Deze firma is een partner in het meedenken naar betaalbare energie. Ik maak gretig gebruik van de gratis of 50 % discount voor mijn wagen aan een EnergyVision laadpalenstation. Ook voor mijn woning zi... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Geschreven door het bedrijf
Bij EnergyVision kies je voor de goedkoopste, groene energie en service op maat. Ontdek de voordelen:
Geschreven door het bedrijf

Onze beloftes aan jou.

Kortrijksesteenweg 1071, 9051, Gent, België

Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Antwoord van EnergyVision

Antwoord van EnergyVision

Antwoord van EnergyVision
Ben in november 2025 verhuisd. Kreeg in december echter nog een voorschotfactuur op mijn oud adres volgens de contractvoorwaarden van mijn oud adres, nl. gas en elektriciteit. Op mijn nieuwe adres heb ik echter alleen een contract voor elektriciteit en betaal daar dus een veel lager voorschotbedrag.
Grofweg een verschil van zo'n € 115,-
Probeer nu al 8 (!) maanden om dit gecorrigeerd te krijgen. Gechat, gebeld, gemaild, tot nu toe nog altijd zonder resultaat. Omdat ik de betwistte factuur niet betaald had, kreeg ik dan ook nog een aanmaning. Hoewel ze dus al meerdere keren op de hoogte waren gebracht van het probleem. Ze hebben er dan niks beters op gevonden dan de tegoeden die ik nog had van de afrekeningen van mijn vorig adres, van die factuur af te trekken. Nog maar 'ns een mail gestuurd met de vraag of alles nu eindelijk 'ns op punt gezet kon worden. Na enkele weken eindelijk antwoord; ik had nog een tegoed van € 4,- ... ? Alsof ik daarvoor al die moeite zou doen...! Nieuwe mail gestuurd met de vraag hoe ze aan dit bedrag kwamen. Weer enkele weken later...de berekening konden /wilden ze mij niet voorleggen. Kreeg enkel als antwoord dat een herberekening geen verschil zou maken en dat ik een compensatie krijg van € 10...?!
Daar ga ik uiteraard niet mee akkoord. Dus ik kan nu opnieuw een mail sturen met nogmaals de uitleg om dan vervolgens na enkele weken wwaardchijnlijk weer met een kluitje in het riet gestuurd te worden. Ik ben het zat ! Dus ik hoop dat er langs deze weg nu eindelijk eens en echte oplossing komt...! Zo moeilijk kan het toch niet zijn ?!

Antwoord van EnergyVision
Onmiddellijk antwoord door een echt persoon. Antwoorden zijn duidelijk en to the point.

Antwoord van EnergyVision
Duidelijke antwoorden op mijn vragen die met veel geduld door Sylvie beantwoord werden.

Antwoord van EnergyVision
Vlugge afhandeling

Antwoord van EnergyVision

Antwoord van EnergyVision
Ik had een vraag ivm het aanbrengen van een nieuwe klant, ik kreeg snel en duidelijk antwoord, waarvoor dank!

Antwoord van EnergyVision
Gemakkelijk om te laden , er zou mss nog wel een lader mogen bijgeplaatst worden , en wat ook makkelijk zou zijn is een fast charger want nu moeten we altijd naar Aalter .
Maar wel heel scherpe prijzen hebben jullie

Antwoord van EnergyVision
De klantendienst is zonder overdrijven de beste die ik ooit heb meegemaakt. Vanaf het eerste contact werd ik vriendelijk, professioneel en met kennis van zaken geholpen. Mijn vragen werden onmiddellijk beantwoord en er werd echt de tijd genomen om alles duidelijk uit te leggen.
Wat vandaag zeldzaam is: je voelt dat de medewerkers oprecht willen helpen en meedenken met de klant. De communicatie verloopt snel, correct en bijzonder aangenaam.

Antwoord van EnergyVision
In het Brusselse zeer tevreden.
Aan de kust zijn er te weinig laadpalen van EnergyVision.

Antwoord van EnergyVision

Antwoord van EnergyVision
Ik vind jullie zeer geïnteresseerd om met jullie te blijven werken Energyvision is goed en ben tevreden zoals ik het lees en wat jullie mij aanbieden en geen interesse meer in andere blijf waar ik ben

Antwoord van EnergyVision

Antwoord van EnergyVision
Super makkelijk en krijg soms bericht om goedkoper te laden

Antwoord van EnergyVision
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.