Donrox Reviews 548

Alles was zoals vermeld op de site
Gemakkelijk en handig in gebruik
Kortom een zeer leuk toestel en gemakkelijk mee te nemen en het doet zijn werk zoals beloofd, een fijne extra is de ingebouwde zaklamp

Na ruim 1,5 jaar de Donrox Ride F511 naar tevredenheid gebruikt te hebben was opeens de luchtdruk veel minder en kreeg ik de fietsenband niet meer op de gewenste druk. Na mijn eerste melding bij de helpdesk, en nadere afstemming om het probleem te analyseren, had ik 3 dagen later een nieuwe Ride F511 in huis. Ik ben zeer tevreden over de prettige communicatie met de helpdesk en de vervanging van de defecte Ride F511 (garantie), voor mij valt dit onder Top-service!

Als vervanger van de A922 is de A924 een verbeterde versie. De verwisselbare accu is een meerwaarde. De verbeterde display is prettig in het gebruik. De snelkoppeling aan de luchtslang vind ik een verbetering.
Helaas is de luchtslang aan de korte kant. Het apparaat werkt prima en is multifunctioneel. Echt een aanrader voor camper bezitters.

Zoals ik al eerder een review schreef dat die van mij na 10X gebruikt te hebben helaas al stuk was, heb ik contact gezocht met de klantenservice en wordt er een hele nieuwe opgestuurd !!!
Bij deze nog bedankt voor de goede en snelle service 👍🏼👍🏼👍🏼

Ik heb de C542 op mijn verjaardag gekregen minder dan 2 jaar geleden en nu werkt het niet meer.
Doordat ik geen bewijs heb en niet meer weet van wie ik het gekregen heb, heb ik geen recht op garantie, wat ik kan begrijpen.
Ik geef dus slechts 2 sterren omdat de C542 het nog geen 2 jaar heeft vol gehouden.

Ik was blij om het mooie design van de Donrox A924 te zien De batterijduur is prima en is perfect voor mijn situatie. Ook de kwaliteit van deze pomp is meer dan goed voor auto, fiets en voetbal. De losse accu is handig, niet alleen om eventueel te vervangen maar ook te gebruiken als lamp en powerbank.

Probleem met de pomp wat altijd mogelijk is, werd zeer snel en goed opgelost. Zeer tevreden.

Dit is gewoon een perfecte pomp, makkelijk overzichtelijk goed te bedienen, ziet er prachtig uit plus punt losse accu , kunt er een extra accu bij bestellen , zit in een prachtige op berg tas , en je kunt je telefoon er mee opladen we praten over de A 924 Donrox

Heb de Donrox nu ruim een jaar, de accucapaciteit is ruim onvoldoende. Na het volledig opladen kan ik niet eens één fietsband (4.0 bar) oppompen voordat de accu weer leeg is. Had hier meer van verwacht.

Excellente service.
Vlotte afhandeling en levering van de bestelling.

Zeer tevreden over de snelle service na contact betreffende problemen met mijn Ride A922 compressor.
Zonder kosten stuurde men mij een nieuwe luchtslang en een12volts kabel van 3 meter. Alles funtioneert weer als vanouds.

Contact opgenomen met Donrox daar mijn ventiel van de pomp niet meer goed paste op ventiel van mijn autoband. Daar ik regelmatig vanaf 2023 mijn bandenspanning controleer ging dit niet meer goed. Kreeg keurig bericht terug dat ze een nieuwe slang met ventiel voor de pomp zouden opsturen. Dit is kostenloos gedaan, echte Service bestaat nog.

Goede service. Heel tevreden

Geweldig goede ervaring met Donrox na storing aan m’n Ride f511 compressor super opgelost , een aanrader !!!
Mvg André

In 2022 twee donrox pompen gekocht 1 voor de fietsen en een zwaardere voor autobanden.
Na 2 jaar gaat de F511 stuk. Na dat ik de klacht bij Donrox heb neergelegd. Krijg ik als antwoord na een heleboel vragen van Donrox:

“Wat vervelend voor je dat de pomp nog steeds niet naar behoren functioneert. Helaas hebben wij verder geen tips meer die het probleem kunnen verhelpen.
Ik begrijp dat dit teleurstellend voor je is. Daarom wil ik je graag een tegemoetkoming aanbieden van 10% op de aanschaf van een vervangende pomp uit ons gehele assortiment.”

Waar ik niet mee accoord ga “dan komt er een bod van 30 %. Hiermee ga ik dan ook niet accoord een pomp als deze moet langer mee gaan dan 24 pompbeurten. Nadat ik via de mail heb aangeven geen gebruik te maken van dit aanbod. Blijkt Donrox klaar te zijn en we nemen afscheid. Het is dan jammer te lezen dat bijna alle klanten met problemen wel een aanbod kennelijk krijgen om de pomp gratis te vervangen. Vandaar mij. Slechte beoordeling

Ik kocht de Donrox bandenpomp Ride 911. Niet bij Donrox maar bij een grote internet fietswinkel. Ik kreeg problemen met de pomp, kreeg een nieuwe en die toonde ook problemen. Donrox die een en ander mee had gekregen benaderde mij zelf en was uiterst klantvriendelijk. Logisch dat ze weinig voor mij zouden kunnen beteken, want de pomp kwam niet via hun maar doken wel in het probleem. Het probleem is nu opgelost en voor al het ongenoegen kreeg ik van Donrox de daarbij behorende ladestekker gratis. Top met dank aan Eva die mij zo goed heeft geholpen!!

Geweldige service van dit bedrijf . Mijn Donrox A922 haperde en maakte geen druk meer. Vond de factuur niet meer en zat bijgevolg met twijfels . Eén mailtje , ,foto + filmpje waren genoeg om een nieuwe pomp opgestuurd te krijgen 👍

Erg goede service, extra luchtslangetje besteld ( ik veroorzaakte wss een klein defect aan het eerste slangetje ), met de Donrox F511 een leeggelopen autoband op pompen was zelfs geen probleem, wel heb ik het pompje regelmatig laten rusten ( afkoelen )

Ik had een probleempje met mijn Donrox ride A 922. Het werd snel, vriendelijk en coulant opgelost. Hele goede service.

Onze Donrox 511 bleek op de momenten dat we hem nodig hadden niet naar behoren te werken. Dat was een tegenvaller. Vandaar een sterretje minder.
Maar: de ondersteuning die er vervolgens werd gegeven en, toen bleek dat de kans uiteindelijk niet uit te sluiten was dat het om een 'maandagexemplaar' zou kunnen gaan, de oplossing die toen werd voorgesteld ( een refurbished vervangend exemplaar) waren echt prima! Alle lof!