Ekoenergi AB Reviews 

Snabb och god kontakt med företaget. Trevligt bemötande. Trevlig personal.

Har fået installeret jordvarme anlæg og magen til dårlig servise og strukturering skal man lede længe efter.
Fejl på fejl og aftaler der ikke overholdes samt ekstra fakturering på 8 gange det beløb jeg fik en dansk vvser til efter følgende.

Hold jer fra dem.

Enkel och snabb hjälp med installation och produkter. Inre billigast men inte dyrast. Men helt klart värt att lägga pengar på ett lokalt företag.

Jeg vil ikke anbefale Ekoenergi i Lomma til nogen danskere. Vi fik installeret en IVT geo fint, men her 2 år efter installation har vi masser af problemer. Servicen efter installation har været elendig. Uhøflige teknikere og dårlig kundeservice. Betal hellere for at få et dansk firma til at servicere.

Vi havde besøg af en servicetekniker, som opfordrede mig til at skrive en anmeldelse – og det gør jeg med glæde i dette tilfælde! 😊

Vi købte vores IVT-varmepumpe hos Ekoenergi tilbage i 2018, og her syv år senere kører den stadig upåklageligt. Den har simpelthen bare fungeret uden det mindste bøvl! Det har været en kæmpe positiv omvæltning for os, da vi tidligere var vant til at passe og rense et pillefyr, slæbe tunge sække med træpiller og alt, hvad det indebærer.

Som en ekstra bonus er vores varmeregning i et almindeligt år blevet halveret sammenlignet med dengang, vi brugte træpiller.

Servicebesøget forløb gnidningsfrit med smidig planlægning på forhånd, hurtig og effektiv udførelse – og som altid ingen problemer eller uventede ekstraomkostninger.

Alt i alt en rigtig god oplevelse! ⭐⭐⭐⭐⭐

Proffesionel
God
Energivenlig

Fik en rigtig god service af Stig, der gav sig god til at forklare og rådgive.
Vi havde en rigtig god dialog om driften af anlægget. Det er ikke særligt besværligt, men tilgangen til opvarmningen af boligen er alligevel noget anderledes end med gasfyr på den gode måde.

Stor tilfredshed.
I forbindelse med mit køb af hus, har Stig Hesselund udført service på mit jordvarmeanlæg de sidste par år, - Stig er altid til at få fat i og svarer hurtigt tilbage på henvendelser. Vi har nu indgået en fast serviceaftale.
Anlægget kører upåklageligt og er billig i drift.
Jeg kan varmt anbefale Ekoenergi og Stig Hesselund.

Jeg har fået installeret et jordvarmeanlæg fra ITV/Bosch. Jeg havde nogle problemer i starten fordi at pumpen simpelthen meldte fejl på fejl på fejl.
Eko og Stig Hessellund gjorde en stor indsats for at få anlægget op at køre, og de var flinke at have med at gøre.
Det viste sig at maskinen ikke kunne repareres, så EKO tog konsekvensen og gav mig en helt ny pumpe.
Herefter har jeg anlægget fungeret perfekt (nu i 9 mdr.) med en meget høj effektivitet på fem til seks gange, det strøm som jeg bruger.
Det er selvfølgelig irriterende at det kan gå galt med en maskine, men det er jo det der kan ske.
Det jeg synes er vigtigt er, at firmaet faktisk var rigtig tjenestvillige og gjorde alt hvad de kunne for at få det til at fungere, og at de rent faktisk endte med at give mig en ny maskine.

Oven i det kompenserede de med et pænt beløb for de ekstra udgifter jeg har haft til varme fordi jeg i reparationsperioden kørt på ren el-varme.

Jeg synes der er god grund til at have forståelse for at en installation kan give problemer, når firmaet anstrenger sig for at få det til at fungere og ender med at tage konsekvensen og give mig en helt ny maskine.
Jeg vil gerne rose for den indsats EKO og Stig gjorde,

- og allervigtigst så kører anlægget supergodt og meget effektivt og det er jo i bund og grund det er det er det sidste ende handler om.

Jeg kan absolut godt anbefale EKG, flinke folk, god moral, og så er det s.. en rigtig og effektiv maskine der fungerer godt.

Vi er meget tilfreds med det svenske firma. Vi har fået installeret vores ITV anlæg/ jordvarme i 2019.
Vi kom i kontakt med Ekoenergien via deres annonce, hvor Stig Hesselund har været vores kontaktperson. Vi har oplevet en professionel tilgang - både med vejledning samt udførelse af selve arbejde. Stig har sørget for alt både med bortskaffelse af olietank, indberetning af alle oplysninger til kommunen.
På trods af at arbejdet er udført for 5 år siden, så har vi altid haft en god oplevelse både med at kontakte Stig samt den svenske afdeling.
Det seneste besøg vi har haft var i år ultimo oktober til vores årlig servicetjek. Hvor vi som vanligt har gennemgået alle detaljer vedr. vores anlæg.
Vi kan varmt anbefale Ekoenergie efter 5 års erfaring med firmaet - vi har kun været glade for at vi har valgt firmaet.

Vi er meget tilfredse med IVTs luft-til-vand varmepumpe (IVT AirX 407S), som vi fik installeret ultimo 2022, og som erstattede et 17 år gammelt Bosch naturgasfyr. Lige fra første kontakt til EkoEnergis sælger i Danmark, efterfølgende planlægning mv af servicetekniker, installation samt seneste årlige servicebesøg (oktober 2024) har vi oplevet en professionel tilgang til det hele. Vi fik anbefalet IVT af min svogers kollega, som også havde fået installeret en luft-til-vand varmepumpe. IVT er ejet af Bosch og produceres i Sverige (Småland), hvilket vi også betragtede som et kvalitetsstempel i sig selv. Varmepumpen er støjsvag og til ingen gene for hverken os eller naboerne. Alt i alt et meget solidt svensk produkt.

Selve installationen af IVT varmepumpen tog et par dage (inkl afskaffelse af naturgasfyret). For at sikre en god indkøring den første måned rensede vi filtrene ad nogle omgange efter at have fået diverse instrukser af EkoEnergi, fordi displayet kom med forskellige meddelelser. Vi fik herigennem også et bedre indblik i, hvordan varmepumpen fungerer. Heldigvis har varmepumpen kørt uden problemer efter den første måneds indkøring. Og med et A++ energimærke er varmepumpen med til at bidrage til et lavt elforbrug i vores husstand.

Advarsel til alle!
Hold jer væk fra eko energi!
Problemerne med vores installation fra Eko Energi har været omfattende, og det samlede forløb har efterladt os med et yderst negativt indtryk af Ekoenergis professionalisme.

Det blev konstateret, at anlægget lider af flere alvorlige fejl, herunder:

• En defekt pumpe.
• En utæt pakning.
• tryktab

Installationen bar også præg af manglende koordinering og ingen kommunikation mellem skrottere og de installatører, som skulle udføre arbejdet dagen efter, hvilket resulterede i, at installationen ikke kunne gennemføres som planlagt. Dette var yderst frustrerende, og vi blev informeret om, at installatørerne først kunne vende tilbage 10 dage senere for at færdiggøre arbejdet. I den mellemliggende tid blev der installeret en midlertidig vandvarmer.

Det viste sig også, at røret, som skulle forbinde udemodulet med det indvendige modul, var forkert hele tre gange, selvom projektleder/sælger flere gange havde været forbi for at tage mål og fotografere installationen. Dette vidner om manglende præcision og dårlig projektstyring.

Derudover blev vi uventet bedt om selv at udføre en række opgaver, såsom at skære i loftet, grave ud til rør og bryde hul i gulvet, på trods af at sælger havde forsikret os om, at vi ikke skulle stå for noget.

Vi har også oplevet uhygiejniske forhold i forbindelse med installationen. Installatør Lasse efterlod vores hjem i en meget utilfredsstillende tilstand med affald, beskidte vægge, blod på køkkenbordet og snavsede gulve. Han satte sig også ved vores spisebord i beskidt arbejdstøj og gik rundt med bare tæer, hvilket vi fandt upassende og uhygiejnisk.

På grund af disse problemer har jeg været nødt til at tage fri fra arbejde 7 dage for at være til stede, når Ekoenergi har skullet måle, skrotte og installere og forsøge at afhjælpe fejl.

Dette har været meget tidskrævende og belastende.
Der var daglige fejlbeskeder som kræver nulstilling af fyret hver gang.

Derudover ses der løse skruer på udemodulet, og rørføringen er udført på en uprofessionel og rodet måde. Der er installeret en ledning, som sidder rundt om kobber rør - Røret som går imellem ledningen bliver brændende varm - det tænker vi ikke kan være meningen at ledninger skal røre ved!

Vi mener, at Ekoenergi må og skal løse dette problem omgående. Det kan ikke være rigtigt, at man som kunder skal tage ugentlige fridage for at få eftersyn på et anlæg, der stadig ikke fungerer korrekt.

Ved henvendelse bliver der ofte ikke svaret på mails.

På baggrund af det omfattende besvær og den store frustration, vi har oplevet, anser vi en økonomisk kompensation for både rimelig og nødvendig, der kan rette op på den meget uheldige oplevelse, vi har haft
med Ekoenergi

Endelig sender de en installatør ud som fixer problemerne som var snavs i udvendigt rør. Nu vil de have penge for alle de gange de kiggede på fyret - som fra start ikke virkede…. Så hold jer langt væk!!

Jeg tror at selve udstyret, jordvarmepumpe fra IVT, er fint.
Desværre, har de en dårlig kundepolitik, så jeg kan ikke anbefale at købe ved Ekoenergi.
Vi fik installeret et jordvarmeanlæg og allerede indenfor 1 time fra installationen, slog systemet over på el-patron idet systemet ikke var udluftet korrekt. Folkene, der havde installeret, svarede ikke. Vores flinke sælger prøvede at hjælpe, men der kom først et svar efter 16 dage.
I perioden havde el-patronen brugt el for flere tusinde kroner ekstra, og vi havde selv luftet systemet ud over 100 gange.
Vi insisterede på kompensation, men der kom blot en arrogant afvisning fra projektlederen.

Det her firma kan jeg overhovedet ikke anbefale. Vi har ikke andet end haft problemer med dem. De har lavet det vi fik bedt om, hvilket vi fandt ud af et par år efter. Da vores anlæg gik ud hele tiden. De indrømmede de havde lagt for små rør ned, udskiftede dem, men stadigvæk har vi problemer!!!!

Nu har vi efter flere mdr. fået dem ud og tjekke vores anlæg som stadigvæk går ud, de kunne ikke finde nogle fejl. De var her 1 time og har nu sendt regning på 6000 svenske!!!

De tager aldrig telefonen og de er pisse ligeglade!!!!

Køb aldrig hos ekoenergi!!!!!!!

Väldigt bra och professionellt. Värmepump luft/vatten, komplett installation. Allt skedde som avtalat och på utsatt tid. Vi är väldigt nöjda. Bra pris och betalningsvillkor. Bra genomgång innan offerten och bra lösningar. Pumpen och utedelen (Ecodan Mitsubishi) är tysta och märks inte, de bara värmer och sköter sitt jobb. Tack för hjälpen.

EkoEnergi är en stor besvikelse.
Vi beställde två värmepumpar i juli/augusti 2022.
Den första installerades i början på december och den andra i slutet på januari.
Båda på vår platta utbyggnad där vi har tvättstuga och förråd.
Den första monterades helt utan bullerdämpare så det mullrade rejält ovanför oss i det angränsande köket. EkoEnergi hade inte varnat oss för att det problemet kan uppstå med den placeringen, oproffsigt.
Nästa aggregat monterades öven det på impregnerade träreglar och kondensvattnet gjorde att dessa var ständigt sura och livslängden avkortas. Små gummipluttar till vibrationsdämpare monterades som inte gjorde någon skillnad.
För att avleda kondensvattnet vid kyldrift inomhus så lämnades ett rör ut genom väggen in i vårt uterum. Här får jag själv bekosta rör som avleder vattnet ut i trädgården.
Jag har med 7 stycken mejl ställt frågor om installationen samt påpekat bristerna..
Inget är besvarat. Då skrev jag två brev. Dom är heller inte besvarade. En kund är bara till besvär.
EkoEnergi har inte erbjudit sig att rätta till felen trots att jag påpekat dem.
Jag har själv monterat dräneringstråg samt riktiga bullerdämpare till en kostnad av 7.500 kronor.
Skall köpa rör till kondensvattnet i uterummet för ca 1.000 kronor.
Då jag misstänkte ytterligare problem så anlitade jag en montör för att kontrollera värmepumparna.
Båda läckte gas vid anslutningen till kompressorn. Den ena hade 1 bar kvar och den andra 3 bar.
Läckagen tätades och 1,3 kilo gas fylldes på till 9-10 bar. Bara gasen kostade 3.000 kronor.
Över 10.000 kronor har jag nu betalat för att rätta till felen.
Jag hoppas att det inte dyker upp nya problem.
Lars Westerberg

Vi fik installeret jordvarme fra Ekoenergi i vinter 2021/22. Konsulenten i Danmark har været hos os flere gange og har været responsiv, pålidelig, tillidsvækkende og engageret hele vejen igennem. De tre hold (nedpløjning, gravning, installation) fra Sverige og Danmark var professionelle og fleksible. Alt blev installeret til tiden og til aftalt pris, selvom vores gamle hus indeholdt dårlige overraskelser, der forsinkede installatørerne langt ud på natten. Anlægget er baseret på solid teknologi fra Sverige, hvor jordvarme har været udbredt i årtier. Den samlede pris var desuden lavere end tilbudene på tilsvarende anlæg fra andre firmaer. Anlægget har kørt upåklageligt indtil nu (oktober 2022). Vi ved derfor ikke, hvordan det vil gå, når vi første gang har brug for service. Vi håber på samme gode oplevelse som ved køb og installation, når tiden kommer.

Akta er för Ekoenergi i Lomma. Rekommenderad leverantör av IVT, men efter två månader kan jag fortfarande inte använda min laddstation till elbilen utan att huvudsäkring går. De gör sig okontaktbara efter installation och tar inget ansvar för sitt arbete. Lurendrejare!

Rörexpressen anlitades för att byta ut en trasig tryckvakt till bostadsrättsföreningen. Normalpris för en sådan är 400-600kr. Rörexpressen fakturerade 4.000kr i materialkostnad och har inte kunnat lämna en trovärdig förklaring på vad som gör just denna tryckvakt så dyrbar. Det finns andra, mer seriösa firmor som inte försöker skinna en på pengar, och vi kommer inte anlita Rörexpressen fler gånger.

Vi kan bestemt ikke anbefale Eko Energi og vil advare alle mod at bruge dem.

Vi har for 6 måneder siden fået installeret jordvarme og fra første installationsdag har der ikke været andet end problemer med systemet, som konstant kommer med fejlmeldinger. Når vi kontakter Eko Energi så får vi intet svar før vi har sendt 7-8 mails afsted til dem. Svarene er mangelfulde og handlinger er der ingen af. Hvis de langt om længe har haft sendt en tekniker ud og fikse den ene fejl, så kommer der få dage efter en ny fejlmelding med et andet problem.

Dette er på trods at vi valgte et større anlæg end hvad vores bolig kræver, da vi ville sikre os at vi kunne have mulighed for at tilbygge i fremtiden. Men systemet kan ikke engang varme vores hus og går konstant ud pga. fejlmeldingerne. Vi frygter for vinteren, hvor der bliver minusgrader og vi så står med et system som ikke virker fordi Eko Energi lover mere end de kan holde og når de først har modtaget betaling, så er de ikke interesseret i at svare eller finde løsninger længere.

Hold jer væk fra Eko Energi!