Discountking.nl Reviews 12

We zijn nu anderhalve maand verder en nog steeds niets ontvangen.
Ik zit dus al vanaf 30 november te wachten.
Baal hier goed van.

Bij Discountking werd mijn product voor de laagste prijs geboden. Na het bestellen van mijn product hoorde ik een week niets (levertijd 1 tot 3 dagen belooft de website). Toen ik zelf (per mail) contact opnam kreeg ik direct antwoord dat mijn product tijdelijk niet leverbaar is. Dit kan gebeuren, maar het is jammer dat ze dat pas vertellen als je zelf contact opneemt. Na de beloofde wachttijd hoorde ik weer niks en moest ik nogmaals zelf contact opnemen. Wederom de nodige excuses, maar het product was nog steeds niet leverbaar. Ik vind dit een erg passieve en klantonvriendelijke houding van Discountking. Uiteindelijk ontving ik mijn product bijna een maand na bestelling.

Absoluut de laagste prijs van NL, helaas alleen te bezorgen, afhaalpunt helaas nvt.
Snelle reactie en de status van de levering wordt regelmatig doorgegeven.

Vandaag zending ontvangen en verpakking is al open geknipt waardoor het vermoeden bestaad dat dit een gebruikt of retour artikel is.

Aangezien produkt hard nodig is en eindelijk binnen is na 19 dagen geleden besteld te hebben heb ik besloten het produkt te houden als hij het doet maar NOOIT meer bij dit bedrijf te bestellen.

Niet de goedkoopste, verpakking incompleet, ondanks op voorraad melding leverijd 19 dagen.

Conclusie dikke onvoldoende Discountking

Bestelde een combimagnetron, was volgens de site op voorraad. Vooraf betaald, krijg een telefoontje site gehakt info klopt niet, overstrominng in China enz enz. Apparaat komt helemaal niet uit China maar Taiwan. Levertijd was minimaal 6 weken stond en staat nu nog steeds als op vorraad zijnde artikel. Moest 2 keer bellen om mijn gekd terug te krijgen. Heb nu ehtezelfde exemplaar bij BCC voor een tientje meer. Niet kopen dus !!

Momenteel geeft de Google-site van Discountking voor de Sony DSC-
HX 100V camera een prijs van 368 Euro aan, dit terwijl hun eigen site
ZEER PLOTSELING nu ineens 469 Euro aangeeft.
Enige tijd geleden had ik telefonisch contact met hun en werd mij
nog verteld dat ik nog geduld moest hebben om het apparaat te bestellen, want uitverkocht, pas eind juli/begin augustus weer leverbaar-dus afwachten. Voor die 368 Euro wilde ik meteen bestellen, maar nu plotseling de prijs van 368 Euro naar 469 Euro
schijnt te zijn gegaan denk ik dat ik het maar helemaal uit mijn hoofd
zet, en er maar lekker van met vaskantie van ga. Dan maar geen
fotos, jammer maar helaas.
Op hun eigen Google-site 368 Euro vermelden, en INEENS er 469 Euro op hun eigen site van maken - ik twijfel of het nog verstandig is om op een aanbieding van hun in te gaan.
Wat jammer van al die moeite en tijd die ik erin gestoken heb.

Ik heb een YAMAHA receiver besteld om deze dan af te halen te Breda (keuzemogelijkheid bij het bestellen). Ik heb een mail gehad met de melding dat mijn bestelling klaar stond om afgehaald te worden. Eenmaal te Breda wist men daar van niets. Nog straffer...de aangewezen zaak (naast kids factory) werkte reeds een tijd niet meer met discountking wegens eerdere problemen! Aangezien ik uit België kwam heeft die trip mij toch een dertigtal euro gekost en ben ik zonder receiver terug moeten keren. Ook mijn pogingen om discountking telefonisch te bereiken hebben niets uitgehaald. Men neemt gewoon niet op en reageren op voicemail of mail gebeurd ook al niet. Sterke service!

Leuk als ze aangeven dat het product binnen 48 uur te leveren is. (dat verkoopt natuurlijk lekker) maar dit in de realiteit vaak niet het geval is. Je krijgt dan (de volgende dag) een e-mail dat het niet op voorraad is en het wat langer gaat duren! Terwijl je eigenlijk verwacht een e-mail te krijgen dat het product verzonden is.

2 dockings voor iPhone aangeschaft, keurig netjes bevestiging van bestelling en betaling ontvangen alsook track en trace nummer van aflevering. De Post deed er een dagje langer over maar dat lag niet aan discountking. Prima !

Na bestelling kwam er geen bevestiging (later wel), gelukkig had ik met ideal betaalt, dus dan heb je wat aan bewijs.
Op mijn mail:
"Hallo, de airco is op voorraad, men zou leveren in 2 a 3 dagen
En vooraf bellen voor afspraak ivm afleveren, ik ben nog steeds niet gebeld (geen gesprek gemist ook) Checken jullie even a.u.b.? Mvg,"
Uiteindelijk de airco bij wehkamp gekocht.
1 en ander zou volgens discountking aan de vervoerder liggen, tja. 3 sterren want ik moest zelf achter de info komen...

Ben erg vriendelijk en goed geholpen door Tom van de verkoopafdeling. Bij al mijn vragen heeft hij een goed en duidelijk antwoord gegeven.Zelfs meermaals met de fabrikant contact opnemen was geen enkel probleem. De levertijd was in 1e instantie erg lang. Toch heeft Tom ervoor gezorgd dat de producten zeer snel kwamen. En ook worden er goede prijzen afgegeven.!

Kortom een aanrader dus!