acquistare su questo sito.
Mi è stato regalato un vinile che…
Mi è stato regalato un vinile che desideravo molto di Michele bravi dal titolo commedia musicale. Mi è arrivato un vinile già graffiato che non ho potuto praticamente mai ascoltare. Sono molto triste per questo. Soldi buttati

Antwoord van Discotecalaziale
Pacco arrivato puntuale e ben imballato…
Pacco arrivato puntuale e ben imballato consiglio il sito e i prezzi molto buoni.
topp
ho acquistato da loro piu d piu volte. ottima anche l'assistenza (il problema non sono stati loro, bensì il corriere)
Primo acquisto: esperienza ottima!
È il mio primo acquisto online dalla Discoteca Laziale. Li ho contattati per avere informazioni in merito al preordine di un vinile (quasi ovunque sold out o non disponibile) e si sono dimostrati molto gentili e competenti. Il vinile mi è stato consegnato a domicilio prima del previsto. Ho ricevuto email chiare e dettagliate relative alla preparazione e spedizione dell'ordine ed alla tracciabilità della spedizione stessa. Il packaging: ben strutturato e sicuro. La mia esperienza è stata ottima.
Affidabili!
Ho già acquistato diverse volte tramite il loro sito e non ho mai avuto problemi. Ho anche avuto modo di contattare l'assistenza per modificare un mio ordine e mi hanno aiutata a trovare una soluzione, in modo tale da effettuare un'unica spedizione. Spero un giorno di passare da Roma e fare un salto nel loro store.
Ho ordinato il vinile perlato…
Ho ordinato il vinile perlato T'Appartengo ed è arrivato in perfette condizioni e anche puntualissimi nella consegna
ECCEZIONALE
C'è stato il cameback dell'anno.
I BTS.
Ho ordinato solo 20 giorni prima il nuovo album e il vinile,eppure,il 20 marzo (giorno di uscita)li avevo già tra le mie mani!
Gioia piu grande non potevate farmi!
Grazie🩷
Assistenza pessima / inesistente
Ho contattato l'assistenza per un problema sulla carta cultura da usare specificando quale io avessi e dopo due settimane (si due perché la loro assistenza risponde dopo un giorno intero) se ne sono usciti con il fatto che non potessi usarla. Pessimi davvero, mi sono sentito preso in giro.

Antwoord van Discotecalaziale
Esperienza ottima
Ho acquistato spesso sul sito e devo dire che sono molto soddisfatta, sia dell'ampia scelta, sia del servizio clienti sempre estremamente disponibile.
Inaffidabili
Discoteca Laziale dimostra inaffidabiltà e nessun interesse al cliente.
Premessa: ho preordinato, o meglio, ho sperato di poter preordinare, un vinile con una data di uscita già fissata (io 7 Febbraio). L'ordine sul sito viene indicato come "spedito il 6 Febbraio".
Il 12 Febbraio invio una mail chiedendo informazioni, poiché non mi era ancora stato notificato nulla riguardo una possibile spedizione o ritardo. Mi viene quindi detto che l'uscita è stata posticipata al 20 Febbraio.
Cito testualmente una parte della loro risposta, poiché risulterà piuttosto ironica: "Capiamo perfettamente quanto sia importante ricevere aggiornamenti puntuali sui propri acquisti.".
Nonostante ciò, mi trovo a ripetere la stessa operazione per ben altre due volte. Il 19 Febbraio scrivo e mi "informano" che la data è stata posticipata al 27 Febbraio.
Oggi, 27 Febbraio, scrivo nuovamente al servizio clienti e mi rispondono che "stanno riscontrando difficoltà con i fornitori".
È chiaro che qualora ci fossero problemi di questo genere, la colpa non sarebbe da imputare a Discoteca Laziale. Siccome però ritengono sia "importante ricevere aggiornamenti puntuali sui propri acquisti", perché non procedono a farlo?
Curiosità: nel frattempo il vinile in questione viene venduto tramite altri portali, rivenduto tramite Discogs e soprattutto viene recapitato tranquillamente a chi l'ha acquistato altrove.
Per concludere, ho acquistato il disco da un altro sito, risparmiando anche qualcosa rispetto a quanto pagato da Discoteca Laziale... deludentea la poca trasparenza ed indifferenza verso i clienti.
Tutto okay
Tutto okay, la spedizione è stata molto veloce. Il vinile in sé funziona, si sente bene; unica cosa ho riscontrato difetti nella sleeve del disco, i bordi sono leggermente "tagliati".
Acquisto CD con consegna
Ho acquistato un CD a distanza ed è arrivato in 4 giorni. Dunque buoni tempi di spedizione. Il giorno dell'effettiva consegna si riceve una mail mediante la quale poter tracciare molto precisamente il corriere. Quando viene stilata la ristretta fascia oraria sono stati molto precisi perché la consegna è avvenuta esattamente a un orario compreso tra quelli suggeriti. Non ho avuto alcun tipo di problema. Tutto ottimo.
Spedito in tempo record
Spedito in tempo record, prezzo basso, imballaggio più che ottimo :)
Era il cd+dvd " il mondo che vorrei" di Vasco.
Gestione spedizione incompetente
Acquisto un vinile, tra l'altro autografato in edizione limitata per cui non riacquistabile, e non mi viene mai consegnato dato che LORO avevano fornito al corriere un indirizzo sbagliato. Dopo aver contattato l'assistenza clienti una prima volta mi dice che avrebbe contattato il corriere per correggere l'indirizzo. Passa una settimana e non cambia nulla. Chiamo una seconda volta e mi dice che avrebbe riprogrammato la consegna per il giorno successivo. Dopo quindi due settimane in totale, stamattina mi arriva direttamente la notifica di rimborso che tra l'altro non comprende le spese di spedizione che, ripeto, hanno sbagliato loro.
Ottima esperienza d’acquisto, tornerò sicuramente
Ho acquistato online tre vinili che, secondo le tempistiche indicate, sarebbero dovuti arrivare in 7–15 giorni. In realtà, con mia sorpresa, in meno di quattro giorni lavorativi erano già nella mia collezione. La spedizione è stata rapida e senza intoppi, l’imballaggio curato e i dischi sono arrivati in condizioni perfette. Per quanto mi riguarda il servizio è eccellente: veloce, affidabile e con una vasta scelta di titoli. Sicuramente un negozio che terrò come riferimento per i prossimi acquisti.
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