Fizemos compras online por duas vezes na Equipassio e ficámos muito satisfeitos com a qualidade dos produtos e a gentileza do atendimento telefónico. Não somos de Espanha, mas fomos bem atendidos e... Toon meer
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Buena experiencia comprando en Equipassio. Me preocupé en un momento porque no recibía ninguna noticia de mi pedido tras una semana de realizarlo, pero todo genial cuando les envié un correo, ellos m... Toon meer
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Todos los pedidos y la atención es excelente, siempre me han llegado las cosas en perfecto estado. Destacar la atención por whatsapp e IG, contestan rápidamente y son muy amables; siempre te dan la so... Toon meer
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Los productos que ofrecen en su sitio web son exactamente los mismos que venden. Tienen una variedad que va desde artículos económicos hasta otros de mayor precio. La atención es directa y rápida, y r... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Equipassio.com existe como tienda online desde 2010 ofreciendo una extensa variedad de marcas con una muy buena relación calidad precio. Nos destacamos por el trato personalizado a nuestros clientes. Nuestro principal objetivo es poder darte los mejores consejos profesionales, así como asesoramiento para que tu proceso de compra sea lo más satisfactorio posible. Te animamos a que te pongas en contacto con nosotros para resolver cualquier duda que tengas. Queremos acompañarte, tanto si acabas de llegar a este apasionante mundo como si ya eres un profesional de la equitación.
Contactgegevens
Crta de Girona 261, 17220, SANT FELIU DE GUIXOLS, Spanje
- 607875888
- info@equipassio.com
- www.equipassio.com
4,6
Uitstekend
138 reviews
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Muy bien servicio
7 oktober 2024
Antwoord van Equipassio
¡Muchas gracias por tu comentario!
Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestro servicio. Trabajamos con dedicación para ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros clientes. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Es una tienda on-line muy fiable
Es una tienda on-line muy fiable. Los pedidos llegan en perfecto estado y si tienes algún problema te lo solucionan fácilmente. Llevo mucho tiempo comprando con Equipassio y lo recomiendo
30 september 2024
Antwoord van Equipassio
Muchas gracias Susana por tu comentario, esto significa mucho para nosotros ya que nos esforzamos mucho por dar un buen servicio. Gracias y hasta la próxima :)
Mi experiencia no ha sido buena por problemas de transporte .
Mi experiencia no ha sido buena por problemas con el servicio de transporte . No se me han entregado los productos en el plazo establecido . Por otro lado no me parece correcto que tenga que pagar los portes en las devoluciones , siendo sólo venta on Line . El precio y el trato es correcto .
1 oktober 2024
Antwoord van Equipassio
Hola Catarina, Sentimos que hayas tenido una mala experiencia debio al transporte. Nuestra politica de devoluciones está a la vista para dar la máxima información antes de realizar vuestro pedido.Esperamos que tengamos otra oportunidad para poder dar un mejor servicio.
Antwoord van Equipassio
Thanks for your nice comments! we are glad you had a good experience and hope to receive you again in our shop online :)
Me encanta
Desde hace tiempo buscaba una tienda física para comprar una montura Australiana y desgraciadamente en España cada vez hay menos. Me animé a comprar por Equipassio y la verdad es que me encantó. Desde ese entonces compro productos para mi caballo, cabezadas, antimosquitos y de todo en Equipassio. Y he comprado una segunda montura (western) que también llegó estupendamente. No se quien esté detrás de Equipassio pero parece que te atienden personas y los precios están genial y nunca he tenido problema con los pedidos.
9 september 2024
Antwoord van Equipassio
¡Hola! Muchas gracias por tu comentario tan positivo. Nos alegra saber que has encontrado en Equipassio lo que estabas buscando y que estás satisfecho con tus compras. Trabajamos duro para ofrecer una buena atención y productos de calidad, así que es genial saber que hemos cumplido con tus expectativas. No dudes en contactarnos si necesitas algo más. ¡Te esperamos en tu próxima visita!
Estupendo justo lo q buscaba
Buenas calidad y se ajusta muy bien a lo q estaba buscando
9 september 2024
Antwoord van Equipassio
Hola, estamos muy contentos de saber que tu producto se ajustado a lo que necesitabas. Hasta la próxima :)
Antwoord van Equipassio
Hola Maria del Mar , muchas gracias por tus comentarios, procuaramos tener el estado de stock al dia de casi todos nuestros proveedores, sentimos si esto te ha causado algún retraso en tu envío. Esperamos volver a verte pronto :)
Antwoord van Equipassio
Muchas gracias por tu opinión,nos alegra que haya sido satisfactoria tu experiencia con nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por elegirnos!
Antwoord van Equipassio
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tu experiencia en nuestra tienda on line ha sido satisfactoria y esperamos verte pronto!
Totalmente recomendable
Me respondieron muy rápido por WhatsApp para resolver mis dudas. También me comentaron que algún producto de los que había pedido, no lo tenían en el color que yo había seleccionado y me permitieron cambiar el color de ese producto y algún otro. Además, la empresa de paquetería se "durmió en los laureles" para entregar el paquete, y en dos ocasiones les pedí que por favor lo reclamasen, ya que a mí no me atendían al teléfono, y ellos lo hicieron al momento. Atención al cliente de 10! Muy recomendable.
2 augustus 2024
Antwoord van Equipassio
Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo ayudarte rápidamente y que quedaste satisfecho con la atención recibida. Lamentamos los inconvenientes con la paquetería, pero estamos felices de haber podido asistirte en la resolución.
¡Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en nuestra tienda!
Antwoord van Equipassio
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que la oferta y la atención cumplieron con tus expectativas, y es un placer saber que lo hemos logrado en tu caso. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por elegirnos!
He comprado una americana que superaba…
He comprado una americana que superaba los 100€ y no había que pagar gastos de envío. Al devolver la americana, me han cobrado gastos de envío de ida y vuelta, en total 17,50€ y además me han cobrado 8€ de gastos administrativos. LO NUNCA VISTO!!!
25,50€ he perdido por comprar en esta página. Estoy segura que no volveré a comprar nada aquí.
31 juli 2024
Antwoord van Equipassio
Lamentamos mucho la experiencia que has tenido. Queremos aclarar que los gastos de envío gratuitos aplican solo en la compra inicial, esto se especifica en nuestras condiciones de devolución. Apreciamos tu feedback y nos gustaría mejorar. Si nos das otra oportunidad, haremos todo lo posible por ofrecerte una mejor experiencia.
Antwoord van Equipassio
Gracias por comprar en nuestra Tienda On Line y darnos tu opinión.
Buen servicio y buenos productos.
2 augustus 2024
Antwoord van Equipassio
Muchas gracias por tu opinión , nos motiva a seguir trabajando para dar buen servicio.
Genial, atentos a todo.
Buena experiencia comprando en Equipassio. Me preocupé en un momento porque no recibía ninguna noticia de mi pedido tras una semana de realizarlo, pero todo genial cuando les envié un correo, ellos mismos me llamaros y me explicaron el motivo, nada preocupante, no tenían el producto con ellos aún.
Muy atentos con el cliente, dan ganas de repetir.
25 juli 2024
Antwoord van Equipassio
Te agradecemos que hayas tomado tu tiempo en informar sobre tu experiencia con nuestra tienda on line, procuramos dar un buen servicio, tu comentario nos da energía para seguir trabajando en ello.
Antwoord van Equipassio
Hola, Nuestro plazo de entrega es una semana, sentimos no haber podido entregar tu pedido antes.
Un servicio rápido y seguro. Todas nuestras dudas nos las han resuelto enseguida. Un 10!
Un servicio rápido y seguro.todas
30 juli 2024
Antwoord van Equipassio
Te agradecemos mucho tu opinión , esto nos ayuda a seguir creciendo.
Antwoord van Equipassio
Nos encanta recibir vuestros comentarios, esto nos ayuda a seguir trabajando para dar el mejor servicio.
Excelente servicio de atención al cliente
La atención al cliente es excelente y rápida. Muchas gracias Equipassió!
29 juli 2024
Antwoord van Equipassio
Muchas gracias a ti por la confianza en nuestra tienda on line!
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