Durlinger Schoenen Reviews 260

Goede prijs, snel geleverd

Winkel is altijd netjes,personeel aardig en bekwaam.vaak leuke acties.koop hier graag mijn schoenen.

Ik ben helaas zeer teleurgesteld in zowel de service als het product van Durlinger. Met Kerst 2022 kreeg ik prachtige pantoffels cadeau, die dienden als vervanging voor mijn Scapino sloffen van €15, die ik maar liefst 4 jaar gedragen had. Vol verwachting genoot ik van mijn nieuwe aankoop van €65, maar mijn vreugde was van korte duur.

Na amper een jaar en een maand begon de zool van mijn dure pantoffel los te laten. Geschrokken van deze teleurstellende kwaliteit besloot ik contact op te nemen met de klantenservice van Durlinger, in de hoop op een passende oplossing.

Helaas werd mijn hoop al snel de grond ingeboord door de ongeïnteresseerde houding van de klantenservice. Bij het melden van het probleem werd er nauwelijks moeite gedaan om mij op een correcte en vriendelijke manier te helpen. Het antwoord dat ik kreeg was kort door de bocht en ronduit onbevredigend: "Het valt niet meer binnen de garantie van 1 jaar."

Ik vind dit ronduit belachelijk. Na slechts een jaar en een maand een pantoffel van €65 te dragen, mag je verwachten dat deze langer meegaat dan een goedkopere variant van €15 die ik eerder had. De klantenservice van Durlinger heeft niet alleen mijn vertrouwen in hun producten beschaamd, maar heeft ook laten zien dat zij weinig waarde hechten aan tevreden klanten.

Al met al ben ik zeer ontevreden over mijn ervaring met Durlinger. De combinatie van een teleurstellend product en een klantonvriendelijke houding van de klantenservice maken dat ik in de toekomst elders mijn schoenen zal aanschaffen. Het is jammer dat een bedrijf met zo'n reputatie niet meer inzet op klanttevredenheid en kwaliteit.

Mooie schoenen, op tijd bezorgd ziet er netjes uit.

Ruim aanbod van mooie merkschoenen. Ik ben erg tevreden over de geleverde kwaliteit, de prijs en de service. Bij omruilen wordt het bedrag snel retour gestort.

Prima shop, snelle en correcte levering!

Eenvoudig besteld
Goede service
Snel geleverd
En spaar punten

15 maanden geleden leren veterlaarzen gekocht in Steenbergen. Waarvan gezien de jaargetijden deze 7 maanden afwisselend gedragen zijn. Heb 5 paar verschillende winterlaarzen. Desalniettemin ging de hiel
los van de schacht. Terug gegaan op 20 januari 2024 naar winkel waar verteld werd dat er 1 jaar garantie op alle schoenen van toepassing is, beleid! Er is nog wel overleg met hoorde kantoor geweest maar dit mocht niet baten! Geen enkele coulance kan worden toegepast. Met andere worden schoeisel bij Durlinger gekocht kan je na 1 jaar weggooien! Mijn advies koop geen schoenen bij Durlinger,zeer slechte service en dubieuze klanten service!

Beste prijs voor dit merk. Ook goede levering en service. Ik koop mijn xsensible altijd hier

Snelle levering en klantenservice goed bereikbaar. Je krijgt snel antwoord op je mails en wordt goed geholpen en afgehandeld.
De retour service is ook top.

Prima ervaring met het bestellen en leveren van Bugatti veterboot. Echter de pasvorm van de linkerschoen was niet goed, dit lag aan het binnen voetbed. Afhandeling van retour zending was verder top. Jammer maar zeker wel een reden nog eens te bestellen bij Durlinger.

Zoals altijd snel geleverd en goede kwaliteit.

Besteld , betaald en geleverd … zoals het hoort en zoals ze beloven