We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Avoid this company at all costs. They'll do a botched job then start pushing for payment and acting aggressively. Not to be trusted and you'll have to redo the job with another reputable company.
Please be careful of this company, I have been trying to get them to come back and check the repair done in my roof which doesn't seem to have worked. After the work was done, everything seemed fine and good because we hadn't had rain just showers, the wet wall had dried out and we even repainted. Then on the 4th week we had a heavy rain with wind and I noticed the same area they had fixed had water marks again and the wall was wet. Also around my velux window which they replace do broken tiles, and wasn't leaking prior to their repair is now dripping water.
I have been calling them for the past 3 weeks and rarely pick up the calls which I guess they know my number so are avoiding my calls. The few times Simone picked the call, they apologised and said they will back in a few minutes but never called back. My husband tried calling them and same response.
Today the 22nd of January, I called with another number and someone pick and as soon as I introduced myself and he found out it was me he said the same thing they had been saying "I will call you back in a few seconds" and he hung up on me.
Please be very careful of this company, they seemed genuine and nice as stated in my first review but when there is an issue they are terrible and have horrible customer service.
By the way they gave me a guarantee of 15 years but this is just a few weeks and they won't come back to fix their error. This is not good at all.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
