Kwaliteit duidelijk verminderd
In het verleden hebben wij reistassen van Enrico Benetti gekocht. Dat waren goede tassen, dus we wilden er weer een paar kopen die precies in de kofferruimte van de auto zouden passen. Bij Bol.com een Enrico Benetti Amsterdam gekocht. Toen ik deze ontving had ik meteen het gevoel dat de kwaliteit veel minder was geworden. Ik keek op de site van Bol naar de foto's, ook bij de Orlando die we eerder hadden gekocht. Daarop was te zien dat de binnenkant nog hetzelfde was, met metalen klinknagels in de bodem. Daarom 2 Orlando's gekocht. Bij ontvangst een teleurstelling. Ook deze tassen waren veel minder mooi afgewerkt, alles plastic, de stof van de tas is ook veel dunner geworden. Ik begrijp niet dat wanneer een bedrijf kwaliteit levert, dat men dat dan gaat veranderen. Minder kwaliteit om de prijs niet te laten stijgen? Het is beter om de tas dan 10 euro duurder te maken. Ik zou graag foto's willen plaatsen om het verschil te laten zien, maar dat is hier niet mogelijk.
Henk Dirkse