Je fais suite à mon premier commentaire concernant cette société. La société est tombée en liquidation judiciaire début septembre (vous avez 2 mois pour déclarer votre créances pour ceux qui ne sont... Toon meer
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ATTENTION ARNAQUE ELECTROMUST!!!sèche linge commandé début juillet, pour 460 euros. Informée de la rupture de stock (pourtant dispo lors de ma commande en ligne...), toujours en attente du rembourseme... Toon meer
Même histoire que les avis précédents: un lave linge et un aspirateur commandés il y a un mois (total environ 600 Euros), aucune nouvelle puis je reçois un mail expliquant que le propriétaire du si... Toon meer
Bonjour, Nous avons commandé un lave linge Electrolux le 26/06/2016, le produit était disponible sur le site internet au moment de l'achat. 3 jours après, nous recevons un e-mail qui nous informe... Toon meer
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1,2
Zeer slecht
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la DGCCRF devrait faire un petit tour du cote de ce site
electromust ou encore_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ comme il se nomme?
personne au telephone inexistante et quand on arrive a avoir quelqu un c est incroyable.
une commande d un refrigerateur qui ne vient pas ou quand il vient et ben il repart car abime.commande du mois d aout est que des promesse ,non tenu bien sur ou son les 25 jours de delai prevu .
et aller sur leur site, allez y faire un tour pour voire!!!!!
il n y a rien de vrai dans leur condition de vente.
raccroche au nez car pas de reponse
vous reponde " ben ce sera pour le mois prochain " et ainsi de suite.
on est le 6 novembre et il ne reponde meme plus au numero qui et donner sur le site;
une apres midi entiere passer a ecouter des "tut tut tut tut "et au bout d un moment
sa raccroche.
6 november 2013
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Existe-t-il un service client chez Electromust ?
Nous souhaitions commander un frigo. Celui-ci était affiché à un certain prix. Or après avoir cliqué pour avoir la fiche détaillée et l'ajouter au panier, le prix a bizarrement augmenté. Nous avons envoyé un 1er mail pour signaler le problème : pas de réponse. Nous avons envoyé un 2ème mail. Réponse 3 jours plus tard : "Nous allons le signaler à notre web master ; nous revenons vers vous mardi 22/10/2013 pour vous apporter une réponse". Nous sommes le 23/10/2013 et PAS de réponse. A croire qu'ils ne souhaitent pas vendre leur frigo et souhaitent se construire une image négative. Comment cela existe-t-il encore ?! Un service client digne de ce nom serait bien utile chez Electromust qui porte mal son nom vraisemblablement.
23 oktober 2013
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mauvaise expérience
je ne conseil pas ce site les délais de livraison ne sont pas respecté personne ne répond au tel. j'ai commandé ma friteuse sur un autre site cd et je l'ai eu en 1 semaine je commande beaucoup de matériel pour mon établissement je n'avais pas eu encore ce genre de mésaventure même les articles venus du bout du monde m'ont été livrés plus vite.
24 september 2013
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Lamentable et Incorrect : de l'occasion à prix du neuf !
J'ai fait une commande de 5 articles d'electromenager chez Electromust. je devais recevoir Frigo+ four +hotte+ lave linge dans les 15 jours et lave vaisselle plus tard;
La livraison a été folklorique : en premier hotte+ frigo, la hotte avait un coup sur le filtre en métal, on la redressée sans faire d'histoire. puis 15 jours après le lave linge, rayé sur le coté, 15 jours plus tard, le four (en bon état) et le lave vaisselle, tombé du camion, le coin arrière tout emboutis. Comme le livreur n'a pas pu attendre car mal garé, je m'en suis rendu compte une demi-heure plus tard... Trop tard...
après email et passage à la boutique Paris 15ème, ON NE PEUT RIEN Y FAIRE !!! , ni échange, ni remise, ni aucun geste commercial. Gardez vos trucs moches et taisez vous ! je ne recommande pas ce site.
J'avais encore un seche linge à acheter, j'irai ailleurs !
23 januari 2013
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impossible de les avoir au telephone.scandaleux
ma commande est passée depuis prés d'une semaine? aucune nouvelle.aucune réponse aux mail; mais mon compte bancaire est déja débité.....JE N'AI JAMAIS VU CELA
12 oktober 2012
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leur N°appel client ne répond jamais , ils annoncent systématiquement le produit en stock même s'il ne l'est pas et ne répondent pas aux mails envoyés
a déconseiller totalement
19 maart 2012
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Sérieux
Site interressant et sérieux !!
Livraison gratuite et service après vente sur Lille.
N'hésitez pas à commander !!
5 juni 2011
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