Il box è arrivato con misure imprecise e sto aspettando da più di 3 giorni che l'assistenza mi risponda per sostituuire guarnizioni arrivate rovinate e l'invio di viti e coprivite mancanti. aggior... Toon meer
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Il box è arrivato con misure imprecise e sto aspettando da più di 3 giorni che l'assistenza mi risponda per sostituuire guarnizioni arrivate rovinate e l'invio di viti e coprivite mancanti. aggior... Toon meer
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Buongiorno, la mia esperienza con DocciaBox è stata estremamente positiva. Avevo bisogno di un ricambio per un box doccia acquistato circa 10 anni fa, ricambio che risultava ormai non più disponibi... Toon meer
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avevo ordinato uno specchio, arrivato in tempo di pochi giorni, ma purtroppo rotto. Fatto segnalazione, mandato qualche foto e nel giro di pochi giorni arrivato tutto. Specchio come da aspettative, ma... Toon meer
È la seconda doccia che ordino... Bella e robusta, arrivata per tempo e assistenza post vendita molto veloce. Consiglio solo di mettere le guarnizioni più lunghe sotto le porte della doccia. Io ho pr... Toon meer
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Categoria: Arredo bagno – Specializzati in box doccia, piatti doccia e accessori
Docciabox.com è un e-commerce italiano specializzato nella vendita online di box doccia, piatti doccia, accessori per il bagno e soluzioni su misura.
Grazie a un servizio clienti attento e preparato, spedizioni rapide e imballaggi altamente sicuri, offriamo un’esperienza d’acquisto affidabile e trasparente.
Ogni giorno ci impegniamo per garantire qualità, puntualità e assistenza personalizzata, anche con supporto alla gestione delle pratiche di detrazione fiscale.
Consegne rapide e tracciabili su tutto il territorio nazionale.
Assistenza via email e telefono con personale esperto e disponibile.
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Prodotto adatto alle mie necessità, consegna veloce. Montaggio chiaro e preciso. Ottima finitura e qualità.

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velocità nella consegna , qualità prezzo ottimi e servizio clienti via wattsapp molto efficiente !! complimenti!! lo consiglio a tutti !
Saluti
Matteo

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Piatto doccia arrivato rotto, prontamente sostituito nel giro di una settimana gratuitamente.- comunicazioni email scambiate in modo rapido con altrettante risposte ricevute.-
molto piu' che soddisfatto

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Buongiorno,
la mia esperienza con DocciaBox è stata estremamente positiva. Avevo bisogno di un ricambio per un box doccia acquistato circa 10 anni fa, ricambio che risultava ormai non più disponibile sul sito. Nonostante questo, il servizio clienti si è attivato rapidamente e nel giro di pochi giorni ho ricevuto il componente direttamente a casa.
Il ricambio era perfettamente conforme alle aspettative e si è adattato senza alcun problema.
Ho apprezzato molto la disponibilità, la professionalità e l'attenzione verso il cliente, soprattutto considerando l'età del prodotto

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Prodotto molto funzionale! Il montaggio richiede un po’ di tempo, ma basta seguire le istruzioni per ottenere un ottimo risultato. Lo consiglio!

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Abbiamo contattato Azienda specificando che la lastra del nostro box doccia di produzione loro si è rotta e avevamo bisogno di restituirla. Ci è arrivato solo il vetro senza gli accessori indispensabili (guarnizioni, rotelle, maniglie), nonostante che sia ovvio che senza questi accessori il montaggio della lastra è impossibile- ma non per questa Azienda. Abbiamo dovuto fare un secondo ordine e spendere gli altri soldi per avere il necessario per il montaggio. Tanto tempo perso, spesa doppia e servizio non soddisfacente.

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Ordinato box doccia su misura spedito nei tempi peccato che alla ricezione della merce composta da due colli uno dei due era completamente sventrato all'esterno e il prodotto danneggiato all'interno. Vista la situazione ho chiesto subito il recesso che mi è stato negato a causa del prodotto su misura. Mi è stato comunque rispedito interamente uno dei pannelli che durante la precedente spedizione era arrivato danneggiato. Peccato che anche in questa seconda spedizione seppur effettuata con un altro corriere il primo era SDA il secondo BRT, il pacco esternamente era nuovamente danneggiato e all'interno menomale che in quest'ultima spedizione il prodotto è rimasto integro. Consiglio di modificare la tipologia di imballaggio che appare evidente sia fragile per il tipo di spedizioni effettuate. Poi logicamente c'è da rivedere anche il corriere utilizzato... Non è stata un'esperienza positiva.
Integrazione alla mia recensione (13/10/26):
Ci tengo a precisare un punto fondamentale riguardo alla risposta dell'azienda: l'affermazione secondo cui avrei accettato la prima consegna "come integra" senza riserva non è corrispondente alla realtà/verità.
Al momento della consegna del primo pacco, il corriere SDA mi ha esplicitamente confermato a voce che avrebbe inserito lui stesso la dicitura di "accettazione con riserva di controllo" sul palmare, e si è rifiutato di apporre la mia firma sul dispositivo elettronico andando via in fretta e senza possibilità di agire sulla bolla di consegna elettronica.
Se l'azienda sostiene che il collo risulti accettato senza riserva, sta riportando una dichiarazione falsa del corriere SDA, il quale non ha registrato correttamente quanto pattuito al momento della consegna. NON HO FIRMATO LA CONSEGNA come già comunicatovi sulla corrispondenza a Voi inviata appena ricevuto il pacco (ndr).
Inoltre, addossare la responsabilità dei due imballi visibilmente danneggiati a presunti problemi della "zona di destinazione" – coinvolgendo ben due vettori differenti – non fa altro che confermare l'inadeguatezza della protezione e del confezionamento utilizzato per la merce spedita nonchè dei corrieri coinvolti.

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È la seconda doccia che ordino... Bella e robusta, arrivata per tempo e assistenza post vendita molto veloce. Consiglio solo di mettere le guarnizioni più lunghe sotto le porte della doccia. Io ho preso box con apertura totale, quindi ho preferito cambiare le guarnizioni per una tenuta maggiore... Ma probabilmente, se le avessi chieste, me le avrebbero mandate.
Esperienza ottima sia per i prodotti sia per la possibilità di contattare facilmente l'assistenza prima e dopo l'acquisto

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La consegna è stata perfetta e il corriere gentilissimo.
Non ho ancora avuto modo di installare il box sopravasca ma ho controllato e c'è tutto l'occorrente. Non credo che avrò problemi. Ho già installato un box doccia a casa.
Spero che le 4 viti che fisseranno le 3 ante al profilo fisso siano sufficienti per sostenerne il peso!

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prodotto di qualità, spedizione rapida e servizio assistenza veloce ed impeccabile!

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Box arrivato con imballaggio rovinato ma con il prodotto integro. Box rispondente a quanto reclamizzato. Spedizione nei tempi previsti con un solo giorno di ritardo causato dal corriere. Il venditore si è reso disponibile a soddisfare le domande fatte tramite whatsapp e mail.

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Ottimo servizio,veloci,mi hanno risolto un problema subito,non posso che dare il massimo dei voti ed è bellissimo anche il box doccia.Potete comprare serenamente e’ un’azienda seria.

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Il prodotto è arrivato, montato con facilità ed è esattamente come nella foto sul sito.

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Per il momento posso dirmi soddisfatta del box e dei tempi di consegna. Unico neo: l'imballo di uno dei colli è arrivato danneggiato e il telaio metallico presentava una piega su una estremità. Spero che il box sarà resistente e durevole

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La mia valutazione è parziale nel senso che la porta doccia non è ancora stata montata. La mia esperienza è positiva per quanto riguarda l'ordine, la consegna in tempi rapidi e l'integrità del contenuto. Dopo il montaggio saprò dire se è andato tutto bene.Speriamo...

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Magazzino rifornito e pertanto porta doccia delle misure occorrenti.
Puntualità e consegna perfetta

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