Abbigliamento ellestore Reviews 

I costumi sono di ottima qualità, una volta indossati non si spostano di un millimetro
Non sempre rispondono, penso perché avranno centinaia di messaggi e non riescono a stare dietro
Secondo me ci sarebbe da migliorare sui tempi di attesa che sono veramente lunghi, anche a causa del corriere che utilizzano
Però sui costumi e sulla disponibilità che hanno quando riescono a rispondere non c'è nulla da dire

Costumi bellissimi, ottimo materiale e taglia perfetta. Acquisto da Ellebi da diversi anni e ogni volta confermano la loro professionalità

Sempre più belli.
Provare per credere

Sono super disponibili e veloci sia nel rispondere sia nella spedizione in oltre il costume oltre ad essere bello ha un ottima vestibilitá

Ordine fatto il 21/05/25 e ad oggi 05/08/2025 ancora niente, nessuna email di aggiornamento. Ho chiesto informazioni e mi hanno risposto che il pacco era rientrato in sede perché il corriere non aveva trovato nessuno in casa. Non ho ricevuto email né dal corriere né dalle dirette interessate sulla spedizione. Inoltre non é possibile perché c’è sempre qualcuno in casa. Poca trasparenza e pessima organizzazione. Alla fine non ho più voluto ricevere il prodotto, non consiglio l’acquisto.

Costume fantastico, perfetto in ogni dettaglio, cucito accuratamente. Non ci sono aggettivi per descrivere la bellezza di questi costumi. Complimenti veramente ♥️

Ottimo acquisto, il costume che ho comprato è molto bello ed è arrivato dopo pochi giorni dall'ordine
Avevo un problema con un coupon da utilizzare, ma quando gli ho scritto sono state subito disponibili ad aiutarmi e farmi utilizzare lo sconto

INAFFIDABILI.
Come consigliato da una recensione precedente, denuncerò anche io per truffa.

Attendo da mesi l'arrivo dell'ordine per un regalo.

NON COMPRATE. Esperienza pessima. Ho fatto un ordine il 10 Luglio 2025, oggi 5 Agosto nessuna traccia. Mi era già successo con un precedente acquisto sempre con loro e rieccoci di nuovo la stessa storia. Mi era stato detto che era stato un caso ma invece a quanto pare è normale amministrazione. Ovviamente non rispondo a mail servizio clienti inesistente. Se comprate qui sappiate che i costumi se arriveranno vi arrivano per l’estate prossima. Li denuncerò per truffa e consiglio a tutti colore che si ritrovano nella stessa situazione di fare altrettanto.

ho effettuato un ordine il 25 giugno, consapevole dei tempi di lavorazione per articoli artigianali, ma ho espressamente richiesto urgenza, specificando che sarei partita ad agosto.

Nonostante la mia disponibilità e comprensione, ho chiesto l’invio presso un Fermopoint nella località di villeggiatura, ma non ho ricevuto alcuna risposta da parte vostra. Trovo questa mancanza di comunicazione estremamente scorretta.

A questo punto, non solo non ho ricevuto il mio ordine, ma non ho avuto alcun aggiornamento né assistenza: una gestione del cliente del tutto inaccettabile.

Considerato tutto ciò, richiedo il rimborso immediato dell’intero importo pagato

Costumi di qualità e come in foto all’arrivo, spedizione molto rapida e personale molto gentile e professionale. Consiglio!!!

Leggo solo recensioni negative e non posso fare altro che confermarle.
Ho ordinato due costumi in data 4 Giugno e ad oggi nessuna traccia.
Provo a contattarli tramite mail, su whatsapp ma non ottengo alcuna risposta.
Ho avviato la procedura di rimborso tramite l’esercente del pagamento.
Mai più niente a che fare con loro!

Ogni volta che compro un costume ellebi sono sicura che indossato mi andrà bene sono bellissimi e super originali li adoro per non parlare della gentilezza di Luciana ed Emanuela sempre attente quando gli chiedo aiuto e consigli le adoro♡ consiglio a tutt il mondo questo brand♡

ESPERIENZA PESSIMA E INVITO DAVVERO A NON ACQUISTARE DA QUESTA TRUFFATRICE. Prende i soldi, vende ma non ha prodotti da consegnare. Quindi ordini a Giugno un costume e forse ti arriva ad Ottobre. Forse. Non risponde alle richieste di informazioni e reclami e ma se lasci una recensione negativa, è rapidissima nella risposta; così come quando devi acquistare e chiedi info. Presi i soldi addio e grazie. Non risponderà nessuno e non riceverai nulla.
Salvati da qualsiasi acquisto.

Tempistiche lunghissimeeeeee…. Bikini ordinato 11/02 e spedito 11/06…. fatto a mano e buona qualità, ma 4 mesi!?! Ordinato fuori stagione per giunta, quindi presumo che per avere un loro bikini n stagione bisogna ordinare quella prima

Costume stupendo! Se non fosse per il corriere che aveva segnato il mio pacco come “consegnato”, quando a me non era arrivato nulla…..probabilmente un tentativo di furto.
Dopo svariate chiamate e minacce a GLS (anche con l’aiuto delle ragazze di ElleBi) per fortuna il pacco è arrivato.

Esperienza pessima e deludente. Effettuato il primo ordine in data 10 giugno e ad oggi nulla se non prese in giro. Poiché l’ordine conteneva un regalo, ho chiesto se riuscisse ad arrivare entro fine luglio e mi è stato detto che uno dei due costumi risultava in pronta consegna, mentre l’altro no (dopo più di 30 gg lavorativi) quindi se io avessi effettuato un altro ordine nell’immediatezza il costume in pronta consegna mi sarebbe stato spedito subito. Ho effettuato quindi un altro ordine (di un prodotto con consegna in 24/48h) ma ancora neanche è stato spedito. Prendono solo in giro dicendo che è stato consegnato al corriere, cosa non vera. e se provi a chiedere sul profilo Instagram la prova che il pacco è stato spedito, ti risponde con messaggi vocali con toni alterati trovando giustificazioni false, dando la colpa al corriere per discolparsi. Davvero pessima esperienza. Non consiglio.

Servizio pessimo, una disperazione disumana. Ho ordinato un costume a giugno e dopo 40gg ancora nessuna traccia. Cin tempi di attesa così lunghi il costume perde tutto il suo valore. Acquistate altrove. Non comprerò mai più nulla.

Costume arrivato oggi dopo un po’ di tempo ma è ne è valsa assolutamente la pena. Realizzato a mano e calza perfettamente
Sicuramente farò altri ordini !
Grazie mille ♥️

Sono cliente dal 2019, sempre molto soddisfatta, e per questo mi permetto di fare qualche appunto che spero possa portare a migliorare alcuni aspetti del negozio.
Ho acquistato il mio primo costume quando il brand era ancora poco conosciuto e non ho avuto alcun problema di logistica, mentre con quest’ultimo ordine ne ho avuto qualcuno.
I costumi che ho ordinato domenica (elaborati domenica stessa e arrivati oggi) erano in pronta consegna 24h e 24/48h, sono arrivati oggi insieme e io parto sabato quindi tutto perfetto, però sono rimasta un po’ col dubbio su quando sarebbero arrivati perchè non sapevo se fossero stati spediti o meno.
Non metto in dubbio che gli ordini siano tantissimi, ma forse andrebbe migliorata la comunicazione tra il negozio e il corriere e l’assistenza clienti, perchè io, ad esempio, ho ricevuto la notifica di spedizione dopo che il pacco era già arrivato stamattina, quindi non avevo un tracking da seguire, e per fortuna ero in casa, ma se non ci fossi stata come avrei fatto? I corrieri spesso marciano su queste cose, dichiarando di essere passati ecc. anche se non è vero, quindi una disorganizzazione simile porta la cliente a “prendersela” con l’unico contatto che ha, cioè il negozio.
Per evitare recensioni molto negative ed essere addirittura accusate di truffa come leggo in altre recensioni, secondo me bisognerebbe mettere al corrente le clienti di eventuali problemi logistici, senza cancellare i commenti su Instagram e rispondendo a mail/messaggi, perchè io sono cliente da quando avevo 18 anni e so che siete persone serie, ma una nuova cliente di fronte a queste problematiche sicuramente è scoraggiata a ricomprare.
I costumi sono splendidi, valorizzano il fisico, ci sono tante fantasie e promozioni, io supporto al 100% il made in Italy fatto bene, e spero che questi appunti possano servire a migliorare questi aspetti del brand.
❤️