Banner for EnergyVision

EnergyVision Reviews 

1.404
TrustScore 4.5 uit 5

4,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 1.042 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten prijzen de uiterst vriendelijke medewerkers, de vlotte telefonische bereikbaarheid en de zeer scherpe prijzen voor energie die op de markt worden aangeboden. De overstap verloopt doorgaans heel soepel en consumenten voelen zich echt gehoord door deskundig personeel dat snel en correct reageert op alle vragen. Sommige mensen waren ontevreden over de communicatie en de gebrekkige technische opvolging na de installatie van de zonnepanelen en batterijen. Daarnaast ervoeren enkele consumenten hardnekkige problemen met de facturatie, onduidelijke verbruikskosten en het langdurig uitblijven van bevredigende antwoorden op ingediende klachten.

Waar mensen het meest over praten

Service

Klanten merken consistent positieve ervaringen met service op, waarbij velen de snelle communicatie en de... Toon meer

Price

Consumenten ervaren grote tevredenheid over de scherpe prijzen en het voordelige aanbod in de sector. Veel... Toon meer

Customer service

Recensenten benadrukken positieve aspecten van de klantenservice en prijzen de snelle en vriendelijke... Toon meer

Staff

Recensenten vermelden positieve feedback over staff en de professionele dienstverlening. Consumenten ervaren... Toon meer

Response time

Gebruikers beschrijven over het algemeen zeer positieve interacties met de reactietijd en snelle antwoorden... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Deze firma is een partner in het meedenken naar betaalbare energie. Ik maak gretig gebruik van de gratis of 50 % discount voor mijn wagen aan een EnergyVision laadpalenstation. Ook voor mijn woning zi... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De medewerker was stipt. Zeer degelijke uitleg. Kon alle vragen beantwoorden. Heeft onmiddellijk samen met ons het contact opgesteld, daar we in een tweewoonst wonen moesten beide partijen akkoord g... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel de plaatsing is vlot verlopen. De werknemers hebben een professioneel werk geleverd. Nu moet ik alleen nog afwachten wat mijn jaarlijks voordeel is om deze panelen op mijn dak te laten plaatsen?

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vanaf het begin viel alles goed mee bij Energyvision. Heel goede ontvangst, scherpe prijs, deeltijds vast zonder heksenjacht in het voorjaar en vooral, aan de telefoon word je aangesproken door behulp... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. #1 van de 7 beste bedrijven in Energieleverancier
  2. #1 van de 5 beste bedrijven in Elektriciteitsbedrijf
  3. #1 van de 2 beste bedrijven in Laadstation voor elektrische voertuigen
  4. #1 van de 7 beste bedrijven in Groene energie leverancier
  5. #1 van de 4 beste bedrijven in Nutsbedrijf
  6. #1 van de 7 beste bedrijven in Zonne-energiebedrijf

Over EnergyVision

Geschreven door het bedrijf

Bij EnergyVision kies je voor de goedkoopste, groene energie en service op maat. Ontdek de voordelen:

  • 100% duurzame zonne- en windenergie uit België
  • Stevige welkomstkorting
  • 1.800 kWh per jaar aan een laag, vast tarief
  • Zonnepanelen zonder investering t.w.v. €5.000
  • Thuislaadpunt zonder investering t.w.v. €1.500
  • Je kan ons elke werkdag bereiken via telefoon, chat of e-mail. Bij ons geen callcenters of chatbots: hier helpen échte mensen jou.

Jij staat bij ons centraal.

Geschreven door het bedrijf

Altijd de goedkoopste energie, zonder verrassingen
Bij EnergyVision weet je exact waar je aan toe bent. Geen kleine lettertjes, geen verborgen kosten en geen gedoe achteraf. Gewoon eerlijk, eenvoudig en slim geregeld, zodat jij altijd zo voordelig mogelijk zit.
100% tevreden? Dat is ons vertrekpunt
Wij willen niet dat je “oké” bent met je energieleverancier. We willen dat je oprecht tevreden bent. Daarom doen we wat we beloven, lossen we dingen snel op en denken we proactief met je mee. Jij kiest voor gemak, wij zorgen dat alles klopt.
Transparant, menselijk en oplossingsgericht
Je krijgt bij ons duidelijke antwoorden en heldere communicatie. Als er iets speelt, houden we je niet aan het lijntje. We zijn open, nemen verantwoordelijkheid en focussen op oplossingen. Zo voel jij je zeker dat je de juiste keuze maakt.

Voor onze klanten gaan we steeds een stap verder 💚

Onze beloftes aan jou.

Onze beloftes aan jou.
  • ✔️ Altijd de goedkoopste energieleverancier van Vlaanderen.
  • ✔️ Stap elke maand kosteloos op. Maar waarom zou je?
  • ✔️ 10 jaar garantie op vast, laag tarief voor 1.800 kWh/jaar.
  • ✔️ Betaal nooit zelf voor de installatie, monitoring, zonnepanelen en/of thuislaadpunt.
  • ✔️ Betalen op injectie? Dat ga je bij ons niet vinden!
  • ✔️ We streven altijd naar 100% tevreden klanten!

Contactgegevens

Promotion box for EnergyVision

Het goedkoopste tarief van Vlaanderen.

Vergezel vandaag nog 110.000+ tevreden klanten.

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,7

Alle reviews

(1.404)

1.148 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Laden elektrische wagen.

Zeer gemakkelijk in gebruik,
Eerlijk prijs en prima service.

21 juli 2026
Logo EnergyVision

Antwoord van EnergyVision

Dankjewel, Samuel voor de review en het delen van jouw ervaring! 🙏 Fijne namiddag, Anthony.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Verkeerd aangerekende voorschotfactuur na 8 maanden nog niet gecorrigeerd



Ben in november 2025 verhuisd. Kreeg in december echter nog een voorschotfactuur op mijn oud adres volgens de contractvoorwaarden van mijn oud adres, nl. gas en elektriciteit. Op mijn nieuwe adres heb ik echter alleen een contract voor elektriciteit en betaal daar dus een veel lager voorschotbedrag.
Grofweg een verschil van zo'n € 115,-
Probeer nu al 8 (!) maanden om dit gecorrigeerd te krijgen. Gechat, gebeld, gemaild, tot nu toe nog altijd zonder resultaat. Omdat ik de betwistte factuur niet betaald had, kreeg ik dan ook nog een aanmaning. Hoewel ze dus al meerdere keren op de hoogte waren gebracht van het probleem. Ze hebben er dan niks beters op gevonden dan de tegoeden die ik nog had van de afrekeningen van mijn vorig adres, van die factuur af te trekken. Nog maar 'ns een mail gestuurd met de vraag of alles nu eindelijk 'ns op punt gezet kon worden. Na enkele weken eindelijk antwoord; ik had nog een tegoed van € 4,- ... ? Alsof ik daarvoor al die moeite zou doen...! Nieuwe mail gestuurd met de vraag hoe ze aan dit bedrag kwamen. Weer enkele weken later...de berekening konden /wilden ze mij niet voorleggen. Kreeg enkel als antwoord dat een herberekening geen verschil zou maken en dat ik een compensatie krijg van € 10...?!
Daar ga ik uiteraard niet mee akkoord. Dus ik kan nu opnieuw een mail sturen met nogmaals de uitleg om dan vervolgens na enkele weken wwaardchijnlijk weer met een kluitje in het riet gestuurd te worden. Ik ben het zat ! Dus ik hoop dat er langs deze weg nu eindelijk eens en echte oplossing komt...! Zo moeilijk kan het toch niet zijn ?!



28 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo EnergyVision

Antwoord van EnergyVision

Hallo,

We vinden het jammer om te lezen dat je deze ervaring hebt gehad.

Aangezien je deze review anoniem (SdS) hebt geplaatst, kunnen we helaas niet achterhalen om welk dossier het gaat. Daardoor is het voor ons niet mogelijk om jouw contacthistoriek na te kijken, je argumentatie te toetsen aan de eerdere communicatie en na te gaan welke acties er eventueel nog nodig zijn.

We hebben via Trustpilot ondertussen gevraagd om je contactgegevens met ons te delen. Van zodra we die ontvangen, nemen we persoonlijk contact met je op zodat we jouw dossier samen kunnen bekijken en naar een gepaste oplossing kunnen zoeken.

Vriendelijke groeten,
Anthony.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Onmiddellijk antwoord door een echt…

Onmiddellijk antwoord door een echt persoon. Antwoorden zijn duidelijk en to the point.

28 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo EnergyVision

Antwoord van EnergyVision

Dag Bart, Dankjewel voor je review! Bij ons krijg je inderdaad meteen een échte persoon te spreken. Fijn dat je dat weet te appreciëren! 😊 Fijne namiddag, Anthony.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Duidelijke antwoorden op mijn vragen…

Duidelijke antwoorden op mijn vragen die met veel geduld door Sylvie beantwoord werden.

28 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo EnergyVision

Antwoord van EnergyVision

Dag Alain, Wij geven de complimenten graag door aan Sylvie! Dank voor het vertrouwen en fijne namiddag, Anthony.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Voorstel contract.

Vlugge behandeling van mijn vraag.
Voorstellen zijn zeer interessant.

19 juli 2026
Logo EnergyVision

Antwoord van EnergyVision

Dag Noël, Dankjewel voor je review! Leuk om te horen dat we je snel konden verder helpen. Bedankt voor het vertrouwen! 😊 Zonnige groeten, Anthony.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel en duidelijk antwoord!

Ik had een vraag ivm het aanbrengen van een nieuwe klant, ik kreeg snel en duidelijk antwoord, waarvoor dank!

24 juli 2026
Logo EnergyVision

Antwoord van EnergyVision

Dankjewel, Davy voor het vertrouwen in EnergyVision en het aanbrengen van een nieuwe klant! Fijn dat we jou snel hebben kunnen verder helpen. Zonnige groeten, Anthony.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gemakkelijk om te laden

Gemakkelijk om te laden , er zou mss nog wel een lader mogen bijgeplaatst worden , en wat ook makkelijk zou zijn is een fast charger want nu moeten we altijd naar Aalter .
Maar wel heel scherpe prijzen hebben jullie

26 juli 2026
Logo EnergyVision

Antwoord van EnergyVision

Dag Tom, Dankjewel voor je review! Fijn dat je tevreden bent over onze tarieven. We begrijpen zeker de vraag naar extra laadpunten en een snellader in de buurt. We blijven ons netwerk verder uitbreiden, al zijn we daarbij ook afhankelijk van de nodige vergunningen en publieke procedures.😊 Fijne namiddag, Anthony.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top klantendienst van EnergyVision

De klantendienst is zonder overdrijven de beste die ik ooit heb meegemaakt. Vanaf het eerste contact werd ik vriendelijk, professioneel en met kennis van zaken geholpen. Mijn vragen werden onmiddellijk beantwoord en er werd echt de tijd genomen om alles duidelijk uit te leggen.

Wat vandaag zeldzaam is: je voelt dat de medewerkers oprecht willen helpen en meedenken met de klant. De communicatie verloopt snel, correct en bijzonder aangenaam.

26 juli 2026
Logo EnergyVision

Antwoord van EnergyVision

Dag Tim, Wauw, wat een prachtig compliment. Dankjewel! 💚 Dat je onze service op die manier omschrijft, is een enorme erkenning voor het hele team. We geven deze review met veel plezier door aan onze collega's. Fijne namiddag, Anthony.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Algemeen.

In het Brusselse zeer tevreden.
Aan de kust zijn er te weinig laadpalen van EnergyVision.

25 juli 2026
Logo EnergyVision

Antwoord van EnergyVision

Dag Stefan, dankjewel voor deze review! We blijven ons laadnetwerk verder uitbreiden, al zijn we daarbij ook afhankelijk van de nodige vergunningen en publieke procedures. Fijne namiddag, Anthony.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kregen een nette mail en het…

Kregen een nette mail en het beantwoorde onze vraag

25 juli 2026
Logo EnergyVision

Antwoord van EnergyVision

Fijn om te horen dat we jou snel hebben kunnen verder helpen. Dankjewel voor de review! Fijne namiddag, Anthony.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik vind jullie zeer geïnteresseerd om…

Ik vind jullie zeer geïnteresseerd om met jullie te blijven werken Energyvision is goed en ben tevreden zoals ik het lees en wat jullie mij aanbieden en geen interesse meer in andere blijf waar ik ben

17 juli 2026
Logo EnergyVision

Antwoord van EnergyVision

Dag Lachen, Dankjewel voor je mooie woorden en het vertrouwen in EnergyVision! 💚 Fijne namiddag, Anthony.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede bereikbaar

Goed bereikbaar, goede prijs en de acties.

24 juli 2026
Logo EnergyVision

Antwoord van EnergyVision

Dankjewel voor je vertrouwen en deze review, Geert! Fijne namiddag, Anthony.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer behulpzaam

Zeer behulpzaam! Top service!

24 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo EnergyVision

Antwoord van EnergyVision

Dankjewel voor je review, Yoeri! Zeer fijn dit te horen. 🙏 Fijne namiddag, Anthony.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prijs

Prijs - klantenservice - service

16 juli 2026
Logo EnergyVision

Antwoord van EnergyVision

Dankjewel voor deze review, Christophe! Fijne namiddag, Anthony.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer