Dokteronline.com | Your online health service Reviews 

298
TrustScore 4.5 uit 5

4,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 97 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten prijzen de snelle en discrete levering van de producten. Veel mensen waarderen de ontvangst van originele producten, vaak met duidelijke uitleg over het gebruik ervan. De algehele dienstverlening wordt vaak omschreven als uitstekend en efficiënt. Klanten benadrukken de behulpzaamheid van het personeel en de kwaliteit van de klantenservice. Mensen waarderen de snelle hulp, het deskundige advies en de grondige opvolging na de levering. Het online consultatieproces wordt gezien als een handig alternatief zonder lange wachttijden.

Waar mensen het meest over praten

Delivery service

Mensen melden positieve ervaringen met de bezorgservice, waarbij de snelle en discrete levering vaak wordt... Toon meer

Service

Klanten delen positieve meningen over de service en zijn zeer tevreden over de geboden hulp en begeleiding.... Toon meer

Product

Klanten merken consistent positieve ervaringen met het product op, waarbij velen de snelle levering en de... Toon meer

Staff

Klanten hadden positieve ervaringen met het personeel, waarbij velen de behulpzaamheid, betrokkenheid en... Toon meer

Customer service

Gebruikers beschrijven positieve interacties met de klantenservice, waarbij velen de snelle hulp en het... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben zeer tevreden met mijn contact en behandeling van dokteronline. Ik kreeg de gewenste producten binnen de drie werkdagen en voldoende uitleg over het gebruik ervan. Dokteronline stuurde da... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top service! Goede opvolging indien nodig. Steeds netjes en gekoeld pakketje in mijn geval. Ook steeds originele producenten dus geen zorgen dat het namaak of iets gevaarlijk zou zijn… Heel blij da... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vlotte online begeleiding van de geneesheer die advies gaf met betrekking tot de medicatie. Eens besteld, had ik het geneesmiddel binnen de week (met weekend ertussen). Ook nadien nog mail met contact... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben enorm blij. Dokteronline heeft mij afgeholpen van mijn probleem. Ik ben ze hier enorm dankbaar voor. Ik durfde deze problemen niet met mijn dokter te bespreken. Ook Werdt alles snel geleverd en... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Online voorschriftgeneesmiddelen verkoper

Geschreven door het bedrijf

Dokteronline.com is een informatieve website en daarnaast een onlineservice voor consumenten. Wij bieden zelf geen producten aan, maar regelen – indien gewenst – voor u een online arts consult met een geregistreerde en onafhankelijke EU-arts. Het eventueel daaruit voortkomende recept wordt doorgestuurd naar een EU-apotheek waar wij toegang tot hebben. Via de apotheek wordt uw medicatie binnen enkele dagen bij u thuisbezorgd. U hoeft er niet de deur voor uit. U kunt het eenvoudig, discreet en snel online regelen, wel zo makkelijk.


Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

298 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,7

Alle reviews

(298)

105 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed geregeld en snelle verzending

Goed geregeld en snelle verzending. Fijn!

2 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Dokteronline.com | Your online health service

Antwoord van Dokteronline.com | Your online health service

Geachte heer / mevrouw,

Hartelijk dank voor uw prachtige 5-sterrenbeoordeling. Wij waarderen het zeer dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.

Wij hopen u ook in de toekomst van dienst te mogen zijn en kijken ernaar uit u opnieuw te mogen verwelkomen op ons platform.

Wij wensen u het allerbeste en een fijne dag.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice Team - Dokteronline

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik kon mijn persoonlijke vraag stellen

Ik kon mijn persoonlijke vraag stellen, een arts heeft die beoordeeld en dat geeft altijd een geruststelling dat je de juiste medicijnen verkrijgt voor je persoonlijke probleem. Snel antwoord en snelle en correcte levering! Zeer tevreden.

21 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Dokteronline.com | Your online health service

Antwoord van Dokteronline.com | Your online health service

Geachte klant,

Hartelijk dank voor uw positieve review!

Wat fijn om te horen dat u uw persoonlijke vraag heeft kunnen stellen en dat de beoordeling door een arts u geruststelling heeft gegeven. We vinden het belangrijk dat iedere aanvraag zorgvuldig en persoonlijk wordt beoordeeld, zodat u de behandeling ontvangt die het beste bij uw situatie past.

We zijn erg blij dat u tevreden bent over ons platform. Ons team staat altijd voor u klaar, en wij wensen u het allerbeste voor de toekomst.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice Team – Dokteronline

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer tevreden

Snelle , correcte en discrete levering

1 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Dokteronline.com | Your online health service

Antwoord van Dokteronline.com | Your online health service

Geachte mevrouw Smolders,

Hartelijk dank voor uw prachtige 5-sterrenbeoordeling. Wij waarderen het zeer dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.

Wij hopen u ook in de toekomst van dienst te mogen zijn en kijken ernaar uit u opnieuw te mogen verwelkomen op ons platform.

Wij wensen u het allerbeste en een fijne dag.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice Team - Dokteronline

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Heel goed maar vrij duur .

Heel goed maar vrij duur .

15 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Dokteronline.com | Your online health service

Antwoord van Dokteronline.com | Your online health service

Geachte heer / mevrouw Doms,

Hartelijk dank voor uw vriendelijke beoordeling en dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.

We zijn zeer verheugd te horen dat u tevreden bent met onze service. Uw positieve feedback betekent veel voor ons team en motiveert ons om onze dienstverlening hoog te houden.

Wij hopen u ook in de toekomst van dienst te mogen zijn en wensen u het allerbeste.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice Team - Dokteronline

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle reactie en snelle levering top…

Snelle reactie en snelle levering top geregeld

2 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Dokteronline.com | Your online health service

Antwoord van Dokteronline.com | Your online health service

Geachte heer Kort,

Hartelijk dank voor uw prachtige 5-sterrenbeoordeling. Wij waarderen het zeer dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.

Wij hopen u ook in de toekomst van dienst te mogen zijn en kijken ernaar uit u opnieuw te mogen verwelkomen op ons platform.

Wij wensen u het allerbeste en een fijne dag.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice Team - Dokteronline

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super tevreden

Super tevreden! Dokter die aandacht geeft aan detail en u ook daarin hoort

14 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Dokteronline.com | Your online health service

Antwoord van Dokteronline.com | Your online health service

Geachte heer / mevrouw Emeksiz,

Hartelijk dank voor uw prachtige 5-sterrenbeoordeling. Wij waarderen het zeer dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.

Wij hopen u ook in de toekomst van dienst te mogen zijn en kijken ernaar uit u opnieuw te mogen verwelkomen op ons platform.

Wij wensen u het allerbeste en een fijne dag.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice Team - Dokteronline

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Het product is aangekomen zonder enige verdere informatie

Het product is aangekomen zonder enige informatie van hoe je het moet gebruiken en hoeveel. dus is het product kompleet nutteloos en moet ik het terug opsturen! dit is de laatste keer dat ik hier iets bestel !slechte sevice en gevaarlijk

14 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Dokteronline.com | Your online health service

Antwoord van Dokteronline.com | Your online health service

Geachte heer Neefs,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons te vernemen dat u ontevreden bent.

Wij begrijpen dat het vervelend is wanneer u geen gebruiksinformatie aantreft. De gebruiksinstructie wordt doorgaans door onze partnerapotheek verstrekt in de vorm van een bijsluiter. Deze kunt u ook terugvinden in uw Dokteronline-account. Daarnaast kunt u via de nazorgcommunicatie medische vragen stellen aan de arts die de medicatie heeft voorgeschreven, bijvoorbeeld als u vragen heeft over het gebruik of de dosering van uw medicatie.

Mocht deze informatie ontbreken of desondanks onduidelijk zijn, dan helpen wij u uiteraard graag verder. Wij verzoeken u vriendelijk contact op te nemen met onze klantenservice, zodat wij kunnen nagaan wat er is misgegaan en samen met u naar een passende oplossing kunnen zoeken.

Onze excuses voor het ongemak. Wij hopen dat u ons de gelegenheid geeft om dit voor u op te lossen.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice Team - Dokteronline

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vlotte online begeleiding en vlotte levering van de medicatie

Vlotte online begeleiding van de geneesheer die advies gaf met betrekking tot de medicatie. Eens besteld, had ik het geneesmiddel binnen de week (met weekend ertussen). Ook nadien nog mail met contactpunt voor de behandeld geneesheer in geval van bijkomende vragen.

22 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Dokteronline.com | Your online health service

Antwoord van Dokteronline.com | Your online health service

Geachte heer / mevrouw V,

Hartelijk dank voor uw prachtige 5-sterrenbeoordeling. Wij waarderen het zeer dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.

Wij hopen u ook in de toekomst van dienst te mogen zijn en kijken ernaar uit u opnieuw te mogen verwelkomen op ons platform.

Wij wensen u het allerbeste en een fijne dag.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice Team - Dokteronline

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed alternatief om dokter te…

Goed alternatief om dokter te raadplegen , geen wachttijden en snelle behandeling. Top dat dit mogelijk is.

7 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Dokteronline.com | Your online health service

Antwoord van Dokteronline.com | Your online health service

Geachte heer / mevrouw Kevin,

Hartelijk dank voor uw prachtige 5-sterrenbeoordeling. Wij waarderen het zeer dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.

Wij hopen u ook in de toekomst van dienst te mogen zijn en kijken ernaar uit u opnieuw te mogen verwelkomen op ons platform.

Wij wensen u het allerbeste en een fijne dag.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice Team - Dokteronline

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Redelijk snel

Redelijk snel, discreet en Handig.

25 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Dokteronline.com | Your online health service

Antwoord van Dokteronline.com | Your online health service

Geachte heer Claeys,

Hartelijk dank voor uw positieve review!

We zijn erg blij om te horen dat u tevreden bent over ons platform. Ons team staat altijd voor u klaar, en wij wensen u het allerbeste voor de toekomst.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice Team - Dokteronline

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeker bij de hete dagen kwam de…

Zeker bij de hete dagen kwam de salbutamol goed van pas

30 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Dokteronline.com | Your online health service

Antwoord van Dokteronline.com | Your online health service

Geachte heer Notermans,

Hartelijk dank voor uw positieve review!

We zijn erg blij om te horen dat u tevreden bent over ons platform en daardoor kreeg je de kans om de nuttige medicatie te krijgen.

Ons team staat altijd voor u klaar, en wij wensen u het allerbeste voor de toekomst.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice Team - Dokteronline

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik krijg meteen gepast advies op mijn…

Ik krijg meteen gepast advies op mijn vraag ook krijg ik duidelijk advies bij de medicatie die ik wil bestellen

30 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Dokteronline.com | Your online health service

Antwoord van Dokteronline.com | Your online health service

Geachte heer / mevrouw Tiberghein-margodt,

Hartelijk dank voor uw prachtige 5-sterrenbeoordeling. Wij waarderen het zeer dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.

Wij hopen u ook in de toekomst van dienst te mogen zijn en kijken ernaar uit u opnieuw te mogen verwelkomen op ons platform.

Wij wensen u het allerbeste en een fijne dag.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice Team - Dokteronline

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle en correcte afhandeling.

15 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Dokteronline.com | Your online health service

Antwoord van Dokteronline.com | Your online health service

Geachte heer Huys,

Hartelijk dank voor uw positieve review!

We zijn erg blij om te horen dat u tevreden bent over ons platform. Ons team staat altijd voor u klaar, en wij wensen u het allerbeste voor de toekomst.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice Team - Dokteronline

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Snelle levering van het gevraagde…

Snelle levering van het gevraagde product maar wel wat aan de dure kant.

1 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Dokteronline.com | Your online health service

Antwoord van Dokteronline.com | Your online health service

Geachte klant,

Hartelijk dank voor uw vriendelijke beoordeling en dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.

We zijn zeer verheugd te horen dat u tevreden bent met onze service. Uw positieve feedback betekent veel voor ons team en motiveert ons om onze dienstverlening hoog te houden.

Wij hopen u ook in de toekomst van dienst te mogen zijn en wensen u het allerbeste.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice Team - Dokteronline

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geleverd volgens afspraak

Geleverd volgens afspraak

9 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Dokteronline.com | Your online health service

Antwoord van Dokteronline.com | Your online health service

Geachte heer Geerts,

Hartelijk dank voor uw prachtige 5-sterrenbeoordeling. Wij waarderen het zeer dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.

Wij hopen u ook in de toekomst van dienst te mogen zijn en kijken ernaar uit u opnieuw te mogen verwelkomen op ons platform.

Wij wensen u het allerbeste en een fijne dag.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice Team - Dokteronline

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Discreet en toch betrokken

Het is zeer correct verlopen, men is behulpzaam en zeer betrokken. Een goede service.
Ook de verzending is zeer correct, transparant en zeer snel.
Zeker aan te raden.

25 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Dokteronline.com | Your online health service

Antwoord van Dokteronline.com | Your online health service

Geachte heer / mevrouw Dupree,

Hartelijk dank voor uw vriendelijke beoordeling en dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.

We zijn zeer verheugd te horen dat u tevreden bent met onze service. Uw positieve feedback betekent veel voor ons team en motiveert ons om onze dienstverlening hoog te houden.

Wij hopen u ook in de toekomst van dienst te mogen zijn en wensen u het allerbeste.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice Team - Dokteronline

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Correcte medicatie en op tijd…

Correcte medicatie en op tijd geleverd…. Top service

27 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Dokteronline.com | Your online health service

Antwoord van Dokteronline.com | Your online health service

Geachte heer / mevrouw,

Hartelijk dank voor uw positieve review!

We zijn erg blij om te horen dat u tevreden bent over ons platform. Ons team staat altijd voor u klaar, en wij wensen u het allerbeste voor de toekomst.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice Team - Dokteronline

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben onzettend tevreden over jullie…

Ik ben onzettend tevreden over jullie service ! Info en hulp .
Dank ook voor de snelle reactie op mijn vragen .
Dat is fantastisch

12 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Dokteronline.com | Your online health service

Antwoord van Dokteronline.com | Your online health service

Geachte heer / mevrouw A&B,

Hartelijk dank voor uw prachtige 5-sterrenbeoordeling. Wij waarderen het zeer dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.

Wij hopen u ook in de toekomst van dienst te mogen zijn en kijken ernaar uit u opnieuw te mogen verwelkomen op ons platform.

Wij wensen u het allerbeste en een fijne dag.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice Team - Dokteronline

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

zeker te aanraden voor u nodige…

zeker te aanraden voor u nodige medicatie en behandeling, altijd een luisterend oor dichtbij,
alles snel verzonden

4 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Dokteronline.com | Your online health service

Antwoord van Dokteronline.com | Your online health service

Geachte heer lierde,

Hartelijk dank voor uw prachtige 5-sterrenbeoordeling. Wij waarderen het zeer dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.

Wij hopen u ook in de toekomst van dienst te mogen zijn en kijken ernaar uit u opnieuw te mogen verwelkomen op ons platform.

Wij wensen u het allerbeste en een fijne dag.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice Team - Dokteronline

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer snelle levering en discreed

8 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Dokteronline.com | Your online health service

Antwoord van Dokteronline.com | Your online health service

Geachte heer  Van Vooren,

Hartelijk dank voor uw vriendelijke beoordeling en dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.

We zijn zeer verheugd te horen dat u tevreden bent met onze service. Uw positieve feedback betekent veel voor ons team en motiveert ons om onze dienstverlening hoog te houden.

Wij hopen u ook in de toekomst van dienst te mogen zijn en wensen u het allerbeste.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice Team - Dokteronline

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer