Elgiganten A/S - HerlevReviews 

575
TrustScore 3.5 uit 5

3,6

Herlev Hovedgade 45-47, 2730 Herlev, DK


We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Jeg blev mødt af to unge mennesker som kun var interesseret i at give mig en rigtig god oplevelse. Hver gang jeg er i elgiganten har jeg kun mødt meget behagelige unge mennesker der var lyttende og im... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Jeg lavede click&collect på 2 mus mhp. At prøve dem i butikken og returnere den fravalgte. Jeg havde to gode oplevelser med afhentning og returnering, samt prismatch ved kassen. Men en mindre heldig... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jeg har købt en opvaskemaskine Epog hos Elgiganten, og desværre førte en uagtsomhed fra leveringspersonalet til, at en skrue sad fast i bunden. De informerede os ikke om dette, hvilket resulter... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vi valgte at købe en Siemens kaffemaskine i Outlet. Der var 2: en lettere brugt, og én så god som ny i original emballage. Vi valgte den sidste. Fik leveret en kaffemaskine fyldt med kaffegrums, der v... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Elektronicawinkel
  2. Mobiele telefoon winkel
  3. Computerwinkel
  4. Kookwinkel
  5. Winkel voor wasmachines en wasdrogers

Over Elgiganten A/S - Herlev

Geschreven door het bedrijf

Uanset om du har spørgsmål om produkterne, din ordre eller andet, kan du altid fange os på Facebook. Vi har et stort hold bag, med specialister fra vores varehuse indenfor alle varegrupper - og ydermere håndplukkede ressourcer fra vores kundecenter - til at klare alle typer spørgsmål!
Så kom ind på Facebook og mød os!

Elgiganten A/S

Geschreven door het bedrijf

WE HELP EVERYONE ENJOY AMAZING TECHNOLOGY
Det vil vi gøre, ved at være den ledende, mest fleksible og mest effektive og bæredygtige udbyder af elektroniske produkter og services, der leverer varerne med værdi for pengene. Vi tror på, at vores vision lykkes, hvis vi lytter til vores kunder og til hinanden, og hvis vi hjælper, rådgiver og yder den bedste indsats. Vi vil ikke bare sælge dig det, vi tror du ønsker. Vi vil hjælpe dig med at give dig det, du vil have og drømmer om.

PRISMATCH, bare en af mange fordele

Hos os kan du være sikker på at få værdi for pengene og altid lave priser. Derfor tilbyder vi prismatch i købsøjeblikket

Vi lever af glade kunder, og vi er ikke bedre end vores seneste kundeoplevelse. Vi har store ambitioner og stræber efter at give dig den bedste oplevelse, hver gang du er i kontakt med os. Udover et kæmpe udvalg tilbyder vi, det vi mener er, markedets bedste kundefordele, og vi lover at gøre alt, hvad vi kan for, at du får en god oplevelse hos os!

Contactgegevens

3,6

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

575 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,6

Alle reviews

(575)

11.037 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super hurtig betjening.

Super hurtig betjening.
Flink medarbejder.
Fin leveringsservice.

2 juli 2026
Logo Elgiganten A/S - Herlev

Antwoord van Elgiganten A/S - Herlev

Hej Gina,

Tak for at tage dig tid til at give os en anmeldelse på Trustpilot.

Det glæder mig, at du oplevede super hurtig betjening og en flink medarbejder i forbindelse med afhentningen af dit seneste klik og hent køb.

Jeg håber, at du bliver glad for din nye Lenovo tablet!

Jeg sætter pris på stjernerne og den positive anmeldelse, det er meget værdsat.

Du ønskes en rigtig god weekend.

Med venlig hilsen
Tilla
Elgigantens Kundecenter

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Jeg blev mødt af to unge mennesker som…

Jeg blev mødt af to unge mennesker som kun var interesseret i at give mig en rigtig god oplevelse. Hver gang jeg er i elgiganten har jeg kun mødt meget behagelige unge mennesker der var lyttende og imødekommende.

30 juni 2026
Logo Elgiganten A/S - Herlev

Antwoord van Elgiganten A/S - Herlev

Hej Grete,

Tak for at bruge tid på at anmelde os her på Trustpilot.

Det glæder mig virkelig at høre om de positive oplevelser, du får, hver gang du er forbi en af vores butikker.

Vi håber, at du får en masse glæde af dit nye produkt.

Du ønskes en god dag!

Med venlig hilsen
Ellen
Elgigantens Kundecenter

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Anden gang det går i stykker.

Hej

Jeg har købt en Dyson V15 Submarine gulvvasker hos jer, og det er nu anden gang, den er gået i stykker, fordi en lille plastikdel er knækket.

Denne gang er der gået mere end en måned, siden fejlen blev godkendt, og jeg har stadig ikke modtaget den reservedel, som Dyson har lovet at sende. Jeg har selv været i kontakt med Dyson adskillige gange og har nu talt med dem i telefon fire gange. Tre gange har jeg fået at vide, at sagen bliver sendt videre internt, så reservedelen kan blive afsendt, men der sker fortsat ingenting.

Gulvvaskeren bruges dagligt i min butik, og jeg har derfor nu været uden mulighed for at bruge den i over en måned. Det mener jeg ligger langt ud over, hvad man med rimelighed bør kunne forvente, når et forholdsvis dyrt produkt går i stykker inden for reklamationsperioden- for anden gang.

Jeg kontaktede derfor jeres kundeservice for at få hjælp til at ophæve købet, så jeg kunne aflevere produktet tilbage, få pengene refunderet og købe en anden gulvvasker.

Jeg har fået besked om, at jeg kan komme ind med produktet, hvorefter I vil sende det videre til Dyson. Det er imidlertid i praksis den samme proces, som allerede har været i gang i mere end en måned, og jeg kan derfor ikke se, hvordan det vil løse sagen eller fremskynde den.

God kundeservice ville i denne situation være at tage ansvar for sagen og lade mig returnere produktet mod refundering. Produktet er gået i stykker to gange, og den seneste afhjælpning har allerede taget urimeligt lang tid. Jeg har derfor mistet tilliden til både produktets holdbarhed og til, at sagen kan løses inden for rimelig tid. Samt utryg på den blive ved med at gå i stykker.

Jeg anmoder derfor igen om at få købet ophævet og det fulde beløb refunderet, så jeg kan købe et andet produkt, som jeg rent faktisk kan bruge i den daglige drift af min butik.

Jeg ser frem til en hurtig og konkret tilbagemelding.

Venlig hilsen
Sofie

1 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Elgiganten A/S - Herlev

Antwoord van Elgiganten A/S - Herlev

Hej Sofie,

Tak for at tage dig tid til at give os en anmeldelse på Trustpilot.

Jeg beklager, at der er opstået samme fejl på dit produkt to gangen indenfor kort tid.

Da jeg ikke kan se, at der har været nogle dokumenterede udbedringsforsøg, bliver jeg nødt til at afvise en kreditering.

Du er velkommen til at starte en reklamationssag inde hos os ved fysisk henvendelse i butik, så kan vi hjælpe dig videre med din sag.

Jeg sætter stor pris på, at du deler din oplevelse med os.

Du ønskes en rigtig god dag.

Med venlig hilsen
Tilla
Elgigantens Kundecenter

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slinger eller falsk markedsføring

Jeg bestilte click & collect og fik at vide jeg kunne hente varen om en time.
Da jeg ankommer har de ikke varen alligevel før om en uge. Jeg får at vide at de har den i et andet varehus, men da det desværre er tæt på lukketid, kan jeg ikke nå at køre derhen.

26 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Elgiganten A/S - Herlev

Antwoord van Elgiganten A/S - Herlev

Hej Per,

Mange tak fordi at du tager dig tid til at anmelde os på Trustpilot.

Det er meget beklageligt, at du ikke modtog din ordre som planlagt, grundet en lagerfejl.
Det har aldrig været vores intention.

Du må meget gerne sende os en mail med dit ordrenummer samt et link af din anmeldelse, så vil vi heller end gerne se sagen igennem.

På trods af den kedelige oplevelse, ønskes du en god dag.

Med venlig hilsen
Slim
Elgigantens Kundecenter

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fik leveret en computer fra Elgiganten

Fik leveret en computer fra Elgiganten, og de havde sørget for at pakke den rigtig godt ind. Nu har jeg flere meter bobleplast til at flytte med, haha. 📦

20 juni 2026
Logo Elgiganten A/S - Herlev

Antwoord van Elgiganten A/S - Herlev

Hej,

Mange tak for at du har taget dig tid til at dele din oplevelse med os.

Det glæder mig at høre, at du er tilfreds med at handle I Elgiganten og at din oplevelse har levet op til dine forventninger. Vi håber at du bliver glad for dit nye produkt!

Din positive feedback er værdsat, og vi sætter stor pris på, at du har valgt at dele den med os.

Det glæder mig også at vi har gjort dig klar til en fremtidig flytning!

Jeg ønsker dig en god dag.

Med venlig hilsen
Mikkel
Elgigantens Kundecenter

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

nem bestilling

24 juni 2026
Logo Elgiganten A/S - Herlev

Antwoord van Elgiganten A/S - Herlev

Hej Jette,
 
Mange tak fordi at du tager dig tid til at anmelde os på Trustpilot.
 
Det glæder mig, at du oplevede at det var nemt at lave din bestilling på vores hjemmeside.
 
Vi sætter stor pris på din positive feedback, og jeg håber, at du får glæde af dit nye produkt, når du modtager det.
 
Du må have en dejlig weekend!
 
Med venlig hilsen
Mikkel
Elgigantens kundecenter

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jeg har købt en opvaskemaskine Epog hos…

Jeg har købt en opvaskemaskine Epog hos Elgiganten, og desværre førte en uagtsomhed fra leveringspersonalet til, at en skrue sad fast i bunden. De informerede os ikke om dette, hvilket resulterede i ridser på vores nye gulv.

Det har været en meget ubehagelig oplevelse, og Elgiganten har ikke anerkendt medarbejdernes fejl og tager ikke ansvar for deres personales fejl. Jeg har billeder som dokumentation, og de kan sendes efter behov.

Vigtige råd for at undgå en lignende ubehagelig oplevelse for alle kunder:

-Når du køber et produkt, bør du aldrig have 100 % tillid til transport og levering, ligesom vi gjorde, da vi købte en opvaskemaskine hos en butik og ikke kontrollerede produktet grundigt på grund af fuld tillid, hvilket desværre førte til ridser på vores nye gulv.
-Så vidt muligt bør du selv afhente varen, så du kan kontrollere den grundigt fra alle sider.

25 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Elgiganten A/S - Herlev

Antwoord van Elgiganten A/S - Herlev

Hej Ahmad,

Tak for at tage dig tid til at give os en anmeldelse på Trustpilot.

Jeg beklager, at der er kommet skader på dit gulv efter vores levering.

Jeg kan se at vi har taget sagen op med vores kørselsafdeling. De har meldt, at de ikke har lavet skaderne på dit hjem. Af denne årsag kan vi ikke hjælpe med at dække skaderne på dit gulv.

Jeg sætter stor pris på, at du deler din oplevelse med os.

Du ønskes en rigtig god dag.

Med venlig hilsen
Tilla
Elgigantens Kundecenter

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rigtig god service

Rigtig god service, og god vare til en rigtig god pris.

18 juni 2026
Logo Elgiganten A/S - Herlev

Antwoord van Elgiganten A/S - Herlev

Hej Flemming,

Tak for anmeldelsen!

Det er virkelig skønt at høre om den positive oplevelse med vores service, samt at dit minikøleskab lever op til forventningen.

Vi håber på at se dig igen i fremtiden og at du har en dejlig søndag.

Venlig hilsen
David
Elgigantens Kundecenter

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Reparation af mit TV

Reparation af mit TV, forløbet er under alt kritik.
Sendte det afsted for 5 uger siden, det kom tilbage efter 2 uger, med besked om at der ikke var fundet nogen fejl på, trods jeg dagen forinden havde siddet og fortalt en medarbejder over telefon at det var periodisk, hvilket personen også skrev ned, men værkstedet valgte alligevel at sende retur, med det resultat at vi hentede det og stod med et TV dagen efter der ikke virkede IGEN.
Afsted igen, denne gang inde i 3 uger, med besked om at det var kommet videre til ekstern værksted, så skulle man jo mene de havde fundet fejlen, men nej, i dag, altså 5 uger efter en tur på værksted over 2 omgange kommer det igen retur med besked om at der fortsat ikke er fundet nogen fejl.
Jeg giver hovedkvarter et opkald og får besked om at nej der er ingen grund til at hente det, det må ind igen, og hvis jeg har nogle optagelser så skal de sendes med, den optagelse havde jeg allerede sidste gang og gjorde også medarbejder opmærksom på det, men der fik jeg afvide at det var ikke muligt at overføre video via deres system+ det var ikke nødvendigt når nu det var skrevet hvad der var galt endnu en gang.
Da det skal til reparation anden gang spørger Jeg om det er muligt at låne TV, nej det har de ikke. Nu sidder vi her uden TV efter 5 uger og det skal afsted igen ihvertfald i 2 uger hvis ikke mere.Dårlig service Elgiganten, det er sgu en ommer.

18 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Elgiganten A/S - Herlev

Antwoord van Elgiganten A/S - Herlev

Hej Anja,

Mange tak fordi at du tager dig tid til at anmelde os på Trustpilot.

Det er meget beklageligt, at du har skullet undvære dit tv så længe.
Det har aldrig været vores intention.

Jeg kan sagtens forstå din frustration, især når vi ikke har kunnet tilbyde et låneprodukt.

Jeg kan dog forsikre dig om, at vi gør vores bedste for at få løst denne sag på bedst mulig vis. Det kan dog være en udfordring for vores autoriserede teknikere at rette fejlen, hvis den ikke kan genskabes.

Jeg kan forstå, at vores butik har oplyst dig om en mailadresse, som du kan henvende dig til vedrørende dokumentation af fejlen. Derudover vil personalet i butikken forsøge at genskabe fejlen, inden produktet sendes til værkstedet igen.

Vi forventer på baggrund af dette, at sagen kan løses snarest muligt.

På trods af den kedelige oplevelse, ønskes du en god dag.

Med venlig hilsen
Slim
Elgigantens Kundecenter

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Det gik nemt og hurtigt...

Det gik nemt og hurtigt at få sat et godt panserglas på min nye mobil og begge medarbejdere var hjælpsomme og venlige 👍😊

29 mei 2026
Logo Elgiganten A/S - Herlev

Antwoord van Elgiganten A/S - Herlev

Hej Lola,

Mange tak for din anmeldelse!

Det er virkelig dejligt at høre, at du havde en god oplevelse, og at det gik både nemt og hurtigt med at få sat panserglas på din nye mobil. Vi er glade for, at vores medarbejdere kunne hjælpe dig godt på vej med både service og rådgivning.

Vi sætter stor pris på din feedback – og håber at kunne hjælpe dig igen en anden gang!

God dag.

Venlig hilsen
Benjamin
Elgigantens Kundecenter

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Elgiganten A/S - Herlev

Antwoord van Elgiganten A/S - Herlev

Hej Morten,

Mange tak for at du har taget dig tid til at dele din oplevelse med os.

Det glæder os at høre, at du er tilfreds med vores Klik og Hent løsning i Elgiganten. Vi håber at du bliver glad for dit nye produkt!

Du ønskes en god dag!

Venlig hilsen
Benjamin
Elgigantens Kundecenter

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vi købte en Dreame L20 Ultra…

Vi købte en Dreame L20 Ultra robotstøvsuger i en outlet-version.

Den fungerede fint i starten, men efter noget tid begyndte den at efterlade en stor sø af vand bag sig, hver gang moppefunktionen var aktiveret.

Dette reklamerede vi over for Elgiganten, hvorefter robotstøvsugeren blev indleveret til reparation. Der gik omkring tre uger, før den såkaldte “reparation” var afsluttet. Da vi efterfølgende hentede robotten i Elgiganten Herlev, fik vi oplyst, at den ikke fejlede noget, og at der derfor ikke var foretaget nogen egentlig reparation.

Vi gjorde medarbejderen i serviceafdelingen opmærksom på, at vi ikke kunne forstå, hvorfor fejlen ikke kunne konstateres, når vi selv havde oplevet den flere gange og havde et tydeligt sammenligningsgrundlag.

Medarbejderen mente, at vi næste gang skulle medbringe dockingstationen. Dette gav dog ikke mening for os, da problemet tilsyneladende skyldes, at robotten ikke doserer vand korrekt.

Vi tog derfor robotten med hjem igen og satte den i gang med moppefunktionen aktiveret. Til vores store skuffelse og irritation konstaterede vi straks den samme fejl. Robotten kunne fortsat ikke dosere vand korrekt og efterlod igen en sø af vand bag sig. Moppefunktionen var altså stadig ikke udbedret.

Vi vil nu endnu en gang forsøge at få produktet repareret, dog med en forventning om, at vi igen får beskeden om, at “den ikke fejler noget”.

16 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Elgiganten A/S - Herlev

Antwoord van Elgiganten A/S - Herlev

Hej Serkan,

Mange tak for din detaljerede anmeldelse.

Det er virkelig frustrerende at læse, at I gentagne gange oplever den samme fejl – og især at produktet er blevet returneret fra reparation uden, at problemet er blevet løst. Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker at give, og vi forstår godt jeres irritation over at skulle starte forfra.

Når en fejl ikke kan genskabes hos værkstedet bliver der ikke foretaget en egentlig reparation, men i en situation som jeres, hvor fejlen er tydelig og gentagende i hjemmet, skal vi selvfølgelig tage det alvorligt og sikre en mere grundig undersøgelse.

Vi vil derfor klart anbefale, at I indleverer robotten igen og meget gerne sammen med dockingstationen, selvom det kan virke irrelevant. I nogle tilfælde kan samspillet mellem enhederne have betydning for fejlen, og det kan hjælpe værkstedet med at genskabe problemet mere præcist.

Derudover vil vi gerne opfordre jer til at gøre butikken opmærksom på jeres tidligere forløb ved indlevering, så sagen kan blive håndteret med ekstra opmærksomhed denne gang. Hvis muligt medbring gerne billede dokumentation af fejlen, som vi kan vedlægge i sagen.

Vi beklager endnu en gang oplevelsen og vi håber, at vi får mulighed for at hjælpe jer helt i mål med en løsning.

God dag.

Venlig hilsen
Benjamin
Elgigantens Kundecenter

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Elgiganten A/S - Herlev

Antwoord van Elgiganten A/S - Herlev

Hej Aage,

Mange tak for at du har taget dig tid til at dele din oplevelse med os.

Det glæder os at høre, at du er tilfreds med at handle i Elgiganten og at din oplevelse har levet op til dine forventninger.

Vi håber at du bliver glad for dit nye produkt!

Du ønskes en god dag!

Venlig hilsen
Benjamin
Elgigantens Kundecenter

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

God service

Vi valgte at købe en Siemens kaffemaskine i Outlet. Der var 2: en lettere brugt, og én så god som ny i original emballage. Vi valgte den sidste. Fik leveret en kaffemaskine fyldt med kaffegrums, der var synlige tegn på, at den havde været brugt. Der var kaffegrums i spildbakken, ja alle steder. Vi tog billeder og sluttede maskinen til. Her kunne vi se i hukommelsen, at der var brygget knap 60 kopper kaffe. Vi sendte billede til ElGiganten og skrev, vi troede, de havde sendt os den forkerte. Vi må sige, at de behandlede vores sag meget effektivt og hurtigt. De erkendte, at det ikke var som lovet og vi fik et fint afslag i prisen. Maskinen fejler ikke noget, men den fremstår ikke som beskrevet. Virkelig god service

27 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Elgiganten A/S - Herlev

Antwoord van Elgiganten A/S - Herlev

Hej Helle,

Mange tak fordi at du tager dig tid til at anmelde os på Trustpilot.

Det glæder mig, at der blev fundet en løsning så hurtigt for din sag. Det er selvfølgelig aldrig intentionen at du skal modtage et produkt, som ikke er som det er beskrevet.

Det varmer, at vi har givet dig denne oplevelse og vi samlet set har skabt dig en god oplevelse med os.

Vi sætter stor pris på din positive feedback, og jeg håber, at du får glæde af dit nye produkt.

Du må have en dejlig dag.

Med venlig hilsen
Marcus
Elgigantens Kundecenter

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rimelig god kundeservice

Rimelig god kundeservice, selvom jeg ikke kunne bruge produktet.

26 mei 2026
Logo Elgiganten A/S - Herlev

Antwoord van Elgiganten A/S - Herlev

Hej Veselin,

Tak for at tage dig tid til at give os en anmeldelse på Trustpilot.

Det er dejligt at læse, at du oplevede god kundeservice i forbindelse med din seneste klik og hent ordre, på trods af du ikke skulle bruge varen alligevel.

Din positive feedback er værdsat, og jeg sætter stor pris på, at du har valgt at dele den med os.

Du ønskes en rigtig god dag.

Med venlig hilsen
Tilla
Elgigantens Kundecenter

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Meget flink medarbejder

Meget flink medarbejder der var troværdig og til at stole på

25 mei 2026
Logo Elgiganten A/S - Herlev

Antwoord van Elgiganten A/S - Herlev

Hej Hans-Henrik,

Tak for at tage dig tid til at give os en anmeldelse på Trustpilot.

Det er dejligt at læse, at du oplevede en meget flink og troværdig medarbejder ved afhentning af din seneste klik og hent ordre.

Jeg håber, at du bliver glad for dit nye LG 48" OLED TV!

Din positive feedback er værdsat, og jeg sætter stor pris på, at du har valgt at dele den med os.

Du ønskes en rigtig god dag.

Med venlig hilsen
Tilla
Elgigantens Kundecenter

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super service

Super service

25 mei 2026
Logo Elgiganten A/S - Herlev

Antwoord van Elgiganten A/S - Herlev

Hej Christian,

Tusind tak fordi du deler din oplevelse med os her.

Det er godt at høre, du har været tilfreds med vores service.

Vi vil altid hjælpe igen i fremtiden og ønsker dig en dejlig aften!

Venlig hilsen
David
Elgigantens Kundecenter

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bare bliv væk

15 september 2025
Logo Elgiganten A/S - Herlev

Antwoord van Elgiganten A/S - Herlev

Hej Jesper,

Mange tak fordi at du tager dig tid til at anmelde os på Trustpilot.

Først og fremmest er jeg glad for at jeg kom i kontakt med dig omkring denne sag. Der var lidt mere at bide i, end blot disse 3 ord.

Jeg har valgt, at undersøge trods at den er ældre en her for nylig. Jeg vil se om der er noget vi kan udredte eller få gjort for dig.

Du må have en dejlig dag.

Med venlig hilsen
Marcus
Elgigantens Kundecenter

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Let og bekvemt hurtigt

Let og bekvemt hurtigt

23 mei 2026
Logo Elgiganten A/S - Herlev

Antwoord van Elgiganten A/S - Herlev

Hej Niels,

Mange tak for at du har taget dig tid til at dele din oplevelse med os.

Det glæder os at høre, at du er tilfreds med at handle i Elgiganten og at din oplevelse har levet op til dine forventninger.

Vi håber at du bliver glad for dit nye produkt!

Du ønskes en god dag!

Venlig hilsen
Benjamin
Elgigantens Kundecenter

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Klik og hent fungerede optimalt

Klik og hent fungerede optimalt

21 mei 2026
Logo Elgiganten A/S - Herlev

Antwoord van Elgiganten A/S - Herlev

Hej Charlotte,

Tak for at tage dig tid til at give os en anmeldelse på Trustpilot.
 
Det glæder mig at læse, at din seneste klik og hent bestilling fungerede optimalt.

Jeg håber, at du bliver glad for din nye Anker Solix bærbar strømstation!


Din positive feedback er værdsat, og jeg sætter stor pris på, at du har valgt at dele den med os.

Du ønskes en rigtig god weekend.

Med venlig hilsen
Tilla
Elgigantens Kundecenter

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer