e-tec electronic GmbH Reviews 918

Alles super, schnelle Abwicklung - netter Kontakt.
Gerne jederzeit wieder.

Für eine Handyhülle über eine Woche Lieferzeit ist in der heutigen Zeit sehr beschämend. Mfg.

Excellent! The montor was delivered without a problem! all good and I am satisfied!

Alles bestens. Schnelle Lieferung.

Günstig und Originalware. Habe aus Deutschland heraus bestellt, Lieferung relativ schnell

Alles ohne Probleme geklappt. Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung, gute Preise

Schnelle Lieferung.... guterPreis
Gerne wieder

Schnelle Lieferung, Ware einwandfrei

Intel RMA über E-Tec dauerte 8 Wochen,habe auch mehrmals angerufen erst nach Drohung mit Anwalt kam eine Stunde später ein Mail die CPU ist abholbereit.
Ich glaube die ist dort liegengeblieben?
Daher eine RMA selber machen und nicht über den Händler!

Alles klar und übersichtlich. Auch telefonisch gut erreichbar. Wir bestellen gerne bei e-tec.

Es hat alles perfekt Funktioniert!
Bestellung + Abholung!

Everything is generally reliable: orders are processed quickly, and customers often mention prompt delivery and proper packaging of the equipment

Sehr Kundenfreundlich und eine schnelle Lieferung.

Kann ich nicht genau sagen. Sie haben die Bestellung in einen extra riesigen Karton gepackt mit sehr viel Plastikmüll, damit man nicht auf die Idee kommt es nach Österreich zurück zu senden. Auch, wenn der Artikel gar nicht hätte so umhüllt werden müssen (kein Glas e.t.c). Den Artikel kann ich nicht verwenden, weil ich selber den falschen bestellt habe. Deshalb mittlerer Wert.

Die Abarbeitung von der Bestellung bis zum Erhalt

Es hat alles geklappt. Nur in Zukunft werde ich nie mehr mit GLS liefern lassen. Da zahle ich Liebe den Aufpreis für die Post.

Bei Widerruf eines elektroartikel sprich wischsauger, wurde der Widerruf nicht angenommen mit Erklärung defekter Wassertank und massive Gebrauchsspuren. Ich hatte dann vorgeschlagen die Reparaturkosten zu bezahlen und von der Rückerstattung Summe abzuziehen. Zusätzlich verlangte die Firma E-Tec.at 20% vom Kaufpreis einzubehalten. Darauf habe ich das Gerät zurückgenommen. Auf dem mir zugesandten Fotos des defekten Wassertankes konnte ich als Laie nicht genau erkennen ob der Wassertank defekt ist oder nicht. Diese angebliche Beschädigung wurde mir zu Lasten gestellt. Nach der Rücknahme des Gerätes habe ich den Hersteller kontaktiert, der keinen defekten Teil feststellen konnte. Meine Beurteilung der Firma E-Tec.at ist dass der Kundendienst sprich RMA+Fehlererkennung eines angeblich vom Kunden verursachten Schadens bei Null liegt. Ob das mit Absicht oder durch Inkompetenz zustande gekommen ist sei dahingestellt. Mein Resümee daraus: Ich werde nie wieder etwas bei der Firma E-Tec.at kaufen. Vorsicht liebe Kunden wenn es um Widerruf oder Reklamationen geht!