divincenzoboutique.com Reviews 42

Super professionali ed efficienti.
Ho acquistato 3 pezzi per 3 differenti regali.
Arrivato tutto con precisione e celerità.
Customer Service impeccabile!! 💕💕💕

Horrible return experience! I paid $124 for a shirt which did not fit. Return the shirt, and refund me $32. What's a scam!

Sconto ottimo. Prodotto di qualità. Spedizione veloce.

Tutto eccellente. Alessandra e Tanya sono state gentilissime e disponibilissime. Sicuramente riacquisterò, sia online ma mi piacerebbe passare anche in boutique. Dieci su dieci. 🤍

Ho trovato disponibilità, gentilezza e servizio nel complesso impeccabile!!!

Ho acquistato on line un paio di scarpe della linea Birkenstock 1774.
La consegna è stata celere e il prodotto è stato pienamente degno delle mie aspettative.
Desidero dunque esprimere i miei complimenti e la mia gratitudine all’Azienda.
Spero di avere quanto prima occasione di nuovi acquisti da loro.

Super-fast shipping of the gorgeous Zimmermann bag. Very prompt and courteous customer service. I'm very satisfied and will definitely order from here again. Great selection of brands.

Boutique con capi di altissima qualità.
Lo scorso mese ho ordinato un cappotto di Caruso. La spedizione è stata velocissima. Una volta provato a casa, sfortunatamente il capo mi risultava troppo ampio e sono stato costretto ad effettuare il reso.. un peccato!
Il sevizio clienti mi ha subito supportato nelle fase di restituzione dell’articolo. Purtroppo il corriere incaricato della presa in carico del pacco ha ritardato di diversi giorni il ritiro. Considerata l’evidente empasse, il servizio clienti è intervenuto disponendo il ritiro del pacco presso la mia abitazione. Nel giro di pochi giorni il pacco è rientrato in boutique e mi è stato stornato l’addebito.
Nonostante i ritardi causati dal corriere, la boutique si è dimostrata attenta alle mie esigenze, professionale, comprensiva e paziente.
Boutique di livello dove tornerò sicuramente ad acquistare!

Che azienda fantastica. Molto disponibile. Inizialmente, abbiamo commesso un errore con il pagamento, che hanno risolto con il loro aiuto. Poi abbiamo dovuto restituire l'articolo per via della taglia sbagliata. Di nuovo, un nostro errore. Ho ordinato la taglia corretta. Ho dovuto pagare di nuovo e le spese di spedizione per il reso sarebbero state rimborsate. Mi ero fidato di loro grazie all'eccellente comunicazione che avevo avuto diverse volte via WhatsApp ed email. E quella fiducia si è rivelata giustificata, perché l'importo è stato rimborsato immediatamente all'arrivo del reso. Inoltre, hanno anche consegnato super velocemente due volte. Fantastico. Grazie.

Bought a pair of Dries Van Noten shoes, and the initial shipping and receiving was very fast and efficient. It all went sour when I decided to return them. While they helped get a DHL label, it was incorrectly declared as just a shipment of clothing vs returned goods and as a result hit by Italian tariffs on the return leg. So my c. €430 return became c. €165. I have bought and returned things shipped from Italy to HK many times (MrPorter specifically) and have never had this issue. Customer service was non existent / not helpful. So unless you definitely know you’re gonna keep it, don’t buy from here.

Ho recentemente fatto un acquisto online e sia la fase di acquisto sia la fase di reso (per doppio regalo) sono state perfette. Aggiungo che la merce era imballata molto bene.

Tutto perfetto! Ho acquistato online e sono stati gentili, precisi e veloci!!!

Dopo un paio di resi per via delle taglie ho ordinato un pullover di cashmere da uomo di Theory che costava oltre 350 , con uno sconto pagato 280 . Mi arriva un pullover made in china con etichetta bene in vista e di un cashmere scadente. Sono molto delusa.

Seri e precisi.
Capi ottimi.
Alla prossima.

Super disponibili e gentilissimi. Ottima assistenza anche per l’acquisto online!

Servizio molto efficiente, ho acquistato già in passato sul loro sito e anni fa anche in negozio. Questa volta però ho dovuto effettuare un reso, e si è svolto tutto in tempi velocissimi

SUPER!
Attenzione, cortesia, professionalità, efficienza....
...ho riscontrato queste e altre qualità.
Un ringraziamento particolare a Tanya per la sua pazienza e gentilezza, grazie.
Top brands!

Servizio whatsapp fantastico,gentili,professionali
Articolo imballato perfettamente
Spedizione veloce
All’interno del pacco un ulteriore sconto che utilizzerò brevemente
Bravi !

Fantastici e veramente disponibili vengono incontro al cliente e trovano tutte le soluzioni mi sono trovata benissimo e continuerò ad acquistare
Grazie davvero

Disponibilità, gentilezza e professionalità! Ho fatto una richiesta particolare per avere un articolo. ….. si sono attivati subito per accontentarmi e in tempi brevissimi ho avuto la mia borsa, proprio quella che desideravo!!! Imballaggio perfetto e spedizione velocissima. Super super consigliato!