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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sono 6 giorni (dal 19 settembre 2024)che chiedo ad Epicura Torino, tramite il loro sito , visto che non è più possibile telefonare,di avere la conferma da parte loro se hanno ricevuto la mi... Toon meer

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Molto cortesi e gentili, disponibili sempre. Offerta abbastanza flessibile per badanti a ore oppure conviventi. Le due badanti che ci hanno trovato erano entrambi bravissime, pazienti, colti e in ga... Toon meer

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Azienda serissima. Sto per festeggiare il primo anno di collaborazione insieme e posso solo sottolineare aspetti positivi (trasparenza, puntualità e grande senso di umanità, da parte di tutti). Un... Toon meer

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Da circa un anno mi sono affidato ad Epicura per scelta e gestione badante per mia madre. Ho trovato molta disponibilità e competenza. Ho avuto un certo turnover delle badanti ma sempre pronti a suppo... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Ouderenzorg

Over epiCura

Geschreven door het bedrijf

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epiCura è il primo servizio online di ricerca e selezione badanti che abbina le esigenze digitali con le necessità del rapporto umano per garantire ascolto, dialogo, efficienza e velocità.

Crediamo che gli anziani meritino le migliori cure domiciliari, per questo ci impegniamo costantemente per sollevare le famiglie da incombenze burocratiche, lasciando solo il piacere di condividere momenti di serenità con i loro cari. 

Selezioniamo esclusivamente badanti referenziate e in regola al fine di creare, insieme a loro, un ecosistema virtuoso.

BADANTE-CONVIVENTE.png
BADANTE-DIURNA.png
BADANTE-NOTTURNA.png

Ci occupiamo di tutto noi: dalla ricerca e selezione dell’aiuto ideale, fino alla gestione di tutte le pratiche burocratiche (se ti va).

Il servizio è attivo a: Torino e prima cintura, Milano e prima cintura, Genova, Bologna, Roma, Firenze e Monza.

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Goed

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153 reviews

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Azienda serissima

Azienda serissima. Sto per festeggiare il primo anno di collaborazione insieme e posso solo sottolineare aspetti positivi (trasparenza, puntualità e grande senso di umanità, da parte di tutti).
Un grazie particolare ai family tutor, presenti e competenti... (grazie Enrico!)
La consiglio caldamente a tutti coloro che come me hanno bisogno di aiuto e di sostegno nelle gestioni familiari complicate.
La mia esperienza è stata super positiva, sotto tutti i profili.

31 maart 2022
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La professionalità

La cortesia, la professionalità e la disponibilità hanno fatto la differenza malgrado la complessità del mio caso nel trovare la persona giusta in aiuto alla mia mamma

8 maart 2023
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Professionalità

Precisione, affidabilità e disponibilità sono gli aspetti che ho riscontrato in questa azienda. Molto attenti ad ogni mia esigenza, anche inconsuete.

1 maart 2023
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Competenza ed umanità.

Ho contattato Epicura perché avevo bisogno di un badante h 24 per i miei genitori, entrambi allettati. Ho trovato esperienza, competenza e umanità, qualità non da poco , anche nel mio referente Stefano Mastro Mauro, che mi ha sopportato per mesi.
Purtroppo mio papà è mancato a dicembre 2022.

3 april 2022
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sostegno attivo

Sono riuscito a selezionare la persona giusta attraverso una ampia possibilità di candidature. Tutte le incombenze amministrative sono assolte dall'agenzia che segue quindi anche le evoluzioni normative.

8 maart 2023
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

qualità del servizio

Ho contattato Epicura sul canale on line per ricerca di una badante per i genitori anziani. Ho ricevuto risposte veloci, puntuali e rispondenti alle mie necessità da personale altamente qualificato. Ho risolto i miei problemi e sono soddisfatto del servizio sinora ricevuto.

30 november 2022
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Servizio eccellente

Servizio eccellente ! La mia tutor Valentina mi è sempre vicina per qualsiasi problematica. Rispondono sempre, e sempre gentili. Consigliatissimi

8 maart 2023
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Cambiate azienda non ti trovano la Badante!

Avevo riposto tante speranze in questa azienda per la ricerca di una badante per mia zia, ma attenzione non sono in grado di rispettare il contratto, che poi girano a loro favore per intascare i soldi e non fornire il servizio.
Prima richiedo una infermiera notturna per 10 giorni ma spiacenti non la hanno trovata, poi per la badante dopo parecchio tempo mi forniscono una signora dell'america latina rifugiata politica senza alcuna esperienza, dico che non è idonea e chiedo di trovarne un altra, ma loro spariscono. Capite non si fanno più sentire! Allo scadere dei 45 giorni chiedo un rimborso e dicono che hanno ottemperato alle loro mansioni, ma la badante non è stata trovata!
Ti fanno fare 1 solo colloquio e basta! Nel contratto si parla al plurale di colloqui con candidate, ma nella realtà trovata 1 si fermano. Anche la favola che ti forniscono il family tutor per supportarti non si è rilevato veritiero. Cercate altra azienda ce ne sono svariate ma sinceratevi di come procedono, io mi ero fidata perchè azienda creata da un conoscente...

10 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van epiCura

Grazie mille Francesca per aver condiviso la sua esperienza.

Cerchiamo di fare sempre tutto il possibile per venire incontro alle esigenze di chi si rivolge a noi.

Il nostro servizio clienti è sempre disponibile a trovare un punto di incontro. È nostra prerogativa essenziale esserci sempre, anche per risolvere le situazioni più complesse, e non ci tiriamo mai indietro nemmeno quando le necessità delle famiglie cambiano in corso d'opera, come nel caso da lei illustrato.

A tutela della nostra professionalità, ci teniamo comunque a confermarle che, sia per vocazione che per termini di legge, è nostra prerogativa rispettare sempre gli impegni contrattuali presi con i nostri clienti.

Tutte le persone che presentiamo, a valle di un’accurata ricerca, rispettano i requisiti alla base dell’accordo con le famiglie: si tratta sempre di persone in regola, con esperienza e referenze verificate.

In situazioni di elevata richiesta, ci è capitato in passato di non essere riusciti a individuare candidati in linea con i requisiti di cui sopra, ma in tali casi ci siamo resi sempre disponibili a restituire l’importo relativo alla ricerca.

Nel caso in cui avesse bisogno di approfondire, restiamo a sua disposizione e la invitiamo a contattarci per ulteriori chiarimenti al nostro numero verde 800900209, o ai contatti mail già in suo possesso.

Cordiali saluti,
il team epiCura

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