Dokteronline.com | Your online health service Reviews 

329
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 105 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit betrouwbare bedrijf. Klanten zijn ontzettend enthousiast en prijzen herhaaldelijk de uiterst snelle en discrete levering evenals het ongelooflijk eenvoudige bestelproces op de overzichtelijke officiële website. Consumenten benadrukken regelmatig dat de professionele online medische begeleiding en de heldere productinformatie zorgen voor een uiterst betrouwbare, veilige en prettige algehele ervaring. Sommige mensen waren ontevreden over de bezorging en vermeldden specifiek dat de verzending van producten soms wat meer tijd in beslag nam. Daarnaast vonden enkele reviewers dat de logistieke afhandeling via de externe bezorgpartner soms als enigszins lastig of omslachtig werd ervaren.

Waar mensen het meest over praten

Delivery service

Klanten hadden positieve ervaringen met bezorgdienst, waarbij reviewers een snelle en correcte levering van... Toon meer

Service

Mensen melden positieve ervaringen met service, waarbij consumenten de vlotte online begeleiding en de... Toon meer

Product

Recensenten benadrukken positieve aspecten van het product en merken op dat de kwalitatieve medicatie goed... Toon meer

Staff

Gebruikers beschrijven positieve interacties met personeel en tonen grote tevredenheid over de service, de... Toon meer

User experience

Consumenten vinden gebruikerservaring positief omdat bestellen super simpel is en alles zeer vlot verlopen... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vlotte online begeleiding van de geneesheer die advies gaf met betrekking tot de medicatie. Eens besteld, had ik het geneesmiddel binnen de week (met weekend ertussen). Ook nadien nog mail met contact... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel fijn, helpt goed! Alleen dacht ik dat het wekelijks was dus de eerste 3 weken had ik wekelijks gedaan waardoor ik niet echt resultaten zag jammer genoeg, daarom zou ik graag een andere willen p... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Makkelijke website , snelle levering , echt een top bedrijf , bedankt heb al vaak gebruik gemaakt van dokters online , goede prijzen en goede service , in één woord perfect . Mvg Harry

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben enorm blij. Dokteronline heeft mij afgeholpen van mijn probleem. Ik ben ze hier enorm dankbaar voor. Ik durfde deze problemen niet met mijn dokter te bespreken. Ook Werdt alles snel geleverd en... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Online voorschriftgeneesmiddelen verkoper

Geschreven door het bedrijf

Dokteronline.com is een informatieve website en daarnaast een onlineservice voor consumenten. Wij bieden zelf geen producten aan, maar regelen – indien gewenst – voor u een online arts consult met een geregistreerde en onafhankelijke EU-arts. Het eventueel daaruit voortkomende recept wordt doorgestuurd naar een EU-apotheek waar wij toegang tot hebben. Via de apotheek wordt uw medicatie binnen enkele dagen bij u thuisbezorgd. U hoeft er niet de deur voor uit. U kunt het eenvoudig, discreet en snel online regelen, wel zo makkelijk.


Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

329 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,7

Alle reviews

(329)

113 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Was vriendelijke en behulpzame

Was vriendelijke en behulpzame

1 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Dokteronline.com | Your online health service

Antwoord van Dokteronline.com | Your online health service

Geachte mevrouw Irakoze,

Hartelijk dank voor uw prachtige 5-sterrenbeoordeling. Wij waarderen het zeer dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.

Wij hopen u ook in de toekomst van dienst te mogen zijn en kijken ernaar uit u opnieuw te mogen verwelkomen op ons platform.

Wij wensen u het allerbeste en een fijne dag.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice Team - Dokteronline

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

alles top

alles top, beetje prijzig maar verder ideale werking.

26 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Dokteronline.com | Your online health service

Antwoord van Dokteronline.com | Your online health service

Beste klant,

Hartelijk dank voor uw prachtige 5-sterrenbeoordeling. Wij waarderen het zeer dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.

Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen en dat u tevreden bent over de werking. Wij begrijpen uiteraard dat de kosten een belangrijk punt kunnen zijn en waarderen uw eerlijke feedback hierover.

Wij hopen u ook in de toekomst van dienst te mogen zijn en kijken ernaar uit u opnieuw te mogen verwelkomen op ons platform.
Wij wensen u het allerbeste en een fijne dag.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice Team - Dokteronline

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Verschillende bestellingen gedaan

Verschillende bestellingen gedaan. Telkens correct en op tijd geleverd.

20 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Dokteronline.com | Your online health service

Antwoord van Dokteronline.com | Your online health service

Geachte heer Courtens,

Hartelijk dank voor uw positieve review!

We zijn erg blij om te horen dat u tevreden bent over ons platform. Ons team staat altijd voor u klaar, en wij wensen u het allerbeste voor de toekomst.

Met vriendelijke groet,

Isaias 
Klantenservice Team - Dokteronline

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Correct met de producten

Correct met de producten

19 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Dokteronline.com | Your online health service

Antwoord van Dokteronline.com | Your online health service

Geachte heer  Vlericq,

Hartelijk dank voor uw prachtige 5-sterrenbeoordeling. Wij waarderen het zeer dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.

Wij hopen u ook in de toekomst van dienst te mogen zijn en kijken ernaar uit u opnieuw te mogen verwelkomen op ons platform.

Wij wensen u het allerbeste en een fijne dag.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice Team - Dokteronline

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

snel geholpen

snel geholpen, deskundig advies, correcte vragenstelling, discreet, indien nodig krijg je deskundige begeleiding. Geen op opmerkingen

17 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Dokteronline.com | Your online health service

Antwoord van Dokteronline.com | Your online health service

Geachte heer vanvelk,

Hartelijk dank voor uw prachtige 5-sterrenbeoordeling. Wij waarderen het zeer dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.

Wij hopen u ook in de toekomst van dienst te mogen zijn en kijken ernaar uit u opnieuw te mogen verwelkomen op ons platform.

Wij wensen u het allerbeste en een fijne dag.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice Team - Dokteronline

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Betrouwbaar

Betrouwbaar! Goede en snelle service,en zeer correct

5 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Dokteronline.com | Your online health service

Antwoord van Dokteronline.com | Your online health service

Geachte mevrouw Boel,

Hartelijk dank voor uw prachtige 5-sterrenbeoordeling. Wij waarderen het zeer dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.

Wij hopen u ook in de toekomst van dienst te mogen zijn en kijken ernaar uit u opnieuw te mogen verwelkomen op ons platform.

Wij wensen u het allerbeste en een fijne dag.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice Team - Dokteronline

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Niets aan op te merken

Niets aan op te merken, vlotte levering en medicatie dat werkt. 👍

4 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Dokteronline.com | Your online health service

Antwoord van Dokteronline.com | Your online health service

Geachte heer Van Roy,

Hartelijk dank voor uw positieve review!

We zijn erg blij om te horen dat u tevreden bent over ons platform. Ons team staat altijd voor u klaar, en wij wensen u het allerbeste voor de toekomst.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice Team - Dokteronline

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben zeer tevreden

Ik ben zeer tevreden. Alleen zou ik graag op gewicht blijven maar weet niet goed hoeveel er dan moet gebruikt worden

28 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Dokteronline.com | Your online health service

Antwoord van Dokteronline.com | Your online health service

Geachte mevrouw delheye,

Hartelijk dank voor uw prachtige 5-sterrenbeoordeling. Wij waarderen het zeer dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.

Wij hopen u ook in de toekomst van dienst te mogen zijn en kijken ernaar uit u opnieuw te mogen verwelkomen op ons platform.

Wij wensen u het allerbeste en een fijne dag.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice Team - Dokteronline

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben erg tevreden

Ik ben erg tevreden, zeker een aanrader!

23 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Dokteronline.com | Your online health service

Antwoord van Dokteronline.com | Your online health service

Geachte mevrouw Marie,

Hartelijk dank voor uw positieve review!

We zijn erg blij om te horen dat u zo tevreden bent en ons aanbeveelt. Ons team staat altijd voor u klaar, en wij wensen u het allerbeste voor de toekomst.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice Team – Dokteronline

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel en efficient

Snel en efficient

20 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Dokteronline.com | Your online health service

Antwoord van Dokteronline.com | Your online health service

Geachte mevrouw Serpa,

Hartelijk dank voor uw vriendelijke beoordeling en dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.

We zijn zeer verheugd te horen dat u tevreden bent met onze service. Uw positieve feedback betekent veel voor ons team en motiveert ons om onze dienstverlening hoog te houden.

Wij hopen u ook in de toekomst van dienst te mogen zijn en wensen u het allerbeste.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice Team - Dokteronline

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top bedrijf

Ik ben enorm blij. Dokteronline heeft mij afgeholpen van mijn probleem. Ik ben ze hier enorm dankbaar voor. Ik durfde deze problemen niet met mijn dokter te bespreken. Ook Werdt alles snel geleverd en geen fake maar echte medicijnen.

1 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Dokteronline.com | Your online health service

Antwoord van Dokteronline.com | Your online health service

Geachte heer Filip,

Hartelijk dank voor uw prachtige 5-sterrenbeoordeling. Wij waarderen het zeer dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.

Wij hopen u ook in de toekomst van dienst te mogen zijn en kijken ernaar uit u opnieuw te mogen verwelkomen op ons platform.

Wij wensen u het allerbeste en een fijne dag.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice Team - Dokteronline

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel snel geholpen

Heel snel geholpen. Veel noodzakelijke vragen werden gesteld en achteraf kan krijg ik nog een mail voor eventuele opmerkingen of vragen over het product en de behandeling.

25 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Dokteronline.com | Your online health service

Antwoord van Dokteronline.com | Your online health service

Geachte klant,

Hartelijk dank voor uw prachtige 5-sterrenbeoordeling. Wij waarderen het zeer dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.

Wij zijn erg blij om te horen dat u tevreden bent over onze service.

Wij hopen u ook in de toekomst van dienst te mogen zijn en kijken ernaar uit u opnieuw te mogen verwelkomen op ons platform.

Wij wensen u het allerbeste en een fijne dag.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice Team - Dokteronline

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Correcte behandeling

Correcte behandeling, stipte levering en goede nazorg. Hartelijk dank voor de mogelijkheid om zelfzorg aan te bieden.

23 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Dokteronline.com | Your online health service

Antwoord van Dokteronline.com | Your online health service

Geachte heer Johan 

Hartelijk dank voor uw positieve review!
We zijn erg blij om te horen dat u tevreden bent over de correcte behandeling, stipte levering en goede nazorg.

Ons team staat altijd voor u klaar, en wij wensen u het allerbeste voor de toekomst.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice Team - Dokteronline

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima ervaring

Alles ingevuld en zonder problemen feedback gekregen, alles vlot gegaan

16 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Dokteronline.com | Your online health service

Antwoord van Dokteronline.com | Your online health service

Geachte heer Wouter,

Hartelijk dank voor uw prachtige 5-sterrenbeoordeling. Wij waarderen het zeer dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.

Wij hopen u ook in de toekomst van dienst te mogen zijn en kijken ernaar uit u opnieuw te mogen verwelkomen op ons platform.

Wij wensen u het allerbeste en een fijne dag.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice Team - Dokteronline

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Tevreden over de service en begeleiding

Tevreden over de service en begeleiding

18 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Dokteronline.com | Your online health service

Antwoord van Dokteronline.com | Your online health service

Geachte mevrouw De Smet

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Vertrauen in unseren Service.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Serviceleistung und Begleitung zufrieden sind. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll.

Wir stehen Ihnen auch in Zukunft jederzeit gerne zur Verfügung und freuen uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und einen angenehmen Tag.

Mit freundlichen Grüßen

Kundenservice-Team – Dokteronline

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Tevreden

De gevraagde medicatie werd geleverd en werkt. Enkel wel lastig dat je eerst je medicatie volledig moet betalen en als de dokter om één of andere reden weigert, je ern terugbetaling moet vragen. Waarom niet eerst goedkeuring en dan betalen ?

17 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Dokteronline.com | Your online health service

Antwoord van Dokteronline.com | Your online health service

Geachte mevrouw Lambrechts,

Hartelijk dank voor uw positieve review!

We zijn erg blij om te horen dat u tevreden bent over ons platform. Ons team staat altijd voor u klaar, en wij wensen u het allerbeste voor de toekomst.

Als de behandelende arts de behandeling om medische redenen niet kan voorschrijven, wordt uw opdracht geweigerd. In dat geval ontvangt u automatisch een volledige terugbetaling.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice Team - Dokteronline

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Vlot geholpen

Snelle en discrete levering ! 1 ster minder omwille van de prijzen.. Zijn aan de hoge kant, maar, het is het een of het ander natuurlijk. Ook de informatie bij ieder product is duidelijk en uitgebreid, tevreden klant !

17 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Dokteronline.com | Your online health service

Antwoord van Dokteronline.com | Your online health service

Geachte Nicky,

Hartelijk dank voor uw positieve review!

We zijn erg blij om te horen dat u tevreden bent over ons platform. Ons team staat altijd voor u klaar, en wij wensen u het allerbeste voor de toekomst.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice Team - Dokteronline

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer professionele werkwijze

Zeer professionele werkwijze! Top!

17 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Dokteronline.com | Your online health service

Antwoord van Dokteronline.com | Your online health service

Geachte heer Segers,

Hartelijk dank voor uw prachtige 5-sterrenbeoordeling. Wij waarderen het zeer dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.

Wij hopen u ook in de toekomst van dienst te mogen zijn en kijken ernaar uit u opnieuw te mogen verwelkomen op ons platform.

Wij wensen u het allerbeste en een fijne dag.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice Team - Dokteronline

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vlotte en correcte reactie

24 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Dokteronline.com | Your online health service

Antwoord van Dokteronline.com | Your online health service

Geachte heer Boyens,

Heel erg bedankt voor uw 5-sterren review!

We zijn erg blij om te horen dat u tevreden bent over ons platform. Onze Klantenservice staat altijd voor u klaar, en wij wensen u het allerbeste voor de toekomst.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice Team - Dokteronline

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfecte levering en service

9 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Dokteronline.com | Your online health service

Antwoord van Dokteronline.com | Your online health service

Geachte heer Cucciarre,

Hartelijk dank voor uw vriendelijke beoordeling en dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.

We zijn zeer verheugd te horen dat u tevreden bent met onze service. Uw positieve feedback betekent veel voor ons team en motiveert ons om onze dienstverlening hoog te houden.

Wij hopen u ook in de toekomst van dienst te mogen zijn en wensen u het allerbeste.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice Team - Dokteronline

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer