Elite Auto Reviews 

sérieux, compétence et bons conseils...j'ai acheté deux voitures chez vous cette année.

Nous remercions notre conseiller pour son accueil et son professionnalisme.
Il est à l'écoute de ses clients et respecte ses engagements, ce qui n'est pas le cas de tous les autres commerciaux de la société
Idem pour la secrétaire commerciale qui est très disponible.
Nous recommandons ce mandataire

Accueil chaleureux
Bonne connaissance du véhicule souhaité et des diverses options
Bonne expertise pour la reprise du véhicule
Siège social à Coignères époustouflant

Personnel très à l’écoute délais respectés
Un peu compliqué de s’y retrouver entre les équipements de séries et ceux qui sont enlevés

J'étais très méfiant concernant les mandataires automobile et je dois dire qu'Elite Auto a effacé toutes mes craintes. Tout s'est très bien passé, de la reprise de notre véhicule à l'achat d'un véhicule neuf et sa livraison très rapide.
J'ai eu à faire à des gens disponibles, très réactifs et compétents.
Je recommande fortement.

Cela fait la deuxième fois que je commande un véhicule chez Elite Auto et tout c'est très bien déroulé, de la prise de commande à la livraison. Equipe accueillante et disponible.

Voiture conforme mais avec 2 mois de plus sur carte grise suite à une erreur. Elite a fait un tout petit geste commerciale.
Sinon pour le reste RAS.

Rien à redire sur mon achat de mon nouveau véhicule

C'est le deuxième véhicule que j'achète par ce mandataire qui m'a conseillé efficacement dans le choix du modèle.
Pas de mauvaise surprise jusqu'à la livraison, tout s'est déroulé comme annoncé à la commande.
J'ai apprécié l'immatriculation faite directement par le vendeur.

Excellent contact : Les commerciaux ne sont pas agressifs à vouloir vous vendre tout et n'importe quoi. Très bon accompagnement pour remplir le dossier et sur les explications données.
Le service client à la reception du véhicule est parfait. Le seul bémol le manque d'information pour le suivi de la commande du véhicule.

Super service, rapide, peu de questions inutiles donc pas de perte de temps; véhicule livré conforme et nous sommes heureux avec notre choix

Très satisfaite du service proposé, accueil agréable, je suis ravie.

Véhicule commandé en mars 2018 devrait être livré il y a plus d’un mois : toujours rien reçu

1- Pas d’explication

2- Courrier se référant au contrat initial décrivant l’inverse de ce qui est signé

3- Comme sur le contrat initial il était écrit « délai garantit » Mon véhicule diesel précédent a été mis à la décharge a la date prévue pour bénéficier de la prime de ma ville. Depuis plus d’un mois je roule en véhicule de location : en fait rien n’est garanti

4- Pas de geste commercial

Drôle de société ...

Parfait !
Du 1er appel à la livraison du véhicule, tout s'est parfaitement passé.
Le personnel a été très aimable et disponible.
Véhicule commandé et livré avec le CNI en 6 jours.
Voiture en parfait état.
Tarifs super compétitifs.
Bravo !

De la commande à la livraison une société très professionnelle.
Aimable, compétent et rapide.

Très déçu. J'ai commandé un véhicule en LOA neuf immatriculé en juillet 2018. Je l'ai récupéré chez Elite auto en septembre 2019. Lors de la livraison, attente très longue pour la préparation du véhicule alors que j'avais rendez vous. Je suis finalement rentré sans encombres. Le lendemain, le véhicule n'a plus jamais démarré: la batterie était HS. Déposé chez le concessionnaire de la marque qui m'a confirmé que celle-ci était morte suite à un mauvais stockage du véhicule. Il m'a également informé que le véhicule ayant beaucoup d'options électroniques, il aurait fallu mettre un mainteneur de charge de batterie pour ne pas avoir ce désagrément. 23O euros à régler car la garantie ne couvre pas la batterie. Multiples appels auprès d'Elite auto (la commerciale ne rappelle jamais), mails et lettre recommandée envoyés, ils me répondent qu'ils ne peuvent rien faire et de contacter le concessionnaire qui se trouve en République Tchèque (véhicule importé)! Je rappelle juste que le véhicule était en stock et non en arrivage.
Aucun geste commercial malgré que nous avons déjà une autre voiture chez eux et parrainé des amis. Faites attention aux véhicules importés ou immatriculés depuis un certain temps car (je cite leur réponse) "ils ne sont QUE mandataires". Je ne demandais pas forcément le remboursement des frais de remplacement mais au moins un geste commercial. RIEN.
Sur google, ils ont osé me répondre que j 'avais endommagé la batterie en utilisant des câbles, donc que c'était ma faute. Mais alors pourquoi ne démarrait-elle avant les câbles????C'est normal pour un véhicule neuf?
Ils répondent également que j'ai économisé 11000 euros entre le prix initial de la voiture et le prix payé donc en gros, on achète une voiture neuve avec batterie HS, il faut se taire, c'est tout à fait normal. C'est comme ça chez Elite auto. Je recommandais régulièrement cette agence à mes proches et collègues, ça c'était avant.

C'est mon deuxième véhicule que j'achète chez élite auto et le service est toujours impeccable, ils sont réactifs et clair sur les réponses aux questions et le petit geste commerciale de m'avoir offert le malus écologique est très appréciable.

Efficace dans la prise en charge de notre demande, contact très facile et délais respectés.