Epica Music Center Reviews 

L'attenzione al cliente. Il prodotto che ho richiesto è risultato non essere presente e questo mi avrebbe fatto arrabbiare normalmente ma sono stato contattato e con le scuse del negozio mi sono state offerte diverse proposte per me merita molto più dell'errore.

Super disponibili e spedizione veloce. Prodotto conforme alla descrizione.

Velocità e precisione! Imballaggio ottimo

Ordinato, spedito, arrivato in tempi brevissimi.
Ottimi prezzi.
Di cosa potrei lamentarmi?

Non consiglio questo negozio. Restituito articolo perché difettoso dopo accordi per sostituzione con altro oggetto non era disponibile nonostante in vendita e presente sul loro sito web. Mi dicono di attendere una settimana ma trascorsi 10 giorni non ricevo alcuna comunicazione. Alla richiesta di emissione del rimborso non ricevendo garanzie ho aperto un reclamo con l'ente pagatore ed ho ottenuto indietro i soldi. Assolutamente da evitare!!!!!!

Strumento è arrivato ben impacchettato la ditta comunica un po’ troppo poco. Dopo 2-3 gg ho sollecitato per sapere se era stato spedito e tracking number. Si potrebbe migliorare comunicando un po’ meglio dopo acquisto

Ho acquistato un pedale per basso da Epica Music Center e sono rimasto molto soddisfatto del servizio.
La spedizione è stata rapidissima e il proprietario, davvero gentilissimo, ha curato personalmente l’imballaggio e la spedizione.
Successivamente ho deciso di effettuare il reso perché il pedale non soddisfaceva le mie esigenze, nonostante fosse proposto a un prezzo molto competitivo. Anche in questa fase il negozio si è dimostrato estremamente professionale: il rimborso è avvenuto senza alcun problema.
Esperienza assolutamente positiva, consigliato!

Abbastanza veloci l'unica pecca non hanno comunicato quando sarebbe stata in consegna per il resto consigliatissimo

Professionali e cortesi spedizione rapida.

Ho effettuato da poco un acquisto online in questo negozio e meritano 5 stelle: professionali e veloci, assistenza clienti e spedizione... tutto TOP.

Tutto bene, prodotto corrispondente alla descrizione, ma tempi di consegna non riapettati

Ho acquistato da loro una borsa per piatti introvabile, gli unici ad averla e per altro anche a un ottimo prezzo. Servizio di spedizione velocissimo, professionalità e una distinta comunicazione col cliente sono elementi rari oggi giorno da trovare. Acquisterò di nuovo da loro sicuramente!

prezzi buoni servizio al limite dell'accettabile

Very good professionals
Thanks 👍

Competenza, cortesia, economicamente vantaggiosi, puntuali.

Ho recentemente acquistato una pedaliera Lava Music sul sito del negozio e non posso che ritenermi pienamente soddisfatto.
​Nonostante si sia verificato un piccolo ritardo sulla spedizione (cosa che può capitare), l'esperienza è stata comunque eccellente: dopp solo qualche minuto dall'invio di una mia e.mail, sono stato immediatamente contattato dal team con un messaggio WhatsApp che mi ha rassicurato con estrema cortesia e trasparenza sullo stato dell'ordine. Il prodotto è poi arrivato esattamente nei tempi previsti dalla loro successiva indicazioe, perfettamente imballato e in condizioni impeccabili.
​Servizio clienti molto reattivo e attento. Consigliatissimo!

Ottima scelta di prodotti , spedizione molto veloce