We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sono rimasta davvero felicissima di questo video meraviglioso! Mio figlio è rimasto a bocca aperta nel vederlo e ancora oggi desidera riguardare quasi ogni giorno il messaggio speciale che ha ricevuto... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Da quando ho scoperto ELFI ogni anno regalo un video a mio figlio, che diventa il regalo speciale per tutta la famiglia ....ogni tanto ce li riguardiamo insieme, per ricreare la magia non solo del N... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Abbiamo fatto realizzare il video personalizzato di Babbo Natale per i nostri bambini ed è stato un vero successo. Il video è fatto molto bene, realistico ed emozionante: i bambini erano incantati e f... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ordinato per le mie bimbe per il 3'anno di fila 🥰 arrivato subito senza alcun problema ogni anno è sempre più bello e sono sicuro che quando lo faremo vedere alle nostre bimbe saranno super felici... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Speelgoed- en spellenfabrikant

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Rendi felici i tuoi cari sorprendendoli con una lettera e/o un video di Babbo Natale.


Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

3K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,7

Alle reviews

(2.761)

163 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sono rimasta davvero felicissima di…

Sono rimasta davvero felicissima di questo video meraviglioso! Mio figlio è rimasto a bocca aperta nel vederlo e ancora oggi desidera riguardare quasi ogni giorno il messaggio speciale che ha ricevuto direttamente da Babbo Natale. Un’emozione unica e una magia che porterà sempre nel cuore! ❤️Grazie di cuore per aver creato qualcosa di così speciale!

1 november 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Disappointed little girl

Like last year at the beginning of December, we requested two letters from Santa Claus for our children, Giovanni and Gemma. Unfortunately, only Giovanni's letter arrived, while Gemma's did not. This made her cry a lot, making her think she hadn't been a good child. For Gemma, Christmas is the most beautiful thing in life, but this year she experienced it very sadly. Can you do anything for Gemma? Thank you.

5 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Elfi

Antwoord van Elfi

Salve Adriana, le lettere vengono spedite separatamente, per evitare che si perdano entrambe in caso di smarrimento. Arrivano entro massimo 20 giorni lavorativi in caso di ritardo e vengono spedite dall'estero. Per poter controllare il suo ordine e offrirle assistenza ci contatti per email a: mail@elfisanta.it .

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Every year I buy a video for my…

Every year I buy a video for my children, it’s beautiful.
The only thing is that the number of videos should be increased; not all of them are as personalized and suitable for very young children in terms of attention span.

24 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Elfi

Antwoord van Elfi

Grazie per il suggerimento Vale.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Molto bello il video ma bisogna che lo…

Molto bello il video ma bisogna che lo cambiate da un anno all’altro sennò non é più magia!!

24 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Elfi

Antwoord van Elfi

Salve Alessia, ogni anno creiamo un nuovo video con una nuova storia di Babbo Natale con l'aiuto dei suoi amati elfi.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Video bellissimo

Video bellissimo, Babbo natale mostrava foto della nostra famiglia e pronunciava spesso il nome di mio figlio. Un regalo molto apprezzato, il mio bimbo si è commosso!
Elfi, siete fantastici!

24 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Elfi

Antwoord van Elfi

Grazie mille per le sue parole Gianluca!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Great experience for my kid

Great experience for my kid, eh enjoyed both the letter and especially the video message. The video created a Magic atmosphere! What I reconmend is to leave the possibility of a free message and not only the templates. I would add a tracking service for the letters!

24 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Elfi

Antwoord van Elfi

Grazie per il feedback Francesca.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Molto Carino

Molto Carino, a mio figlio di 4 anni è piaciuto tanto, anche se 10 minuti di video sono un po' troppi...poi diventa monotono per un bambino. Però bello

24 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Elfi

Antwoord van Elfi

Grazie per il feedback Maria Antonietta.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ciao anche quest'anno o regalato ai…

Ciao anche quest'anno o regalato ai miei nipotini il video di babbo natale 🎅 🤶. Cambiando storia, loro contentissimi. Finché crederanno nella magia di babbo natale regalerò a loro questo video. Grazie

30 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Elfi

Antwoord van Elfi

Grazie di cuore per le sue parole Daniela!

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer