Epica Music Center Reviews 

super good shop very responsive !

Un po’ deluso. La chitarra è arrivata regolarmente, ma i plettri che avevo ordinato non erano nel pacco. Il pacco, tra l’altro, era della Eko ed è stato spedito da una sede diversa, quindi è evidente che i plettri non sono mai stati inclusi. Capisco che si tratti di un articolo di poco valore, ma resta il fatto che li ho pagati. Ho scritto una prima email per chiedere spiegazioni e mi è stata data una risposta. In seguito ho anche inviato delle foto del pacco ricevuto, specificando chiaramente che i plettri non erano all’interno. Da allora, però, non ho più ricevuto alcun riscontro. Avrei apprezzato almeno una risposta, anche solo per rispetto verso il cliente."

Korg c1 air, il primo pianoforte comprato per mio figlio.
Supera di gran lunga le nostre aspettative.
Pienamente soddisfatti.

Inaffidabili.
Non hanno mandato tutto quello che avevo ordinato.
Hanno comunque rimediato facendo una seconda spedizione e rimborsando ciò che mancava.

Good job!!!

Prezzo, cortesia, puntualità, conformità del prodotto.

Staff disponibile e gentilissimo....ottimi prezzi, super consigliato

Prodotto bellissimo e di qualità, ha dato finalmente voce alla mia campana alchemica, mballato con cura.

Ottimi prezzi, ma soprattutto, servizio clienti velocissimo nelle risposte e molto efficiente, prodotto impacchettato con cura ed arrivato nei tempi previsti.

Caldamente consigliato!

Ho fatto tanti acquisti online ma con questo venditore sono stati dieci giorni di ansia e di silenziosa attesa.
Acquisto un prodotto che sul sito risulta essere disponibile, quindi in pronta consegna (si presupponga che arrivi entro 2/3 giorni max.)
Dopo varie telefonate, solleciti telefonici e messaggi, dapprima hanno risposto rassicurando il cliente della consegna della merce, nei giorni successivi non rispondevano più a nessun tipo di contatto.
Dopo 10 gg.di attesa mi vedo finalmente arrivare un messaggio del corriere e poi la consegna relativa al mio acquisto, ma da un distributore europeo.
Purtroppo questo negozio (non è accaduto soltanto a me), NON È IN GRADO DI DICHIARARE AL CLIENTE L'INDISPONIBILITÀ DI DETERMINATI ARTICOLI e che i tempi per l'approvvigionamento di quanto non presente in negozio, SARANNO PIUTTOSTO LUNGHI.
Esperienza molto negativa e politica commerciale scorretta secondo il mio punto di vista e di come sono abituato a fare i miei acquisti online.
Di certo, non farò più acquisti con loro neppure se vendessero scontato tutto al 50%.

Spedizione velocissima e chitarra meravigliosa

Veloci e precisi

Cortesi ed efficienti
Rapidissima nella consegna

Personale disponibile e gentile.
Arrivato nei tempi previsti

Prodotto funzionante e originale . Supporto clienti ok.

Ottima organizzazione, contatti diretti con personale addetto alla vendita, velocità di spedizione.

Era la prima volta che acquistavo da questo negozio e devo dire che mi sono trovato benissimo. Supporto e servizio clienti veramente di altissima qualità come mai mi era capitato con altri negozi. Prezzi molto competitivi! sicuramente in futuro tornerò ad acquistare ✌️

Tutto perfetto, ordine spedizione, comunicazione che non è stata necessaria in quanto si è svolto tutto come da programma. Esperienza positiva al massimo.

Cortesi e veloci nella spedizione del prodotto acquistato.

Disponibilità e spedizione ottimo servizio. Consigliato