Great customer support and professional…
Great customer support and professional consultation!
26 maart 2026
Review zonder uitnodiging
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Preise top, Service flop
Preislich über Corporate Benefits nahezu unschlagbar. Jedoch mangelhafter Kundenservice mit 90er Jahre E-Mail-Formularprozessen.
Umtausch nach Defekt angefragt, Formular nach Drängen innerhalb einer Mail erhalten mit dem Hinweis, den Kaufnachweis mit anzufügen (dem Verkäufer den Nachweis einzureichen ist auch irgendwie paradox) und anschließend nach Einsendung aller angefragten Daten den Hinweis erhalten, den Hersteller direkt zu kontaktieren, da der eigene Kundenservice ausgelastet sei. Seitdem (Wochen) keine weitere Info mehr erhalten. Wenn man hier gegen die großen Konkurrenten bestehen möchte, sollte man vlt. auch die Basics des eCommerce einrichten und beherrschen. Da lohnen sich 50 EUR mehr, wenn bei Garantiefällen eine Mail/ein Chat reichen, um Ersatz zu erhalten - ohne Rückfragen und (um internen Aufwand zu vermeiden absichtlich) verkomplizierte Prozesse für Käufer:innen. Die Lebenszeit gibt mir niemand mehr zurück.
18 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.