Not great. RMA process is not good, Sales is unresponsive most days (2+ hour holds). It's a pretty sad state when they charge you for their own faulty equipment. I thought their higher cost and being... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
When we first started with this product, I felt their sales team and customer support were superb. Unfortunately, that has drastically gone downhill. It now frequently takes weeks to get a call ba... Toon meer
We have had a very poor experience with EROAD. Since October 2025, we have repeatedly requested closure of our account and a final invoice. All units were removed in line with their requireme... Toon meer
I can only speak from the accounts side of things but they are hands down the worst customer service we have experienced in 19 years of business. The customer service is non-exsistent from our 'rep'... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Info over EROAD
Geschreven door het bedrijf
Easy, reliable, accurate fleet management.
EROAD connects drivers, dispatch and the back office with a unified solution that helps you maximize fleet safety, performance and compliance.
LEARN MOREContactgegevens
15110 Avenue of Science, Unit 100, 92128, San Diego, Verenigde Staten
- 8555037623
- info@eroad.com
- www.eroad.com
1,7
Zeer slecht
24 reviews
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Just over all happy
Just over all happy! The EROAD Team is a success!
27 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
EROAD is awesome
EROAD is awesome. And is definitely worth the money. There support staff are amazing, heather is awesome at fixing problems if she can't figure it out, she will call you right back with a answer.
27 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Great Product and Great customer…
Great Product and Great customer service.
The people at EROAD are always ready to help. They are the greatest. The whole team is there to answer questions or look into issues when you need help .
27 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Great company!
Great company!! friendly and very educated and knowledgeable staff. Affordable rates and great customer service
27 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.