Logo Doctena
Bezoek de website

Doctena Reviews 15.822

•
TrustScore 4.5 uit 5

4,7

Softwarebedrijf
Een review schrijvenBezoek de website
Een review schrijven

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gebaseerd op reviews, gemaakt met AI

Recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de gebruiksvriendelijkheid van het platform en de efficiëntie van het boekingsproces. Veel mensen waarderen de duidelijke zoekfunctie en de mogelijkheid om snel en eenvoudig een afspraak te maken, zelfs voor nieuwe patiënten. De medewerkers worden geprezen om hun professionaliteit, vriendelijkheid en de grondige uitleg die ze geven. Consumenten vinden de service uitstekend en de website overzichtelijk, wat bijdraagt aan een vlotte ervaring. Sommige mensen waren echter ontevreden over de complexiteit van het registratieproces en het aanmaken van een account, waarbij ze problemen ondervonden met wachtwoorden en het opnieuw moeten invoeren van gegevens. Een paar anderen vonden het maken van een afspraak omslachtig of ervaarden dat het systeem niet werkte, en misten de mogelijkheid om de beschikbaarheid van hun arts te zien zonder het hele proces opnieuw te doorlopen.

Waar mensen het meest over praten

User experience

Klanten delen positieve meningen over de gebruikservaring. Velen beschrijven het proces als snel, gemakkelijk... Toon meer

Booking process

Klanten hadden positieve ervaringen met het boekingsproces. Velen vonden het eenvoudig en snel om online een... Toon meer

Staff

Consumenten zijn zeer tevreden over het personeel. Velen prijzen de vriendelijkheid, het luisterend oor en de... Toon meer

Service

Gebruikers beschrijven positieve interacties met de service. Klanten waarderen de vriendelijkheid,... Toon meer

Website

Recensenten benadrukken de tevredenheid over de website. Klanten vinden het over het algemeen eenvoudig, snel... Toon meer

Gebaseerd op deze reviews

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Overzichtelijk welke dokters er zijn. Men krijgt onmiddellijk de dagen dat men een consultatie kan vastleggen, bij de dokter die men heeft gekozen. Ik heb de afspraak gemaakt voor mijn mama maar w... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben zeer tevreden over deze dokter. Ik kreeg professioneel hulp en kreeg ruim onderbouwd uitleg. De dokter doet zeer grondig haar werk en kijkt alles goed na. Zeer goede uitleg, realistisch. Heel v... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

top dokter ! dr madou is een no-nonsense neuroloog die zegt waar het op staat en u steeds op begrijpbare manier diagnose stelt maar ook goed opvolgt ! raad hem aan iedereen aan , jong en oud

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hele fijne huisarts! Ze is begripvol, erg aardig en heeft me goed geholpen met medische hulpverlening en adviezen sinds mijn verhuizing vanuit buitenland naar België.

Bedrijfsgegevens

  1. Softwarebedrijf

Geschreven door het bedrijf

Doctena is an online platform dedicated to facilitate the relationship between patients and health professionals. Our online medical booking system is based on a tailor-made cloud agenda solution for doctors and any medical practitioner, allowing their patients to conveniently book an appointment with them.

Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

16K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 63% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

top dokter

top dokter !
dr madou is een no-nonsense neuroloog die zegt waar het op staat en u steeds op begrijpbare manier diagnose stelt maar ook goed opvolgt ! raad hem aan iedereen aan , jong en oud

1 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Veel miserie om te kunnen inloggen

Veel miserie om te kunnen inloggen

12 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Doctena

Antwoord van Doctena

Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons dat u problemen heeft ondervonden bij het inloggen.

We werken continu aan verbeteringen om het inloggen zo vlot mogelijk te maken. Aarzel niet om contact met ons op te nemen via support@doctena.com, zodat we u snel kunnen helpen.

Dank u om dit met ons te delen.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer