Eshopping Reviews 59

Très mauvaise expérience
J'ai commandé un trampoline et il manque une housse de protection de poteaux dans les colis
Le service après vente ne veut rien savoir et me fournir la pièce manquante

Wenn es gingen würde, würde ich 0 Sterne vergeben. Bieten Sachen auf Amazon und in einigen anderen Shops Waren an kassieren das Geld ein und schicken die Ware nicht. Absolut nicht zu empfehlen. Unseriöses Unternehmen. Zudem kriegt man auch keinen ans Telefon vom Kundenservice. FERN BLEIBEN!!

Ware hat eine andere Farbe als in der Produktbeschreibung stand. Umtausch nicht möglich. Erste Sendung zurückgeschickt, Geld zurückbekommen und nocheinmal versucht. Wieder das selbe. Unzählige Nachrichten über Amazon geschrieben, ohne Erfolg.
Finger weg !!!!!!!

Ich hatte zuerst über otto.de und dann noch einmal direkt bei eshopping.de alias WMK Trading GmbH ein Bewaesserungsgeraet bestellt. In beiden Faellen entsprach die Lieferung nicht der Produktbeschreibung und dem im Bild dargestellten Zubehör. Immer fehlte der Y-Verteiler und der erwähnte Regensensor war nicht dabei. Nach meiner Reklamation wurde immer behauptet daß sie keinen Einfluss auf den Zulieferer haetten und mir wurde eine kleine Rückerstattung angeboten. Im ersten Fall habe ich den Artikel zurück geschickt und die volle Erstattung bekommen. Da es nun wieder passiert ist und der Artikel immer noch mit falschen Angaben auf der Website steht muss ich annehmen, daß es sich um absichtliche Taeuschung! Verweis: eshopping.de Artikelnummer NEW-20855

Ich habe auf Amazon bei WMK Trading GmbH (eshopping.de) eine Klimaanlage bestellt.
Zuerst kamen zwei Inneneinheiten anstatt Innen und Ausseneinheit. Unkompliziertes Abwickeln des Fehlers der Firma? - Fehlanzeige.
Erst nach einer Verkäufermeldung und Verkäuferbewertung auf Amazon kam Wind in die Sache. Eine eigens beauftragte Frau für schlechte Bewertungen (aussage von der Dame!) hat mich angerufen undd gebeten meine Bewertung ins positive zu verändern! Daraufhin dauerte es noch 2 Wochen, viele Mails und ein Telefonat bis von DPD abgeholt wurde (DPD Fharer war hier nicht unschuldig!)
Es war NICHT möglich nur eine Inneneinheit zu retournieren und dafür eine Ausseneinheit zu bekommen! Laut WMK Trading GMBH muss alles retourniert werden, dann bekommt man das Geld retour. Dies ist dann schlussendlich auch so passiert. Ich habe neu bestellt - das Gerät ist defekt (Gesamt hatte ich 4 Anlagen bestellt - 3 haben funktioniert).
Jetzt bin ich schon seit mehr als 1 Monat mit WMK im Gespräch, immer die gleichen antworten. Im endefekt kommt es zum Ergebnis das WMK der Gewährleistungspflicht nicht nach kommt!
Immer wieder musste ich Videos und Fotos senden, meine Mailadresse für den Retourschein und dann hies es immer es gibt keine kostenlose Retoure.
Nun kam sogar auf einmal die Meldung ein Austausch ist nicht möglich, es gibt das Gerät nicht mehr auf Lager. Auf AMazoon ist es noch immer Verfügbar. Die Gewährleistungspflicht ist auch klar geregelt! Gleichwertiges oder besseres Gerät! Neubestellung ist auch nivcht denlkbar - das Gerät kostet nun 170€ mehr!

Je suis extrêmement déçu par le service fourni par e-shopping.de. J'ai passé une commande sur leur site il y a plusieurs semaines, et jusqu'à présent, je n'ai reçu aucune confirmation de vente, ni facture, ni information sur l'expédition de mon colis. Malgré plusieurs tentatives de contact par email, je n'ai reçu aucune réponse de leur part. Ce manque total de communication et de professionnalisme est inacceptable. Je ne recommande pas ce site à quiconque souhaitant faire des achats en ligne de manière fiable et sécurisée.

Bitte hier nicht bestellen !! Die Bestellungen werden einfach Storniert.
Sehr unzuverlässig, Es werden teilweise defekte oder falsche Artikel geliefert

Wir hatten einen Rasenmäher mit Mulchfunktion und Reinigungsfunktion 5in1 bestellt. Dann kurzfristig storniert und widerrufen. Dennoch wurde ein Paket losgeschickt, mit der Bemerkung, dass man ein Versenden der Ware nicht stoppen konnte. Wir sollten die Annahme verweigern. Dann haben wir uns entschieden, den Mäher doch zu behalten. Nach Paketöffnung stellten wir fest, dass ein minderwertiger Mäher geschickt wurde- Teile fehlten (nicht funktionsfähig) und ein altes Modell ohne unsere gewünschten Funktionen. Meine Familie und ich haben sofort reklamiert- Erstattung verlangt. Keine Reaktion. Nach einiger Zeit: Wir sollen zuerst den falschen Artikel retournieren (dazu einen ganzen Tag auf Bereitschaft für eine Abholung sein....)und den gewünschten Artikel neu bestellen.(wohlgemerkt wieder mit vollem Bezahlungsvorgang) (völlig gegen die Rechtslage!!) Da wurde absichtlich ein falscher-unbrauchbarer Artikel geliefert (in der Annahme, dass ich sowieso widerrufen hatte....).Die Artikelbezeichnung war aussen am Paket sichtbar angebracht- für einen Laien unverständlich-für den Lageristen klar erkennbar.
Sofort habe ich den Paypal Käuferschutz eingeschaltet. Warum ist diese Firma noch am Markt???(eShopping alias wmk-Trading GmbH) igitt.

eShopping bietet Waren an, die sie selber nicht auf Lager haben. Die angegebene Lieferzeit von 10 Tagen wurde nicht eingehalten. Nach 12 Tagen habe ich dann angerufen (Warteschleife 15min) um dann zu erfahren, dass kein Gerät vorrätig ist und sie selber auf die Bestellung warten. Ich wollte dann wissen, ob das Gerät in den nächsten 2 Wochen bei mir ist, was nicht versprochen werden konnte. Habe daraufhin meine Bestellung storniert. Zu diesem Zeitpunkt haben sie das von mir bestellte Gerät noch immer online angeboten!
Nachdem die Bestellung storniert war, musste ich meinem bereits gezahlten Geld mit mehreren E-Mails einfordern.
Ich vermute, mein Geld war deren zinsfreier Kredit...

Used this company through amazon and didn't recieve my refund. Item was delivered to the companies nearest post off but seller did not go collect ao now I have lost out on my refund

Used this company through Amazon, said your goods have been delivered by DPD and they hadn't! Good job it was through as above so I can go back to them to get my refund! Wouldn't recommend!!!

Mitgelieferte FB eines Infrarotstrahlers der Fa. KESSER defekt. Habe um Austausch gebeten.
Antwort: Da wir die Ware verpackt vom Hersteller geliefert bekommen führen wir keine Ersatzteile.
Wie bitte????
Was ist das für eine Antwort.
NIE WIEDER!!!!
FINGER WEG VON DIESER FIRMA

Hat alles wunderbar geklappt.
Habe einen Grill gekauft. War ein toller Sommer mit Freunden. :) Gern wieder.

Sehr toller Shop, der Artikel kam rechtzeitig an und alles ist in Ordnung.

Ich hatte eine super Erfahrung mit dem Unternehmen. Kann ich nur weiterempfehlen!

Kundenservice konnte mir sehr schnell bei meinem Problem helfen. Leider gab es Probleme bei meiner Retoure (durch DHL). Der Kundenservice war sehr kulant und konnte mir schnell helfen.

Haben über Amazon eine Küchenmaschine bestellt. Lieferung kam zwar sehr schnell, aber bei der Überprüfung haben Zubehörteile gefehlt, die sowohl in der Beschreibung, als auch auf der Packliste vermerkt sind. Auf mehrere Reklamationen wurde nicht reagiert. Werden hier nichts mehr kaufen. Leider muss ich hier mindestens 1 Stern vergeben, der aber absolut nicht verdient ist. Abzocker!!!

Absoluter Schrott. Verkauft wissentlich defekte Teile und hofft das der Käufer es behält. Macht die Rückgabe extra schwierig um so die Geduld des Käufers zu strapazieren. Hier nichts kaufen! Der schlechteste Laden ever! Achtung! Auch auf Ebay aktiv und natürlich dort genau schlecht!

Sehr zufrieden! Alles i.o., heile und easy.

Bloß nichts bestellen oder ersteigern! Betrug!

Wir haben ein Schlauchboot sehr günstig über eine Auktion erstanden. Tatsächlich haben wir ein Gartenhaus geliefert bekommen. Die Spedition möchte die fehlgelieferten Pakete trotz Retourschein so nicht annehmen. (Übermaß)

Diese betrügerische Shopping GmbH möchte das Schlauchboot nicht im Austausch versenden. Wir könnten es ja neu bestellen zum tatsächlichen Preis!

Hier steckt eine Masche dahinter. Wenn denen der Preis nicht passt in der Auktion, schicken Sie einfach die falsche Ware raus.

Unterirdischer Service. Telefonisch nicht erreichbar. Nie mehr auf so peinliche Schrott Firmen reinfallen. Peinlich!