Havde købt ridestøvler ude ved jer og de gik i stykker i lynlåsen efter 14 dage .. selvom jeg havde kvitteringen og kontoudskriften og hende jeg havde handlet med godt kunne huske hun havde hjalp mi... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Dårligeste kunde service nogen sinde ! Havde købt og varme lampe for under en 1 månede siden og det stoppede pludselig med at virke Det fortæller jeg den ældre mand i butikken hvor han hidser sig o... Toon meer
Jeg køber udelukkende stiger til mine rotter hos Dyrenes No.1 (eller broer som de kalder dem ;) ), og mine rotter ELSKER dem! :D Jeg har heller aldrig (7-9-13) haft problemer med levering eller... Toon meer
De havde lige det jeg ledte efter og endda meget billigt. Jeg blev kontaktet af kundeservice efter min bestilling, da en af mine bestilte varer var udsolgt. Men de kunne i stedet tilbyde varen med en... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
I Dyrenes no.1 yder vi vores bedste for hvert enkelt kunde og vi sætter servicen højt. Vores medarbejdere har en bred viden og kan hjælpe dig med alt, lige fra krybdyr, fisk, heste og høns. Vores butik rummer et stort udvalg i tilbehør og foder til alle kæle- og hobbydyr.
Contactgegevens
Stejlhøj 26, 4400, Kalundborg, Denemarken
- 59561030
- Butik@dyrenesno1.dk
- www.dyrenesno1.dk
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Dyrene er mere end velkomne
Jeg har altid følt mig super velkommen i butikken! Og dyrene er også altid velkomne til en lille godbid:-)
Vi har lille hund, så vi har været rigtig glade for deres system med at købe hundemad til kg. pris, i stedet for af skulle købe 15 kg til en lille hund!:-)
4år senere. stadig ikke modtaget mine penge eller varen.
Ja en lille opfølgning 4år efter, endte med ejeren ikke engang ville snakke med mig og bad de ansatte om at sige hun ikke var der eller i møde. Og 4år efter er der stadig intet kommet, eller refunderet penge.
Bestilte en vare tilbage i maj 2011, den var så defekt, sendte den retur fik så en forkert vare retur, tilbage med den fik så det jeg skulle som osse gik istykker efter kort tid!
Skriver 3mails til dem uden svar. efter 3uger kommer der så svar, sender varen retur.
Og får intet tilbage og ingen udmelding fra dem.
efter en måneds tid skriver jeg et par mails uden svar. ringer så til dem
Hvor de siger de ka ikke forstå der ikke er sendt noget og vil undersøge det. Der går yderlige en måneds tid uden svar eller vare, ringer igen samme udmelding.
Ringer igen d.29.nov hvor de igen vil undersøge det og ringe tilbage som de aldrig gør..
Ringer igen d.2.dec hvor jeg blir bedt om at ringe op igen også er der bare telefonsvare derfra
Nu har det så taget ca.6måneder indtil videre!

Antwoord van Dyrenesno1
Holder ikke hvad de lover
Bestiller en vare, ( levering 1-3 dage ) efter 5 dage ringer jeg og får den besked at de var løbet tør for konvolutter, derfor var varen ikke blevet sendt. Lover at sende den samme dag. 3 dage senere ringer jeg igen, og de siger at den er blevet sendt og er på vej. Men jeg siger at jeg ikke tror på dem, da jeg ikke har fået en mail om at den er afsendt, som der står på min kvitering at jeg vil få, samt at der ikke er trukket penge fra min konto. En ekspedient siger at nogle gange virker denne mail Info om at pakken er sendt ikke, en anden ekspedient jeg taler med siger at sådan Info mail får man ikke ( 2 forskellige forklaringer???). Da jeg syntes det er dårlig service og ikke tror på at pakken er afsendt, beder jeg dem annullere min ordrer. Ekspedienten siger jeg ikke kan annullere nå den er afsendt. Jeg informer hende så om at den så kommer retur på deres regning. Og ja rigtigt nok jeg modtager ingen pakke efterfølgende, så den var ikke afsendt, som de påstod.
God service + lynhurtig levering.
Jeg bestilte mine varer onsdag kl. 17:49 klokken 10:05 dagen efter står posten her med pakken, aldrig har jeg oplevet SÅ hurtig en levering og god service.
Det kan kun give 5 ud af 5 stjerner!
Jeg vender helt sikkert tilbage.
Super kundeservice.
De havde lige det jeg ledte efter og endda meget billigt. Jeg blev kontaktet af kundeservice efter min bestilling, da en af mine bestilte varer var udsolgt. Men de kunne i stedet tilbyde varen med en anden smag. Det synes jeg er god stil, så ikke man bliver skuffet over den manglende vare, når man modtager pakken. Jeg synes dog fragt prisen var pæn høj, så derfor bliver det kun til 4 stjerner.
God oplevelse
Bestilte noget papegøjelejetøj og efter et par dage blev det levereret.
Positiv oplevelse
Jeg bestilte æggefoder til mine fugle og fik dem to dage efter
Kun positivt herfra :)
Jeg køber udelukkende stiger til mine rotter hos Dyrenes No.1 (eller broer som de kalder dem ;) ), og mine rotter ELSKER dem! :D
Jeg har heller aldrig (7-9-13) haft problemer med levering eller ødelagte ting fra dem, så jeg har udelukkende kun positive erfaringer med dem :)
Jeg piller dog alle de der ting af der sidder på stigen da de jo ikk bruger det :)
fremragende
har handlet et par gange på dyrenes nr. 1's hjemmeside og har begge gange fået det jeg havde bestilt
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







