Elisendra Reviews 

Servizio clienti ottimo. Azienda seria. Prodotti meravigliosi

Acquisto da diversi anni e devo dire che Elisendra è sempre al primo posto! Le borse e gli accessori sono di ottima qualità e le collezioni una più bella dell'altra!!! 😍😍🔝🔝

Le dirette di Martina, con le presentazioni delle nuove creazioni sono diventate in questi anni un appuntamento importante!!! Importante sì, quell'oretta in cui non solo assistiamo, ma interagiamo tra noi come fossimo in un salotto virtuale. Questa splendida azienda è cresciuta davvero tanto grazie al lavoro di bravissimi artigiani, che realizzano borse, accessori, tracolle, cinture, portafogli e tanto altro. Il loro stilista in questi anni ha permesso, grazie alla sua spiccata creatività unita alla sua pregressa importante esperienza nel settore dei pellami , la realizzazione di prodotti di altissima qualità, con particolare attenzione e cura a ogni singolo dettaglio.
Ha avuto cura di non trascurare, in nessuna delle sue creazioni, alcun particolare, e credo sia per questo che ogni volta è stato un successo.... Ha saputo interpretare i desideri di tantissime donne. Giovani donne, o diversamente giovani, come me, riuscendo sempre a mantenere inalterati, gusto, freschezza, praticità, originalità qualità ed eleganza.
Che dire ancora? Ah sì una cosa. Una cosa molto importante!!!! Dietro tutto questo meraviglioso e favoloso mondo Elisendra c'è un mondo che non appare, se non eccezionalmente, durante le dirette..... Il loro customer service. Persone superlative.... Sempre disponibili, gentili , professionali, pronte a risolvere ogni nostra richiesta come fosse "una loro esigenza" più che un loro impegno
Questa azienda riesce ogni volta a stupirmi un po' di piu'!!!! Se ancora non lo conoscete, fate un salto nel mondo Elisendra...Vi stupira'
Simona

Ho fatto già diversi acquisti sul loro sito, dopo attente valutazioni tra misure, colore, possibilità di indosso e di utilizzo, le schede tecniche forniscono informazioni utilissime a questo scopo. Apprezzo molto la possibilità di chiedere, sulle loro pagine social, che colori e grandezza dei vari modelli vengano messi a confronto, per avere ulteriori criteri di scelta. Il servizio clienti impeccabile e velocissimo nell'unica volta che ne ho avuto bisogno. Ah, ovviamente qualità dei prodotti eccellente, così come le loro proposte che sono sempre in linea con le ultime tendenze moda, senza mai dimenticare i pezzi iconici e permanente. Per me sono le migliori!

Acquisto da Elisendra già da diverso tempo, e non posso che confermare la serietà dell’azienda, sia per qualità degli articoli, sia come assistenza alla clientela, sempre pronta risolvere qualsiasi problematica. Le loro borse sono sempre di qualità eccellente, il design è unico, i colori che propongono per ogni stagione sono sempre meravigliosi. E poi, cosa da non sottovalutare, è Made in Italy, quindi orgoglio tutto italiano. Una grande famiglia di cui sono felice fare parte.

L’azienda Elisendra è UNICA.
Se iniziate ad essere loro clienti, non potrete più lasciarli. Vi stupirà la loro passione per il loro lavoro, perché trapela ovunque, dai pellami di qualità, ai modelli che loro stessi disegnano e mettono in produzione. Rifiniture e cuciture impeccabili, modelli versatili e per tutte le esigenze. Se avete bisogno di loro ci sono sempre, vi aiutano in ogni vostro dubbio, sempre con gentilezza, serietà e professionalità tramite una semplice mail o un messaggio whatsapp al servizio clienti. Grazie alle dirette e alla comunicazione via social, un arcobaleno di colori vi rapirà totalmente….. abbinamenti con borse, zaini, tracolle, accessori… e poi la community, in cui si incontrano persone con cui condividere la propria passione per le borse, e da cui nascono delle bellissime amicizie! Unici, infatti, come ci dicevo all’inizio….. un grazie particolare a Martina e Patrizia ♥️ persone e professioniste di una enorme correttezza, professionalità e cortesia. Così come tutto il team Elisendra.

Azienda professionale e impeccabile, sia nel rapporto con i clienti, sia nella qualità degli articoli che propone Spedizioni velocissime, gli ordini arrivano spesso in anticipo rispetto a quanto indicato sul sito. Le borse sono stupende!!!!
Compro da anni, anche per regali, e sono assolutamente soddisfatta!!

Rapporto qualità prezzo completamente squilibrato. Costo medio alto per un prodotto di qualità molto molto bassa. Pelle scamosciata durissima ,quasi pelle crosta. In più un servizio clienti che si avvale di una community nella quale non è possibile fare una richiesta o un appunto,senza che il cliente venga attaccato con arroganza. E poco importa che mi si dica che le dinamiche sbagliate erano tra clienti. Io sono stata attaccata e successivamente silenziata dalla titolare o forse portavoce,del brand che mi ha persino accusata di averle bloccata la digestione,solo per aver cercato di difendermi ( ho lo screen di tutta la conversazione )...

Ottimo team, efficientissimi

Terzo ordine che effettuo e sono sempre più soddisfatta! Ho acquistato 2 borse un portafoglio e un portachiavi: prodotti rifiniti con cura e di ottima qualità. Ordinato ieri e arrivato oggi, servizio veramente superlativo!

La qualità delle borse e degli accessori è eccezionale! Vera pelle ed un profumo meraviglioso!!
I prezzi sono consoni alla qualità e spesso con gli sconti fai affari!
Il personale poi è super!! Disponibili, pazienti e preparati, sempre pronti ad aiutarti e consigliarti....e ti rispondono nel giro di pochi minuti.
Colori e modelli stupendi, tantissimi prodotti da scegliere.
Elisendra siete meravigliosi!!

Acquisto da questa azienda oramai da molti anni, il mio primo zaino ( primo per me e per loro, è una prima edizione) il mitico saray è più bello di allora, ora sono arrivata a 3 saray, 1 tokio grande, 2 benny, 1 stella , 1 mini saray.....e non mi fermerò qui..... spettacolari!!!

Azienda italiana seria e affidabile. Ho acquistato diverse volte da loro. Il servizio sempre impeccabile, così come la vita social che conducono.
Prodotti in vera pelle morbida profumata, perfetti in ogni dettaglio.

Ormai compro solo borse e zaini elisendra. Attenzione per i dettagli, qualità, passione e ricerca di superarsi sempre sono gli ingredienti del loro successo.

Borse e zaini bici bellissmi, di ottima qualità e lavorazione
Ragazze del servizio clienti gentilissime.

Che posso dire? Elisendra crea dipendenza! Borse bellissime sempre nuovi modelli uno più bello dell'altro, massima cura nei dettagli. Ormai uso solo questo brand.

Ho fatto un nuovo acquisto di una borsa su Elisendra.com e sono rimasta estremamente soddisfatta! La qualità del materiale è ottima, i dettagli sono curati e la borsa è esattamente come descritta sul sito. La spedizione è stata rapida e il pacco ben imballato. Anche il servizio clienti è molto disponibile e risponde velocemente alle domande. Sicuramente tornerò ad acquistare! Consigliatissimo!

Ottimi prodotti di qualità. Confermo pienamente descrizione presentata.
Impeccabile e veloce servizio di assistenza.

Arrivato oggi lo zaino saray dark martellato, sono contenta di questa scelta. Era tanto che lo volevo acquistare. Mi sono fatta un regalo per la nascita del mio bambino è molto capiente e comodo da portare.

Esperienza del tutto negativa sotto ogni punto di vista! Non comprerò più niente da loro!