We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

2,4

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

29 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Al twee keer een aanmaning gekregen…

Al twee keer een aanmaning gekregen voor een artikel dat ik geretourneerd heb. Wanneer ik een mail stuur ontvang ik geen antwoord. Wanneer ik telefonisch contact opneem, moet ik zo lang aan de lijn hangen dat de verbinding verbroken wordt en ik uiteindelijk niemand aan de lijn gekregen heb. Ik ben al 20 jaar klant bij Esprit. Dit is een grote teleurstelling!!!

19 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Esprit winkel in Waasland Shopping Center Sint-Niklaas

De winkel in Waasland Shopping Center is een echte aanrader.
Het personeel is zeer behulpzaam, niets is hen teveel.
Ze geven bij het passen correcte feedback (positief, ook als iets niet goed zit zeggen ze het u). Als klant apprecieer ik deze feedback zeer.
Helpen u zelfs met online bestelling (had enkel online korting). Had liever de bestelling (met de korting in de winkel geplaatst, maar dit was spijtig genoeg technisch niet mogelijk (ze konden immers de kortingscode niet ingeven) - zij hebben al het werk geleverd, maar kon hun verkoopcijfer niet verbeteren

12 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Achteraf betalen niet mogelijk

Levering van bestelling wordt niet uitgevoerd indien:
- Je hebt nog openstaande facturen voor een of meer van je laatste bestellingen
- Je retourzending is nog niet verwerkt
Geen van beide was bij mij van toepassing. Na telefonisch onderhoud ging het over de vorige levering dewelke online besteld en dadelijk betaald werd via Payconiq. Na 2 telefoons en 3 mails, nog geen stap verder en ik moest daarop nog bewijzen dat mijn online betaling wel uitgevoerd werd! Dit is dus het digitale tijdperk bij Esprit, volgens mij werken ze nog met postduiven.
Dus bij deze, koop niet online bij Esprit, genoeg andere winkels online, dewelke geen problemen maken en waar online kopen een plezier is.

6 september 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel goed!

Ik koop al sinds een paar jaar mijn kleding bij hun en nooit problemen gehad!
Snelle levering en ook als er iets niet pastte maken ze geen problemen bij het retourneren!
Kortom een supergoede webshop!!

13 februari 2012
Review zonder uitnodiging
Reviews in alle talen tonen. (29 reviews)

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer