We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Magic Bullet + Whey Isolaat besteld, pakketje kwam na 4 dagen binnen. Magic Bullet geweldig apparaat al heerlijke smooties en gerechten mee gemaakt. Kreeg ipv whey isolaat een whey concentraat pot bin... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wij hebben spullen besteld maar slechts 2 van de 6 artikelen werden geleverd. Na mail contact wordt elke keer beloofd dat de administratie het gaat oplossen maar tot op heden geen cent terug. Het t... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestelling geplaatst op 9/06, goederen tot op heden, 26/06, niet geleverd. Verzoek om terugbetaling geld wordt niet nagekomen. Op klachten of e-mails wordt niet gereageerd, verzoek om terugb... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb op 05 maart besteld en middels i-deal betaald. tot op heden niets vernomen en ontvangen. Telefonische bereikbaarheid beneden alle peil 32 pogingen ondernomen. Middels hun eigen mail (site) ook... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

1,8

Slecht

TrustScore 2 uit 5

161 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte service, geen contact mogelijk, reageren nergens op alleen 1 automatische mail.

Op 3 januari 2017 2 x supplementen besteld en betaald € 47,70 inclusief verzenden. Belofte levering binnen 24 uur. Vandaag 16 februari 2017 2 x supplementen ontvangen tot mijn stomme verbazing! De wonderen zijn de wereld nog niet uit! Nadat ik had besteld kreeg ik niet de beloofde barcode voor de Track en Trace, kreeg alleen een mail met daarin de bestelling die ik had gedaan en dat ze het in behandeling hadden genomen. Daarna diverse keren een mail gestuurd met daarin de vraag waar mijn bestelling bleef en of ze een barcode van de t en t voor mij hadden. 1 x Een automatische mail ontvangen dat zij mijn vraag binnen 24 uur inhoudelijk zouden beantwoorden nooit meer wat gekregen. Telefoonnummer gebeld staat altijd de telefoonbeantwoorder aan dat ze het druk hebben en geen tijd om de telefoon te beantwoorden. Live chat staat altijd off line.
Nooit meer bij bestellen!!! Ik ben wel blij dat ik als nog mijn supplementen heb ontvangen . Besteld bij vitaminen.nl. Geleverd door drogisthuis.nl.

16 februari 2017
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Order betaald - niet geleverd en geen contact

Mijn order is geplaatst op 05/01/2017, betaald door Paypal maar geen bevestiging van eiwitten.nl per email gekregen. Tot nu vandaag geen producten zijn geleverd.
Geen antwoord op mijn emails en geen contact met de klantenservice. Spijtig genoeg! Waar kan ik officieel mijn klacht plaatsen?

16 januari 2017
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Voel me belazerd

Mijn vrouw wacht al 1 1/2 maand op haar bestelling. Echt waardeloos als men zo met andermans geld omgaat, valse beloftes geen antwoord op mail enz. Voorraadissues ja ja ja ben het spuugzat. Kom op met die bestelling

9 november 2016
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Betaald maar na drie weken, nog steeds niets

Ik heb betaald en geen nieuws na 3 weken, niet eens de confirmatie van mijn bestelling, niets. Had ik niet via Paypal betaald, ik zou niet eens weten hoe mijn geld terug te vragen! Schandalig
*de leveringstijd is zogezegd één werkdag

EDIT: uiteindelijk 2 maanden later of zo bestelling uit het niets ontvangen?!

23 oktober 2016
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer tevreden!

Bestelling correct en supersnel geleverd! Wel jammer dat acheraf betalen niet werkt: dit wordt wel als optie geboden, maar dit functioneert niet.

11 maart 2016
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top service

Had wat vragen met betrekking tot een probleem en het internet kon mij geen duidelijkheid geven. Heb daarom gebruik gemaakt van de chat functie waar ik uitstekend werd geïnformeerd en zelfs gebeld om eea nader toe te lichten. Kon via de webshop de bestelling plaatsen welke keurig netjes bezorgd is.

7 december 2015
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geen geld terug van niet geleverde goederen

Wij hebben spullen besteld maar slechts 2 van de 6 artikelen werden geleverd. Na mail contact wordt elke keer beloofd dat de administratie het gaat oplossen maar tot op heden geen cent terug.
Het telefoonnummer in Hilversum en beide mobiele nummers worden niet opgenomen of zijn niet in gebruik.
KOOP HIER NIETS WANT JE KRIJGT NIET WAT U KOOPT!!!!!!!!!

24 november 2015
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Goederen niet geleverd en geld niet terug!

Zeer slecht!!!! Geld niet terug gekregen van goederen die ze niet geleverd hebben en op de mailtjes die ik gestuurd heb wordt niet gereageerd. Mijn klacht gaat over Drogisthuis.nl die ook eiwitten.nl heeft van Osasuna.
Je zou door hun gedrag bijna je vertrouwen verliezen in webwinkels.

20 november 2015
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

goederen niet geleverd, geld niet terug

Bestelling geplaatst op 9/06, goederen tot op heden, 26/06, niet geleverd.
Verzoek om terugbetaling geld wordt niet nagekomen.
Op klachten of e-mails wordt niet gereageerd, verzoek om terugbetaling geld wordt eveneens genegeerd.

Goederen zijn nooit geleverd en status bestelling staat nog steeds op "Openstaand".
Dit ziet er niet goed uit, een bedrijf dat nooit reageert op klachten en goederen niet levert.

Deze klacht is trouwens gericht specifiek aan Drogisthuis.nl.
Eiwitten.nl en Drogisthuis zijn onderverdelingen van dezelfde firma osasuna.nl

26 juni 2015
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer slechte klantenservice

Eerst werd het verkeerde product geleverd, gemaild, geen reactie terug. Toen maar product retour gedaan. Er meerdere keren achteraan gebeld nog steeds geen geld retour. Dit slaat specifiek op Drogisthuis.nl

1 juni 2015
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wel betaald, echter geen levering

Ik heb op 05 maart besteld en middels i-deal betaald. tot op heden niets vernomen en ontvangen. Telefonische bereikbaarheid beneden alle peil 32 pogingen ondernomen. Middels hun eigen mail (site) ook dit is niet te versturen. echt belabberd. Marcel

13 maart 2015
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

zeer slechte klantenservice

Ik heb in maart 2014 bij Eiwitten.nl een bestelling gedaan welke nooit is aangekomen.
Eerst bleek het pakketje zoek bij Post.nl, het is opnieuw verzonden maar
door de bezorger van Post.nl buiten neergelegd waardoor het gestolen is. Hij heeft hiervan een briefje in mijn bus achtergelaten. Ik vind het de verantwoording van Eiwitten.nl dat mijn pakketje goed bezorgd wordt omdat zij in zee gaan met Post.nl.
Ik heb verschillende keren gereclameerd bij Eiwitten.nl maar de klacht is nog nooit opgelost. Het is zelfs zo sterk dat ik sinds juni 2014 geen reactie meer van hen krijg op mijn mailtjes van juni en augustus 2014. Tevens heb ik het bedrag van 88,99 dat ik voor de bestelling betaald heb nooit teruggestort gekregen. Vanavond nog maar eens het a.a ingesproken. nu maar hopen dat men mij terug gaat bellen.

20 oktober 2014
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Bestelling kwam 5 dagen later als beloofd

Op zondag een bestelling geplaatst. Bestelling kwam pas op vrijdag binnen. In die periode een aantal keren gemaild. Naar zeggen van de medewerker waarmee ik contact heb gehad zou dit aan post nl hebben gelegen. Ik kreeg pas op donderdagmiddag voor het eerst een track and trace nummer toegestuurd.

28 april 2014
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer snelle levering.

Ik ben zeer tevreden, aangezien mijn pakket met DieetPro 4 smaken de volgende dag al binnen was. Inclusief een shakebeker. Dit wordt een blijvertje.

15 april 2014
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

snelle levering

Een zeer snelle aflevering en zeer goed verpakt.
in een dag een kilo afgevallen dus nu doorzetten om die andere acht er nog af te krijgen

14 april 2014
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer