One of the best companies I have ever dealt with. Placed order a Saturday, cancelled Sunday. Monday email received to say money refunded to my PayPal. Reordered filament lamps which were £7 cheaper ea... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Bought some downlights - which failed to turn up. Complained. Apparently courier tried to deliver - no they didnt - we have cameras. So weeks later still no show - numerous emails - oh sorry - we will... Toon meer
Ordered 19x LED GU10 3000k Warm Bulbs after calling for a bit of advice. Bulbs arrived promptly. Unfortunately 10x of the Bulbs were the wrong colour temperature (wrong box picked off shelf), I instal... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
This company made a mistake with my order however it’s the professional way they quickly dealt with it & sorted it out that’s the reason I’ve given a full 5 star review for them Great strip light... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Downlights.co.uk is a bite sized lighting website devoted to the sale of premium downlights. As an experienced seller of downlights, we’re fully aware that choosing the best downlights for the job can be an overwhelming task as there are so many options to choose from. Options ranging from cheap imported downlights to high-quality, branded ones. This website has been designed with the customer in mind. We’ve purposely narrowed down the downlights and lamps we feature so you can be sure on the quality, no matter which option you choose.
Contactgegevens
Unit 3c Buckley Road Ind Est, Buckley Road, OL12 9EF, Rochdale
- 01706 521188
- sales@downlights.co.uk
- www.downlights.co.uk
3,7
Gemiddeld
2K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
This company sets the benchmark for …
This company sets the benchmark for other companies to aspire to in customer service. They are extremely helpful both before purchasing and after. They helped me choose the right items for my project. I had a slight query about installation and they were very helpful talking me through the installation step by step. I am very pleased with this company and all the products they supplied and with their customer service. I would highly recommend this Company and will definitely be using them again
Martin Lovett
15 juni 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Downlights.co.uk
Thanks for your feedback! This is the best review we could have hoped for. We strive to provide the best customer service is this competitive marketplace.
Excellent
Extensive product range, excellent price, quick delivery, goods exactly as advertised.
15 juni 2017
Review zonder uitnodiging
Good choice great price
Good choice of products, competitive prices, really quick delivery. Lights themselves were a doddle to install, look great and work really well. Really pleased that we chose to use downlights.co.uk and will use again
15 juni 2017
Review zonder uitnodiging
Great service with a quick response
Great service with a quick response. Helpful telephone advice in understanding and choosing the product.
14 juni 2017
Review zonder uitnodiging
No issues & prompt delivery
14 juni 2017
Review zonder uitnodiging
I have used this company before and …
I have used this company before and once again they don't let you down. All products are as described and prices are really competitive. They despatch goods same day for next day delivery where possible by DPD who give you 1 hour delivery time slots. What more can I say 10 out of 10 or 5 star service from start to finish.
12 juni 2017
Review zonder uitnodiging
Very good and helpful
12 juni 2017
Review zonder uitnodiging
Excellent Service
12 juni 2017
Review zonder uitnodiging
Good prompt service
11 juni 2017
Review zonder uitnodiging
Fantastic customer service and quick …
Fantastic customer service and quick delivery. Very impressed all round.
11 juni 2017
Review zonder uitnodiging
Where are the promised lights?
Where are the promised lights? They said there might be a 2 day delay and now it's over a week without further news.
9 juni 2017
Review zonder uitnodiging
Good service and quick delivery
Good service and quick delivery - very happy thanks!
7 juni 2017
Review zonder uitnodiging
Would get 5 stars if free delivery to UK.
Fast delivery and good advice from customer service after I realised I had ordered the wrong size of lights. Didn't give 5 stars as deliveries to Northern Ireland are £11 + vat (despite an order of £170) and I had to pay that 3 times! First order, return, second order.
6 juni 2017
Review zonder uitnodiging
Great customer service
Great customer service, nice follow up email and looking at the lights exactly what I wanted .
Thanks
6 juni 2017
Review zonder uitnodiging
easy and fast
6 juni 2017
Review zonder uitnodiging
Under cabinet lighing
Found this company to be very helpful, and have no problem in recommending them.
6 juni 2017
Review zonder uitnodiging
Excellent choice of lights.
Excellent choice of lights.
Good value.
Very good delivery time and items well packaged.
Would use again an happy to recommend
6 juni 2017
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.